Етика и съответствие
Ние в Yettel сме обединени по отношение на прилагането на най-високи стандарти на етика, почтеност и професионално поведение.
Нашият Кодекс за поведение, приложим за всички служители на Yettel, задължава и насърчава честното и етично поведение при изпълнението на ежедневните ни дейности. Кодексът за поведение е неизменна част от ангажимента на Yettel за прилагане на най-високи стандарти на етика, почтеност и професионално поведение.
Подаване на сигнали
Възможността за подаване на сигнали не е просто законово изискване – тя е основополагаща за осигуряването на прозрачна и отговорна корпоративна култура, както и на етична работна среда. Ето защо, в Yettel изградихме сигурен канал за вътрешно подаване на сигнали (директно към компанията), съгласно изискванията на Закона за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения („Закона“).
Въпроси и отговори
Сигналите могат да са насочени срещу служител, членове на ръководството и органите на управление, клиенти, доставчици на Yettel България, както и срещу трети, свързани с Yettel лица. Сигналът за нарушения трябва да е свързан с твои настоящи или минали работни дейности в Yettel, чрез които си получил информацията за нарушението. Този канал за подаване на сигнали не се прилага за нередности или неудовлетвореност на клиенти или потребители на услугите, предоставяни от Yettel - подобни жалби може да подадеш тук.
Можеш да подадеш устно или писмено сигнал за нарушение чрез създадения в Yettel вътрешен канал за сигнали.
Сигналът следва да се подаде до длъжностното лице по разглеждане на сигнали за нарушения (длъжностно лице) по един от следните начини:
• на електронен адрес: compliance@yettel.bg;
• с утвърден образец за подаване на сигнали (линк) на горепосочения имейл)
• по време на лична среща с длъжностното лице (среща се запазва на горепосочения телефон)
• с писмо до адрес: гр. София 1766, ж,к, Младост 4, Бизнес парк София, сграда 6. В случай на подаване на сигнала чрез писмо, моля да обозначиш писмото като “Поверително” и да посочите като получател длъжностното лице, отговорно за приемане, регистриране и разглеждане на сигнали.
Сигналите могат да са насочени срещу служител, членове на ръководството и органите на управление, клиенти, доставчици на Yettel България, както и срещу трети, свързани с Yettel лица. Сигналът за нарушения трябва да е свързан с твои настоящи или минали работни дейности в Yettel, чрез които, си получил информацията за нарушението. Този канал за подаване на сигнали не се прилага за нередности или неудовлетвореност на клиенти или потребители на услугите, предоставяни от Yettel - подобни жалби може да подадеш тук.
Сигналът за нарушения следва да попада в някои от областите от обхвата на Закона. За да бъдат разгледани подадените от теб сигнали при условията и в сроковете, описани по-долу, е необходимо със сигнала да се навеждат твърдения за нарушения в някоя от следните области:
• обществените поръчки, финансовите услуги, продукти и пазари и предотвратяването на изпирането на пари и финансирането на тероризма, безопасността и съответствието на продуктите, опазването на околната среда, защитата на потребителите, защитата на неприкосновеността на личния живот и личните данни, сигурността на мрежите и информационните системи;
• нарушения, които засягат финансовите интереси на Европейския съюз (измами, засягащи финансовите интереси на Съюза);
• нарушения на правилата на вътрешния пазар, включително правилата относно конкуренцията и държавните помощи;
• трансгранични данъчни схеми, чиято цел е да се получи данъчно предимство, което противоречи на предмета или на целта на приложимото право в областта на корпоративното данъчно облагане;
• извършено престъпление от общ характер, за което сигнализиращото лице е узнало във връзка с извършване на своята работа или при изпълнение на служебните си задължения;
• правилата за заплащане на дължими публични държавни и общински вземания, трудовото законодателство или законодателството, свързано с изпълнението на държавна служба.
Да, в Yettel сме предприели технически и организационни мерки за опазване на твоята поверителност, като тя също е гарантирана и от Закона.
Искаме да насърчим и улесним подаването на сигнали, без страх от ответни действия.
Въпреки че сигналът съдържа твоите данни, те няма да бъдат споделяни с други лица освен за целите на проверката при стриктно спазване на Закона, вътрешните ни правила за разглеждане на сигнали за нарушения, адресирани до Yettel и Политиката за лични данни при приемане и разглеждане на сигнали за нарушения.
Ако подаденият от теб сигнал е в съответствие със Закона, не могат да бъдат използвани ответни действия срещу теб - забранена е всяка форма на трудовоправни, личностни, дискриминационни, търговскоправни ответни действия, заплахи или опити за такива действия, когато тези действия имат характера на репресия и поставят или могат да те поставят в неблагоприятно положение. Ползваш се с тази защита по Закона от момента на подаване на сигнала ако си имал основателна причина да считате, че подадената информация за нарушението е била вярна към момента на подаването на сигнала. Със защита, в този случай, се ползват и твоите близки и колеги, подпомогнали те за подаване на сигнала, както и юридическите лица, в които притежаваш дялово участие или за които работиш.
В Yettel насърчаваме приоритетното подаването на сигнали чрез нашия вътрешен канал, за да осигурим бързо предотвратяване на нарушението или отстраняване на последиците от него. Вярваме, че ние сме тези, които в най-голям интерес от създаването на работна среда, в която всеки се чувства свободен да изрази мнението си и да сигнализира за нарушения.
Въпреки това, може да подадеш сигнала си и до КЗЛД:
• по имейл на whistleblowing@cpdp.bg
• по поща на адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, или устно – на място в КЗЛД на адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2.
Пълна информация може да намерите на интернет страницата на комисията: https://www.cpdp.bg/index.php
Добре дошли на страницата за доставчици на Йеттел България.
За нас партньорството означава споделена отговорност и вярваме, че успешният бизнес се гради с почтени отношения
На тази страница ще откриете нашите основни принципи на работа и как заедно можем да създадем по-устойчив и етичен бизнес.
Нашият Кодекс за поведение
Развиваме бизнеса си в съответствие с най-високите стандарти за етика и почтеност, като спазваме всички приложими законови изисквания. Вярваме, че да правиш добро е добър бизнес.
За по-подробна информация вижте нашата уебстраница на тема„Етика и съответствие“.
Нашите очаквания към доставчиците са описани в Кодекса за поведение на доставчиците, който поставя акцент върху етичните бизнес практики, които включват:
• Спазване на закони и регулации
• Справедливо отношение към хората
• Защита на данните и информационна сигурност
• Зачитане на правата върху интелектуалната собственост
• Отговорност към околната среда, вкл. намаляване на въглеродния отпечатък
• Прилагане на отговорни бизнес практики
• Етично снабдяване и избягване на използването на конфликтни минерали
Спазването на тези принципи е основно условие за партньорство с Йеттел България. Документът е достъпен за изтегляне по-долу.
Анекс за отговорно търговско поведение
За да потвърдят своя ангажимент към принципите, важни за Йеттел България, всички наши бизнес партньори подписват Анекс за отговорно търговско поведение. Документът посочва ясни правила за сътрудничество и гарантира, че и двете страни спазват високи етични стандарти във веригите си на доставки при предоставянето на продукти и/или услуги.
Как работим с доставчиците си?
Стъпка 1: Първоначално споразумение
Всички доставчици трябва да се съгласят с нашия Кодекс за поведение на доставчиците и да подпишат Анекс за отговорно търговско поведение.
Стъпка 2: Оценка на риска
Възможно е да бъдете поканени да попълните въпросник за самооценка (по теми като защита на личните данни, ESG и др.) по време на търг или въз основа на оценка на риска.
