Количката ти е празна.
Приложението Yettel
Вие сте тук
Свали сега от Google Play, App Store или AppGallery.
.png){kind=icon}
.png){kind=icon}
Всичко е по-лесно през приложението Yettel!
Сканирай QR кода и се възползвай от всички удобства и услуги в нашето приложение!
Продължи към Yettel портал >
Вторник - денят на изгодните сделки
Имаш 24 часа, за да се сдобиеш с мечтаното устройство и да направиш този вторник незабравим.
Въпроси и отговори
Можеш да участваш всеки вторник по веднъж в периода на кампанията.
Можеш да печелиш една оферта веднъж на ден, всеки вторник в периода на кампанията.
В секция “Моите кодове” можеш да отриеш всички твои взети изминали оферти, както и текущата за деня. Пълна информация за кампанията можеш да получиш и в „Правила и условия на кампанията“.
100-те обекта вече в приложението Yettel
- Добавяй дигитални печати и откривай многообразието на България
- Планирай следващите си приключения
- Виж обектите по един нов и интересен начин, благодарение на родни артисти
- Чуй историите им, както никога досега
Дигитален паспорт
Следи всички твои приключения, за които си събирал дигитални печати и значки
Карта
Следи всички твои приключения, за които си събирал дигитални печати и значки
Видео и аудио разкази
Научи повече за обектите като изгледаш анимираните видеа с интересни факти или чуеш аудио историите
Виж тук броя на твоите печати, както и нашите предложения за следващото ти приключение със 100-те национални туристически обекта
-
1.Открий обект
-
2.Избери "Добави печат"
-
3.Позволи на приложението да вземе твоето местоположение
-
4.Бравоо. Успешно добави твоя дигитален печат
Петък с Yettel - Нов изглед, същият кеф
Готов ли си за едно ново изживяване? Петък с Йетел се завръща с обновен облик и нова доза с изненади.
Играй всеки петък за отстъпки от Yettel и партньори
Правила и условия за провеждането на кампанията "Петък с Yettel в приложението Yettel"
Въпроси и отговори
Можеш да участваш всеки петък по веднъж, а на всеки 5 участия в играта, ще имаш възможност да участваш втори път в същия петък, в който си направил петото участие.
Можеш да печелиш изненада веднъж на ден, а когато направиш 5 участия в играта, ще имаш възможност да спечелиш втора награда в същия петък, в който си направил петото участие.
Когато спечелиш изненада и я вземеш, ще получиш съобщение с пълната информация в твоята входяща кутия в приложението Yettel, както и в секция “Моите кодове“. Пълна информация за кампанията можеш да получиш и в „Правила и условия на кампанията“.
Можеш да подариш изненадата на приятел от мрежата на Йеттел.
Всяко пето участие отключва бонус игра, активна в рамките на същия петък, в който си направил петото участие.
ФУНКЦИОНАЛНОСТИ
Моят план
Пълна информация за твоя план и месечен абонамент на едно място.
Актуални и нови услуги в едно меню „Услуги“
Управлявай дигитални услуги в позиция в плана, активирай пакети МВ и роуминг пакети, купувай наши нови услуги.
Плащане
Плащаш сметки онлайн – свои или на приятел/роднина.
Фактура / Справка за потреблението
Вече можеш да свалиш своята фактура или справка за потреблението до шест месеца назад според нивото на оторизация на твоя номер.
Устройство
Актуални детайли за смартфон услугите, които използваш.
Дигитална гаранция
Гаранционната карта за устройството ти вече е дигитална. Само сканираш QR кода от фактурата си, и готово.
Актуални оферти
Научаваш за актуални оферти от Yettel.
Текуща сметка и оставащо потребление
Следиш текущата си сметка и оставащото потребление.
Потребление на фокус
Избираш сам кое потребление да следиш на начален екран.
Зареждане на кредит на предплатен номер
Зареждаш кредит на предплатен номер.
Входяща кутия
Имаш достъп до своите актуални съобщения от Yettel.
Най-близкият магазин
Намираш най-близкия до теб магазин на Yettel.
Поднови абонаментния си план през Yettel
През приложението Yettel можеш да подновяваш абонаментния си план бързо и изцяло дигитално. Получаваш новия си план веднага. Не се налага посещение на магазин или чакане на куриер.
