Търсене

В зависимост от причината, смяната на SIM карта (Mini (стандартна), Micro, Nano или 3в1 SIM) за частни клиенти струва:

Когато се обаждаш към номер с префикс 089xxxxxxx, който е пренесен в друга мрежа, Yettel ще те уведоми, че набираният номер не е в мрежата на Yettel, чрез звуков сигнал, който продължава 3 секунди. След като чуеш този сигнал, имаш още 2 секунди да решиш дали все пак да осъществиш обаждането или да го откажеш. Времето на звуковия сигнал и двете секунди след него не се таксуват. Таксуват се единствено обаждания с успешно осъществена връзка.

Да, възможно е да получиш отказ от приемащия оператор. Той може да откаже пренасяне на номера в следните случаи:

Не е задължително. Имаш 2 опции при пренасяне на номер в мобилната мрежа на Yettel:

• да сключиш договор за мобилни услуги за предпочетен от теб абонаментен план
• да избереш предплатена услуга - ако искаш да ползваш предплатена услуга на Yettel, трябва да заплатиш еднократно 9,99лв. като 5 лв. от 9.99лв. са заредени в първоначалния кредит на предплатената карта.

До 2 работни дни отнемат пренасянето на номер и активирането на новата ти SIM карта.

Ако има отстраними нередности, процесът може да продължи до 30 дни, в рамките на които те трябва да се отстранят. Ако това не се случи, след тридесетия ден процесът по пренасяне на номера спира и трябва да подадеш ново заявление.

Важно: Процедурата по пренасяне на номер се спира в случай, че представените от Приемащия оператор на Даряващия оператор данни за теб са непълни или неверни.

Няма ограничения за минимална и максимална сума, която можеш да платиш онлайн. Имай предвид, че банката-издател на твоята карта може да наложи такива ограничения.

Whether you are on the move or you are waiting for a meeting, you are surfing the Internet really fast and you easily send emails with large files, download videos and applications, enjoy a wide range of multimedia entertainment in the Yettel 3G video portal and the My Yettel portal.

To use services via Yettel’s 3G network, you need a 3G mobile or a 3G Yettel Connect Center (a device for mobile Internet) and a computer. If you have a 3G mobile and you are in an area with 3G coverage, you can automatically connect to the 3G network. A 3G indicator will appear on your handset.

Some Yettel subscription plans offer additional promotional minutes for different duration. For these additional given minutes you need to know:

• For the billing period they expire in, you receive prorated minutes. The prorate amount depends on the days remaining to their expiration date.

For example:

You may check your available balance, number of minutes/ MB remaining from your postpaid plan, as well as your credit limit in a number of ways: