eSIM е дигитална SIM карта, вградена в устройството, която се активира без физическа карта. Предплатеният eSIM от Yettel ти дава достъп до мобилни данни в мрежата на оператора.

Активацията става за минути – като сканираш QR кода, който ще получиш на посочения от теб имейл. Ще ти изпратим инструкции, с които да активираш своята eSIM предплатена карта, независимо от операционна система на смартфона ти: 
·       Ако устройството ти е с Android, е достатъчно да сканираш QR кода през настройките на телефона си и да следваш стъпките. 
·       Ако устройството ти е с iOS, копирай приложения LPA код, за да активираш своята дигитална карта ръчно. 

Само по-съвременни устройства като нови модели смартфони, таблети и смарт часовници поддържат eSIM предплатена карта. Най-лесният начин да провериш дали и твоето устройства поддържа такава е в настройките му – в управлението на връзките или съответния SIM мениджър, или на сайта на производителя. Ако видиш опция за добавяне на eSIM, можеш спокойно да закупиш такъв.

Всеки пакет идва със стартов период с неограничен интернет и достъп до 5G мрежата на Yettel, така че да сърфираш без да ограничаваш нуждите си. Например:

• План Yettel 25 GB с валидност от 30 дни, от които първите 5 дни са Unlimited, е подходящ за по-кратък престой и ако използваш устройството си с по-малък интензитет.
• План Yettel 100 GB с валидност от 60 дни, от които първите 20 дни са Unlimited, е подходящ за по-дълъг престой и ако използваш мобилните данни интензивно

Не, предплатената eSIM карта, която ще закупиш, е валидна само на територията на Република България и може да я използваш само в мрежата на Yettel. 

Когато ползваш предплатена eSIM карта от Yettel, можеш да очакваш няколко съобщения:

1. Ще получиш SMS, когато изхабиш 80% от данните в картата;
2. Ще получиш SMS, когато изхабиш 100% от данните в картата;
3. Ще получиш SMS, когато валидността на картата изтече.

Всяко съобщение ще съдържа линк, чрез който можеш да закупиш нова предплатена eSIM карта от нас.

Да, повечето съвременни устройства, които допускат eSIM, поддържат опцията Dual SIM – едновременно използване на eSIM и физическа SIM карта. 

С покупката на дигитална SIM карта не чакаш доставка, активираш я за минути и не можеш да я изгубиш или повредиш. Това ти дава гъвкавост при пътуване и възможност да избереш условия, които отговарят най-точно на нуждите и потреблението ти. Можеш лесно да добавиш MB и не се обвързваш с договор.

Свържи се с екипa за поддръжка на Yettel на номер 123 – ще ти помогнем стъпка по стъпка.

Да, но трябва да го деактивираш на старото устройство и да го активираш отново на новото. 

Всички такси са ясно описани при покупката на дигитална предплатена карта от Yettel. Няма скрити такси. 

Ако го изтриеш, ще изгубиш връзка с мрежата на Yettel. За да продължиш да използваш интернет на територията на Република България с eSIM от нас, ще трябва да го активираш отново с оригиналния QR код, който си получил в имейла при покупка. 

Предплатените планове за eSIM от Yettel са специално за мобилен интернет, без включени разговори или SMS. 

Можеш да закупиш дигитална предплатена карта директно от сайта на Yettel – избери предпочитания пакет и следвай стъпките. След завършване на покупката, ще получиш имейл с информация за поръчката и QR код с инструкции за активация. 

Използвай *#123# за проверка на баланса по твоята предплатена eSIM карта. За да пътуваш спокойно, екипът на Yettel ти изпраща и SMS, когато изхабиш 80% и 100% от количеството MB в избрания от теб пакет.