Услугата е валидна за номера, които имат следните нива на оторизация:
- Основен номер
- Номер на администратор
- Оторизиран номер
Когато имаме нова оферта за теб, ще получиш информация за това на началния екран на приложението. Можеш да проверяваш да проверяваш за оферта и сам - влизаш в меню Моят план и виждаш какво сме ти подготвили.
- Избираш офертата
- Разглеждаш и се съгласяваш с документите за избрания план;
- Съгласяваш се с условията за електронно подписване;
- Подписваш с няколко клика и потвърждаваш с еднократна парола, която ще получиш по SMS;
- Щом получиш потвърдителен SMS, си сигурен, че новият план е вече активен.
- Документите можеш да видиш в меню Моят план -> Моите поръчки
Ние се грижим за валидността и достоверността на документите, които си подписал, като ги подписваме с цифров сертификкат за електронен подпис.
Управлявай всички свои номера на абонаментен план през приложението Yettel.
С няколко клика и изцяло дигитално можеш да достъпваш информация и управляваш разнообразие от услуги за тях.
Тази най-нова функционалност на Yettel е валидна за номера, които имат нива на оторизация:
- ОСНОВЕН НОМЕР
- НОМЕР НА АДМИНИСТРАТОР
През профила ти в приложението Yettel можеш да управляваш:
- Условията на абонаментните планове на твоите номера
- Потребление и текущи сметки
- Съгласяваш се с условията за електронно подписване;
- Активни услуги
- Стойност на фактура и възможност да направиш плащане
Можеш да активираш или деактивираш разнообразие от услуги:
- Дигитални услуги
- Допълнителни пакети МВ
- Роуминг пакети и роуминг услуги
Подай заявка за промяна в приложението Yettel
Тази функционалност на Yettel е валидна за номера с ниво на оторизация Основен номер в меню „Повече“ и дава възможност за подаване на следните заявки:
- Смяна на имена по данни от лична карта
- Промяна на дата на фактуриране
- Стойност на фактура и възможност да направиш плащане
Можеш да направиш своята заявка след идентификация по номер на лична карта и електронно подписване на желаните промени.
Дигитална гаранция
- Лесно. Сканираш с телефона и готово
- Сигурно. Гаранционната карта е винаги с теб
- Удобно. Не пазиш документи на хартия
- Напълно прозрачно. Пълна сервизна история в реално време
- Мигновено. Препращане по e-mail на дигитална гаранционна карта
Въпроси и отговори
Дигиталната гаранционна карта е изцяло електронна версия на гаранционния документ. След покупка на устройство (телефон, смарт часовник, таблет, лаптоп, телевизор и т.н.), ще откриете QR код във фактурата си, който се сканира с приложението Yettel и по този начин дигиталната гаранционна карта се добавя в профила и е винаги достъпна – без риск от изгубване на хартиен документ.
1. Отворете приложението Yettel и влезте в меню „Повече“ → секция
“Устройство“ → „Гаранционни карти“ → „Сканирай QR код“
2. Сканирайте QR кода от фактурата на устройството.
3. Потвърдете – картата ще се добави в профила.
4. Готово – дигитална гаранционна карта е запазена в профила и може да
бъде изтеглена по всяко време
Можеш да печелиш една оферта веднъж на ден, всеки вторник в периода на кампанията.
- Удобство: Сканираш и готово – няма нужда да пазиш хартиени копия в продължение на 3 години.
- Сигурност: Няма риск от повреда или загуба на хартиени документи.
- Прозрачност: Пълен списък с ремонти и актуален сервизен статус на устройствата в реално време.
- Преносимост: Лесно прехвърляне при смяна на собственика на устройството.
Да. Веднъж добавена към вашия профил, гаранционната карта може да се съхранява само в него. Ако продавате или подарявате устройството:
1. Старият собственик трябва да премахне картата
от своя профил в приложението Yettel (меню „Повече“ → секция
“Устройство“ → „Гаранционни карти“ → „Прехвърли гаранция“), което ще му
даде възможността да запази и/или изпрати QR код на новия
собственик.
2. Новият собственик сканира получения QR код и я добавя в своя профил.
