Използвай услугата multiSIM и с LTE часовници
Един номер, един тарифен план - две устройства.
Спортувай и слушай любимата ти музика директно от смарт часовника.
Дори смартфонът ти да остане вкъщи, можеш да говориш от смарт часовника.
Оставаш свързан навсякъде и по всяко време.
КАКВО Е multiSIM?
multiSIM е услуга, с която използваш един номер едновременно на твоя смартфон и смарт часовник. Водиш важните за теб разговори навсякъде и по всяко време без да носиш телефона със себе си.
Свързваш смартфона със смарт часовника си и оставаш свързан, дори когато спортуваш в парка или си почиваш на плажа. Активацията на услугата става бързо и лесно:
• за смарт часовниците на Apple активираш през приложението Watch на Apple
• за всички останали устройства – активираш през приложението Yettel.
Преди да активираш multiSIM, ще ти зададем няколко въпроса, за да преценим дали услугата е подходяща за теб. Въпросите са общи. Използвай препоръката дали услугата е подходяща за теб само за сведение.
Услугата може да активираш на смарт часовници, които поддържат eSIM функционалност и с операционна система Android, Harmony и iOS.
Промо: Месечна такса |
|
Еднократна активационна такса при първа активация | 0.00 € / 0.00 лв. |
Еднократна активационна такса при повторна активация | 2.55 € / 4.99 лв. |
*Всеки нов потребител на multiSIM се възползва от 1 месец безплатно ползване на услугата. След изтичане на този период, услугата се таксува на цена от 2,55 € / 4,99 лв. с ДДС/мес.
Как да активирам?
APPLE WATCH
За да се възползваш от услугата за Apple часовник, трябва да имаш iPhone 6S или по-нов, с операционна система iOS 15.5 или по-нова. Операционната система на твоя Apple часовник трябва да е watchOS 8.6 или по-нова.
• сдвояване на смартфона със смарт часовника чрез приложението Watch;
• активация на услугата през същото мобилно приложение.
Управление на услугата multiSIM за Аpple watch:
За сдвояване между смартфона и смарт часовника е необходимо да следваш стъпките описани в приложението Watch на Аpple. Сдвояването е процес, който може да отнеме известно време.
1. Часовникът е свързан чрез мрежата на Yettel
2. Часовникът е свързан чрез Bluetooth
ВСИЧКИ ОСТАНАЛИ УСТРОЙСТВА
Активацията на multiSIM преминава в три основни фази:
• активация през приложението Yettel;
• сдвояване на смартфона със смарт часовника.
• прехвърляне на профила от телефона към часовника чрез QR кода.
Управление на услугата multiSIM за всички останали LTE смарт часовници.
За сдвояване между смартфона и смарт часовника е необходимо да инсталираш и приложението на съответния производител на смарт часовника и да следваш инструкциите. Сдвояването е процес, който може да отнеме известно време.
Въпроси и отговори
Услугата multiSIM може да се активира на едно допълнително устройство (твоя смарт часовник).
Не, не е необходимо смартфонът да е във физическа близост до смарт часовника, за да работи услугата multiSIM. Устройствата се свързват към мобилната мрежа самостоятелно и работят в режим на синхронизирано получаване на обаждания или данни. Технологията замества свързването с Bluetooth, при което е необходимо двете устройства да бъдат във физическа близост.
За да използваш услугата със своя смарт часовник, той трябва да поддържа операционна система Android, Harmony или iOS, както и функционалността eSIM.
Ако услугата multiSIM по основния ти абонаментен план бъде спряна, няма да можеш да извършваш обаждания и да използваш мобилни данни от смарт часовника си. Когато основната карта се активира отново, multiSIM услугата ще бъде отново автоматично достъпна.
Ако услугата multiSIM по основния ти абонаментен план е в статус Ограничен, няма да можеш да извършваш обаждания и да използваш мобилни данни от смарт часовника си. Докато основната карта е в статус Ограничен, не се начислява такса за multiSIM услугата.
Услугата multiSIM ще остане активна. Смарт часовникът ще се свърже с новия номер на клиента.
Не, услугата multiSIM не се деактивираш, ако преподпишеш своя договор на основната си карта. Когато преподпишеш договора си, услугата остава активна, докато не бъде изрично деактивирана през приложението Yettel.
