Цени на услуги за абонаментни планове

Цени на услуги за абонаментни планове за частни клиенти

Услуга	Цена
Детайлна справка за проведени разговори на хартиен носител за абонаментни планове	6 лв./3.07 евро
Златен номер	100 лв./51.12 евро
Златен номер +	600 лв./306.76 евро.
Такса за смяна на абонаментен план за мобилни услуги до 21-вия месец от началото на срока на договора, към план със същия или по-висок с до 1,99 лв., месечен абонамент.*	10 лв./5.11 евро
Такса за смяна на абонаментен план за мобилни услуги до 21-вия месец от началото на срока на договора, включително, към план с по-висок от 2 лв., месечен абонамент.*	3 лв./1.53 евро
Такса за смяна на абонаментен план за мобилни услуги след 21-вия месец от началото на срока на договора, включително при безсрочен договор.	3 лв./1.53 евро
Еднократна такса при подновяване на договор за мобилни услуги, преди изтичане на срока му, ведно с вземане на ново устройство на лизинг или закупуване на ново устройство в брой, когато потребителят е взел устройство на преференциална цена с последно подписания му договор за същия мобилен номер	25 лв./12.78 евро
Детайлизирана справка за проведените разговори за минал период (1 до 3 месеца)	7.20 лв./3.68 евро
Детайлизирана справка за проведените разговори за минал период (4 до 6 месеца)	12.00 лв./6.14 евро
Смяна на собственост	15.00 лв./7.66 евро
Ограничаване на повикванията при кражба или загуба	безплатно
Повторно активиране	безплатно
Временно активиране (след спиране при незаплатено в срок задължение) за всеки номер	1.99 лв./1.02 евро
Гласова поща (прослушване на съобщенията)	0.12 лв./мин. 0.06 евро/мин.
Подмяна на SIM карта при кражба/загуба, повреда или блокиран PUK код	15.62 лв./ 7.99 евро
Подмяна на SIM карта по желание на клиента (различен формат на карта)	15.62 лв./ 7.99 евро
Смяна на номер	12 лв./6.14 евро
Разделяне на фактури / на отделена фактура	12 лв./6.14 евро
Номера за спешна помощ	безплатно
Обаждания към номера от всички национални мрежи и изходящи разговори в роуминг в зона ЕС към зона ЕС и зона Великобритания след изчерпването на включените минути за планове Тотал / Business Pro / за всички останали планове (на минута)	0,49 / 0,18 / 0,35 лв.; 0,25 / 0,09 / 0,18 евро
SMS към мобилни номера от международна Зона ЕС	0.14 лв./0.07 евро
SMS към мобилни номера от международни Зони 1, 2, 3, и Балкани за планове Тотал и Тотал Unlimited / Business Pro / за всички останали планове	0,49 /0,18/ 0,38 лв. 0,25/ 0,09/ 0,19 евро
SMS към е-mail (електронна поща)	0.14 лв./0.07 евро
MMS към всички национални и международни мобилни мрежи за планове Тотал и Тотал Unlimited	1.10 лв./0.56 евро
MМS към номера от мрежата на ОПЕРАТОРА за планове Business Pro, Juniоr и Mobile Internet	0.24 лв./0.12 евро
MМS към други национални и международни мрежи за планове Business Pro и Mobile Internet. Предоставянето на услугата не е гарантирано за целия срок на договора	0.54 лв./0.28 евро
Видео разговори към мобилни номера от всички национални мрежи и изходящи видео разговори в роуминг в зона ЕС към зона ЕС (на минута)	0.69 лв./0.35 евро
MMS към всички национални и международни мобилни мрежи за всички останали планове	0.90 лв./0.46 евро
Видео разговори към мобилни оператори от Зона ЕС (на минута)	0.44 лв./0.22 евро
Видео разговори към мобилни оператори от Зона Балкани (на минута)	0.99 лв./0.51 евро
Видео разговори към мобилни оператори от САЩ, Канада и Русия (на минута)	1.19 лв./0.61 евро
Видео разговори към мобилни оператори от други държави в Европа, с изключение на Грузия (на минута)	1.55 лв./ 0.79 евро
Видео разговори към мобилни оператори от всички останали държави (на минута)	1.73 лв./0.88 евро
Пренос на данни и факс през CSD към всички национални мобилни мрежи и към международни мрежи	0.26 лв./0.13 евро
Мобилен достъп до интернет през CSD (на минута)	0.06 лв./0.03 евро
Обаждания към номера 0700 от мобилен номер на Yettel за планове Тотал и Тотал Unlimited / Business Pro / за всички останали планове (на минута)	0,49 / 0,18 / 0,35 лв.; 0,25 / 0,09 / 0,18 евро
Обаждания към номера 0800, както и към международни номера 00800, за потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове на Yettel, когато са инициирани от мрежата на Yettel на територията на Република България	безплатно
Важно: При набиране на посочените номера - 0800, 00800, в роуминг, Yettel не може да гарантира, че няма да бъдат таксувани/