Стъпка 3: Оценка за почтеност
В зависимост от обема на разходите или вида на сътрудничеството с Йеттел България, вашата компания може да премине през проверка за почтеност (integrity due diligence). Като част от проверката може да бъдете помолени да предоставите допълнителна информация, свързана с ваши програми за съответствие, антикорупционни политики и др.
Стъпка 4: Преглед и одобрение
След предоставяне на нужната информация, при необходимост може да зададем допълнителни въпроси. Предоставянето на информация е важна част от процеса. Ако оценката покаже потенциални рискове или нужда от подобрения, заедно ще изготвим план за действие, който да се адресира в разумен срок.
Линия за подаване на сигнали
Ако станете свидетел на нарушение на принципите в нашия Кодекс за поведение, Кодекса за поведение на доставчиците или имате други притеснения, ви насърчаваме да ги докладвате. Всички сигнали са конфиденциални и се разследват по подходящ начин.
Този поверителен канал е на разположение на всички наши доставчици и техните служители, за да споделят притеснения или да съобщят за предполагаеми нарушения на нашите принципи.
Как ангажираме доставчиците си по темите за устойчивост?
Какви са очакванията на Йеттел България и e& PPF Telecom Group?
Като част от e& PPF Telecom Group, Йеттел България се ангажира да поддържа високи стандарти за етично управление, грижа към обществото и природата и да спазват всички приложими закони. Нашият Кодекс за поведение на доставчиците описва основните правила, които всеки наш партньор трябва да следва, за да работим заедно по устойчив и почтен начин.
Създадохме кратко ръководство, за да гарантираме, че всички доставчици разбират нашите принципи и очаквания във връзка с устойчивостта. Прегледът на това ръководство е важна стъпка към постигането на съответствие и споделен ангажимент за отговорни бизнес практики.
Въпроси и отговори
Програмата има две основни цели:
- Да идентифицира и управлява ESG рисковете по веригата на доставки, като осигурява съответствие с регулациите и отговорни бизнес практики
- Да създаде рамка за сътрудничество чрез общи стандарти, непрекъснато подобрение и развитие на по-етична и устойчива верига на стойността
Доставчици са трети страни, от които закупуваме стоки или услуги по конкретен договор. Бизнес партньори е по-широко понятие, което включва доставчиците, но и всички организации, които действат от наше име или си сътрудничат с нас стратегически. И в двата случая прилагаме едни и същи високи стандарти за етично и отговорно поведение, описани в Кодекса за поведение на доставчиците.
Поканата може да се основава на различни фактори - вид продукт или услуга, които предоставяте на Йеттел България, обем на разходите или на база резултати от предишни оценки.
Да. Съдействието в процеса е ключова част от партньорството ни и осигурява прозрачност, която ни помага да управляваме рисковете по веригата на доставки.
При установени рискове или нужда от подобрения ще изготвим план за действие с конкретни мерки и срокове.
Информацията, която предоставяте, се използва само за вътрешна оценка и управление на риска. Нищо от споделеното не се публикува и достъп имат само отговорните екипи на Йеттел България.
Участието потвърждава ангажимента ви към отговорни практики, подпомага съответствието с международни стандарти и бъдещи регулаторни изисквания и може да повиши конкурентоспособността ви.
• Спазване на Кодекса за поведение на доставчиците: Очакваме всички наши партньори да се придържат към принципите, описани в Кодекса за поведение на доставчиците.
• Участие в процеси по самооценка: Ако сте поканени да се оцените, очакваме да участвате активно, като предоставяте точна и навременна информация. Процесът няма да се повтаря повече от веднъж годишно.
• Анекс за отговорно търговско поведение: Очакваме всички наши партньори да подпишат документа. С него и двете страни потвърждават, че са ангажирани да работят отговорно.
• Съвместна работа за подобрение: Ако бъдат открити рискове или възможности за подобрение, очакваме да работим заедно с вас по план за тяхното отстраняване.
Насърчаваме ви да подадете сигнал при каквито и да е притеснения или предполагаеми нарушения на нашите етични принципи.