Услугата multiSIM ще се деактивира автоматично при смяна на собственост на мобилния номер. Ако искаш да я активираш наново, ще трябва да следваш стъпките и при необходимост да заплатиш активационна такса.
Ако пренесеш основния си номер при друг оператор, услугата multiSIM ще бъде автоматично деактивирана. Няма да можеш да я пренесеш при новия оператор.
Не, услугата multiSIM няма да остане активна, ако смениш SIM картата на смартфона си. Услугата ще бъде деактивирана и ще трябва да я активираш отново след смяната на SIM картата на смартфона си.
Смяна на SIM не е възможна. Клиентът сам трябва да активира и деактивира услугата. В противен случай, мобилните услуги за смартфона и смарт часовника могат да спрат да функционират коректно.
Когато използваш услугата multiSIM, смарт часовникът се свързва към основния номер и споделено използва възможностите на абонаментния план. Потреблението, което ще бъде извършено от смарт часовника, включително в роуминг в зона ЕС, когато този услуга е приложима, ще бъде отразено във фактурата като потребление, извършено от смартфона. Месечната такса за услугата multiSIM ще се отрази на допълнителен ред във фактурата.
Не, не можеш да провериш потреблението за услугата multiSIM от допълнителното устройство. Информация за потреблението и наличните параметри можеш да получаваш само на основния си договор с оператора.
Да, и на двете устройства, на които ползваш услугата multiSIM ще получиш известие за обаждане. Двете устройства звънят едновременно. Ти решаваш от кое устройство да приемеш обаждането. Имай предвид обаче, че текстови съобщения (SMS) се получават само от смартфона.
Активационна такса за услугата multiSIM не се начислява при първоначалното ѝ активиране. Такава е приложима само при последващи деактивирания и активирания на услугата.
Услугата multiSIM се активира през:
- Приложението Watch на Apple за смарт часовници на Apple;
- Приложението Yettel за всички останали устройства.
Деактивирането на услугата multiSIM се извършва през приложението Yettel за всички устройства.
Да, можеш да използваш услугата multiSIM, докато си в роуминг в рамките на зона ЕС, ако роуминг услугата е активирана за основната SIM карта по твоя абонаментен план и е активирана ръчно от настройките на смарт часовника.
За да активираш роуминг с услугата multiSIM с твоя смарт часовник, трябва да се съобразиш с операционната система:
- За съвместими Android смарт часовници е необходимо да провериш дали от настройките на часовника е активирана опцията за мобилни данни в роуминг.
- За съвместими iOS смарт часовници е необходимо часовникът да бъде актуализиран до версия watchOS 26.5 или по-висока, да потвърдиш актуализираните операторски настройки и да активираш роуминга от настройките на часовника.
Имай предвид, че в зависимост от устройството и мрежата на роуминг партньора е възможно в отделни случаи някои функционалности да не бъдат налични.
Съвместими устройства
Apple Watch LTE + multiSIM
Поръчваш Apple Watch LTE, а от нас имаш 1 месец multiSIM безплатно. Говориш си директно от часовника. Но не е само това.
Samsung, Huawei, TicWatch + multiSIM
Поръчваш LTE смарт часовник Samsung, Huawei, TicWatch, а от нас имаш 1 месец multiSIM безплатно. Говориш си директно от часовника. Но не е само това.
Условия
Промоционални условия
Услугата multiSIM е валидна за мобилни номера на абонаментен план с включени гласови услуги, с потребителска роля Основен номер, Оторизиран номер или Админ. След изтичане на първоначалния 1-месечен период без заплащане, услугата се таксува на цена от 2.55 € / 4.99 лв. с ДДС/мес. Посочените цени за устройствата са валидни при сключване на 24-месечен договор за лизинг, за абонати на Yettel. Пълна информация в търговската мрежа на Yettel и на Yettel.bg.
Същност на услугата
Услугата multiSIM предоставя възможност за използване на мобилни услуги чрез две SIM карти – основна и допълнителна, предназначени за различни устройства. Основната SIM карта (физическа или eSIM) се предоставя въз основа на сключен договор за мобилни услуги и осигурява достъп до мрежата на Оператора и до услугите по съответния абонаментен план. Допълнителната SIM карта се регистрира самостоятелно в мрежата на Оператора, като чрез нея се използват споделено включените в абонаментния план минути и мобилни данни по същия договор.
