Search

In order to change a favorite number, you must dial 125 (0.03 BGN/call). Select option 4 “Favorite Numbers Settings”, and press 3 for change of number. Enter the number, which you’d like to delete from the group first, and then enter the new number, followed by #.

The numbers from the group For Friends may be changed also by contacting any of our operators from the Customer Service Department (0.10 BGN/min).

Sending of text messages (SMS) is charged according to your roaming plan, the country and the respective zone you are traveling to. View more information.

No, you cannot use this payment service. The payments you can make via the service Online payment could be used only for covering due amounts as well as for advance payments.

In order to use mobile internet in roaming, Yettel offers you two options – to be charged at standard roaming prices or to buy Roam&Surf add-ons. Depending on the country you are in, choose one of the two options in the web portal for managing roaming services, that you can find at: lp.telenor.bg.

Тук ще ти обясним какъв е общият принцип на таксуване на обаждания, когато разговорът бъде пренасочен.
Когато си активирал услугата Пренасочване на обаждане, щом някой се обади на твоя номер, разговорът се пренасочва, а ти плащаш по тарифата за изходящо обаждане към номера, към който се осъществява пренасочването.

Например:
А ползва услугата Пренасочване на обаждане и C се обажда, като разговорът се пренасочва към номер B. А плаща за пренасочването по тарифа за стандартен разговор към номер на съответния оператор, в мрежата на който се намира B .

Цените за мобилен интернет, който не е включен в твоя план или допълнителен пакет, можеш да намериш тук.

Мобилният интернет използва безжична технология и предоставя достъп до глобалната мрежа. За да използваш мобилен интернет, трябва да имаш подходяща SIM карта, съвместимо устройство (смартфон, таблет или специален модем/рутер), подходящ абонаментен или предплатен план, както и да се намираш в зона на покритие.

Можеш лесно и бързо да плащаш сметката си онлайн през уеб портала MyTelenor. Само преди това трябва да се регистрираш в портала с номер и парола.

You should activate 4G network on your smartphone, as well as VoLTE functionality. Usually it is by following the steps: Settings > About the phone > Connections > Mobile networks. The steps migt differ with the model or the brand of the smartphone. Also there is button VoLTE usually included in the Mobile networks menu.

Yes, it is. The risk assessment is an automated process which is performed without any intervention from Yettel’s side. However, every consumer can request the assessment to be reviewed by submitting a written application at a Yettel store.

• With Cash Refresh you have the chance to recharge as much airtime as you want - from 8 BGN to 99 BGN. Just visit any of our representative shops which has been designated with a sticker cash refresh. Just find your way directly to the pay-desk – it is also designated with such sticker. We give you a stub. You write down the mobile number and the amount you want to be recharged. The sales assistant enters the mobile number and the amount in the system and gives you a receipt. Before you set off the store, your airtime will be recharged.