Няма ограничение за броя на дигиталните гаранционни карти, които могат да бъдат добавени в един профил. Дигиталните гаранционни карти остават налични в профила до 12 месеца след тяхното изтичане.
Към всеки профил може да бъде свързана само една гаранционна карта за дадено устройство. При смяна на собственика на устройството – гаранционната карта може да се прехвърли към друг профил.
Просто инсталирайте приложението Yettel на новото устройство и влезте със своя профил. Всички вече добавени дигитални гаранционни карти ще са достъпни автоматично.
Да. След като сканирате QR кода и я добавите в приложението, имате възможност да изтеглите дигитално копие на хартиената гаранционна карта като PDF файл директно на вашето устройство.
Ако си закупил устройството си след 13.06.2025 г., достатъчно е да се увериш, че си дигитализирал своята гаранционна карта. Ако това е така, ние разполагаме с пълна информация за твоето устройство и няма нужда от допълнителни документи. Ако си закупил устройството си преди 13.06.2025 г. и все още си с оригинална хартиена гаранционна карта, то ще трябва ни я донесеш при оставяне на устройството за сервиз.
Да, дигиталната гаранционна карта важи при покупка на всички видове устройства (смартфони, таблети, лаптопи и др.), с изключение на обикновени аксесоари (зарядни, кабели, протектори, калъфчета и т.н.).
УЕБ ПОРТАЛ
В уеб портала Yettel можеш да:
- Плащаш сметката си онлайн
- Следиш колко минути си изговорил, колко мегабайти си използвал и можеш да добавиш още
- Следиш колко MB си използвал.Mожеш да добавяш и допълнителни пакети с MB
- Преглеждаш месечната си фактура
- Изпращаш безплатни SMS-и към клиентите на Yettel
- Добавяш приятели, които не си включил в групата си „За приятели“
Как да се регистрираш в уеб портала?
Ако сте бизнес клиент, можете да получите достъп до онлайн услугите на Yettel за всички номера на фирмата като се регистрирате в Yettel Бизнес портал .
Спести време и открий света на мобилните забавления!
След регистрация получаваш достъп до пълния набор от персонализирани онлайн услуги в уеб портала Yettel, според типа на използвания от теб план.
За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове.
Проверяваш лесно
В уеб портала Yettel можеш бързо и лесно да проверяваш потреблението си. Виждаш нещата, които те интересуват – колко минути си изговорил, колко SMS-а си изпратил, колко МВ-и си използвал, каква е текущата ти сметка и колко остава до достигане на кредитния лимит.
Всичко това можеш да направиш през твоя компютър, смартфон или таблет.
Е-фактура е предназначена за потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове.
С Е-фактура получаваш детайлна информация за дължимите суми по фактурите ти за последните шест месеца. Освен това, лесно можеш да сравниш детайлите, за да анализираш и планираш потреблението си още по-добре.
А Е-фактура Оригинал е електронен документ в PDF формат, заверен с електронен подпис на Yettel.
Е-фактура ти предоставя възможност за онлайн преглед на твоята месечна фактура в уеб портала Yettel. С нея можеш да:
- Получиш информация за таксите и потреблението на услуги за изминал период
- Направиш преглед на детайлна месечна справка за проведени разговори и отчетеното потребление
- Прегледаш данните от фактурата, изобразени в графичен вид
- Изтеглиш данните в различни формати - PDF, MS Excel, XML, CSV, с цел съхранение на твоя компютър или по-задълбочен преглед и анализ.
След 10.09.2020 г. основният начин за получаване на фактура е през мобилното приложение Yettel или уеб портала Yettel . За вход в тези дигитални канали е необходимо да имаш Yettel профил. Ако все още нямаш, може да го създадеш като следваш стъпките тук.