Основната и допълнителната SIM карта използват един и същ мобилен номер - този на основанта SIM карта. При входящо повикване се осъществява паралелно позвъняване на устройствата, в които са поставени SIM картите, като разговорът може да бъде приет от всяко от тях. При изходящи повиквания се визуализира един и същи мобилен номер, този на основната . Услугата е предназначена за лично ползване, като допълнителната SIM карта следва да се използва съобразно предназначението на устройството, в което е инсталирана.
Активация и деактивация на услугата
Преди активацията на услугата в мобилното приложение Yettel на клиентите се предоставя анкета, която да определи съвместимостта на услугата. Анкетата обхваща най-общите ситуации и технически ограничения, които клиентите могат да срещнат. Възможни са специфични ситуации и технически конфигуирации, които не са обхванати подробно - определен модел устройство, версия на ОС и други фактори, които биха могли да променят препоръката за използване на услугата. Резултатите от анкетата следва да се използват за сведение и приблизителен ориентир. Резултатите не представляват крайна препоръка за активация на услугата.
За смарт часовниците Apple услугата се активира дигитално чрез приложението Watch на Apple Inc., достъпно за сваляне през App Store. Активацията протича в два основни етапа:сдвояване на устройствата и активация на услугата. Клиентът има възможност да активира услугата по време на сдвояването на двете устройства или след това, но не и преди процеса на сдвояване да е започнал. Активацията на multiSIM в приложението Watch не генерира QR код.
Услугата за всички останали устройства се активира дигитално чрез приложението Yettel, достъпно за сваляне през Google Play Store, Apple App Store и AppGallery.
Активацията за всички останали устройства протича в два основни етапа: активация на услугата и сдвояване на устройствата. След успешна активация в приложението Yettel, клиентът следва да направи връзка между основното устройство и допълнителното такова. Активацията на multiSIM в приложението Yettel завършва с генерирането на QR код. Сдвояването на основното и допълнително устройство се извършва чрез потребителското приложение на съответното допълнително устройство. В същото се сканира вече генерирания в приложението Yettel Bulgaria QR код. Сдвояването между основното и допълнителното устройство е възможно да отнеме известно време.
Деактивацията на услугата за всички устройства се извършва през приложението Yettel. Повторна активация е възможна в срок до 24 часа след последната деактивация.
Активацията и деактивацията на услугата са възможни само от потребители с ниво на оторизация „основен номер“, „номер на администратор“ и „оторизиран номер“ . Повече за нивата на оторизация можете да намериш тук.
Условия
За използване на multiSIM се начислява месечна такса според ценовата листа на Oператора. Всяко допълнително активиране на услугата се таксува еднократно. Активацията на услугата не предполага встъпването в срочни договорни отношения между клиента и Оператора и същата може да бъде деактивирана от клиента по всяко време, без начисляването на неустойки.
Използването на услугата MultiSIM е възможно на територията на България. Услугата е достъпна и в роуминг в зона ЕС за съвместими устройства с операционна система Android. За Apple Watch услугата ще бъде достъпна след 22.06.2026, след актуализация до версия watchOS 26.5, потвърждение на актуализираните операторски настройки и активиране на роуминга от настройките на часовника.
Мегабайтите и минутите, използвани от допълнителното устройство, са от абонаментния план на основната SIM карта, като са приложими условията на съответния договор за мобилни услуги, сключен за нея.
При използване на MultiSIM нотификационните SMS съобщения за роуминг в зона ЕС се доставят до основната SIM карта, независимо коя от SIM картите използва услугата в роуминг
Технически параметри и ограничения
Използването на услугата предполага използването на съвместими устройства. Основното устройство може да поддържа физическа SIM карта или eSIM, а допълнителното задължително следва да поддържа функционалността „eSIM“ , съгласно посочените характеристики на производителя. Допълнителното устройство следва да е било сертифицирано за работа в мрежата на Оператора. Не гарантираме правилното ползване на услугата multiSIM, ако LTE часовникът не е закупен от нас.
Услугата не е съвместима с mVPN.
В зависимост от характеристиките на използваното устройство и мрежата на роуминг партньора е възможно в отделни случаи определени функционалности на услугата да не бъдат налични.
Други
Освен условията на услугата, приложими са още условията на абонаментния план, определени от Договора за мобилни услуги, сключен за SIM картата на основното устройство.