При вход в уеб портала Yettel с номер, за който си задал права на „Основен номер“ или „Номер на Администратор“, ще можеш да виждаш:
- данни за текущото потребление на номера, с който си влязъл в предпочитания от теб дигитален канал
- фактури за всички твои клиентски номера
- сметки, съдържащи обобщена информация, за всички твои номера
- детайлни справки за тези твои номера, за които си заявил такива справки
При вход в уеб портала Yettel с номер, за който си задал права на „Оторизиран номер“ или с номер, за който не са зададени права от теб, ще можеш да виждаш:
- данни за текущото потребление на номера, с който си влязъл в предпочитания от теб дигитален канал
- сметка, съдържаща обобщена информация, само за този номер;
- детайлна справка само за този номер, ако си заявил такава
Ако имаш само един номер, след като създадеш своя Yettel профил, с който можеш да влизаш портала, ще получиш електронен достъп до фактурите си с права като „Основен номер“.
За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове.
Плащаш сигурно
Yettel предлага бърза и сигурна възможност да платиш своята фактура или да заредиш кредит по предплатената си карта без да е необходимо да посещаваш магазин. Трябва да имаш дебитна или кредитна карта и да знаеш своя клиентски номер (ако си клиент на абонаментен план) или телефонен номер (ако ползваш предплатена карта).
Можеш удобно да плащаш сметки към Yettel онлайн с твоята кредитна или дебитна карта Visa, Visa Electron, MasterCard или Maestro.
С услугата Онлайн плащане по фактура можеш да платиш както твоята сметка към Yettel, така и сметки на твои близки. За целта е необходимо да знаеш техните клиентски номера.
За потребители на мобилни предплатени планове
- данни за текущото потребление на номера, с който си влязъл в предпочитания от теб дигитален канал
- сметка, съдържаща обобщена информация, само за този номер;
- детайлна справка само за този номер, ако си заявил такава
Ако имаш само един номер, след като създадеш своя Yettel профил, с който можеш да влизаш портала, ще получиш електронен достъп до фактурите си с права като „Основен номер“.
Презареждаш сигурно
Yettel предлага бърза и сигурна възможност да заредиш кредит по предплатената си карта без да е необходимо да посещаваш магазин. Трябва да имаш дебитна или кредитна карта и да знаеш своя телефонен номер. Бързо и удобно можеш да продължиш да ползваш услугите на Yettel.
За потребители на мобилни абонаментни планове
Добавяш на момента
Понякога се случва минутите и MB, включени в абонаментния ти план, да не стигнат. Ние ти предлагаме допълнителни пакети за минути, съобщения и MB, които можеш да купиш в приложението Yettel. Допълнителните пакети са разделени по вид и размер, за да можеш лесно да избереш подходящия за теб пакет от минути и MB.
За потребители на мобилни абонаментни планове
Налага ти се да проведеш дълъг разговор с приятел, който си пропуснал да въведеш в групата си За приятели? Онлайн можеш да го добавиш бързо и лесно чрез услугата Група за приятели. Можеш да добавяш и променяш номера или да се информираш с кого говориш на преференциални цени.
За потребители на мобилни абонаментни планове
Всеки ден можеш да изпращаш над 20 безплатни SMS към клиентите на Yettel. Разполагаш още с Входяща кутия, Изходяща кутия, Телефонен бележник и История на изпратените и получените съобщения.
За потребители на абонаментни и предплатени планове
Можеш да направиш така, че тези, които ти звънят, да чуват избранa от теб песен или мелодия, вместо стандартния тон „свободно“. Готино, нали?
С услугата FUN Call в уеб портала Yettel имаш достъп до богата колекция от мелодии можеш да управляваш твоите FUN Call мелодии.
За потребители на абонаментни и предплатени планове
Можеш да прегледаш и промениш адреса за получаване на месечните ти фактури и да актуализираш данните на получателя.
PUK код
Ако си блокирал своята SIM карта и не помниш PIN кода, все още можеш да използваш номера си. За целта е необходимо да влезнеш в уеб портала Yettel и да провериш PUK кода, с който да отблокираш своята SIM карта.
Настройки за телефон
Можеш да изпращаш директно към телефона си настройки за WAP през GPRS, WAP през CSD, MMS през GPRS и Стрийминг. Ще получиш конфигурационен SMS с желаните настройки и всичко, което трябва да направиш е да ги запаметиш и активираш.
Допълнителни услуги
Можеш да прегледаш статуса на твоите услуги и да активираш/деактивираш допълнителни услуги към твоят абонамент - лимит за мобилен интернет в роуминг, CLIR, детайлна справка за потребление на номер.