Минимално тарифиране

Минимално първоначално / последващо тарифиране на данни в КВ на територията на България и зона ЕС	1/1
Минимално първоначално / последващо време за таксуване в секунди на национални разговори, изходящи разговори в роуминг в зона ЕС към зона ЕС и международни разговори	60/60

*Определяне размера на разликата между месечните абонаменти е на база текущо заплащания размер на месечния абонамент и първоначално приложимия такъв по новия абонаментен план, към момента на смяна на плана

Цени на международни разговори за абонаментни планове Тотал, Тотал+ , Тотал Макс, Тотал Unlimited, Tийн

ЕС Австрия, Азорски острови, Англо-нормандски острови, Белгия, Ватикана, Великобритания, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Канарски острови, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Малта, о-в Ман, Мартиника, o-в Мадейра, о-в Майот, Норвегия, Оландски острови, Полша, Португалия, Реюнион, Румъния, о-в Сен Мартен, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Френска Гвиана, Холандия, Хърватия, Чешка Република, Швеция.	0.44 лв./мин. 0.22 евро/мин.
Балкани Оператори: Cosmofon (Северна Македония), AMC (Албания), Telekom Srbija (Сърбия), Turkcell (Турция).	1.19 лв./мин. 0.61 евро/мин.
Зона 1 Фиксирани и мобилни мрежи: САЩ, Канада, Русия. Фиксирани мрежи: Израел, Япония, Северна Македония, Монако, Сърбия, Черна гора, Швейцария, Турция.	1.59 лв./мин. 0.81 евро/мин.
Зона 2 Фиксирани мрежи: Албания, Алжир, Андора, Армения, Беларус, Босна и Херцеговина, Грузия, Либия, Молдова, Мароко, Палестина, Сан Марино, Тунис, Украйна. Мобилни мрежи: Албания, Андора, Армения, Беларус, Босна и Херцеговина, Косово, Северна Македония, Молдова, Монако, Сан Марино, Сърбия, Турция, Украйна, Черна гора, Швейцария.	1.89 лв./мин. 0.97 евро/мин.
Зона 3 Фиксирани и мобилни мрежи: Всички останали страни.	1.99 лв./мин. 1.02 евро/мин.
Сателитни мрежи	8.99 лв./мин. 4.60 евро/мин.

Цени на международни разговори за всички останали абонаментни планове

ЕС Австрия, Азорски острови, Англо-нормандски острови, Белгия, Ватикана, Великобритания, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Канарски острови, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Малта, о-в Ман, Мартиника, o-в Мадейра, о-в Майот, Норвегия, Оландски острови, Полша, Португалия, Реюнион, Румъния, о-в Сен Мартен, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Френска Гвиана, Холандия, Хърватия, Чешка Република, Швеция.	0.44 лв./мин. 0.22 евро/мин.
Балкани Оператори: Cosmofon (Северна Македония), AMC (Албания), Telekom Srbija (Сърбия), Turkcell (Турция).	0.99 лв./мин. 0.51 евро/мин.
Зона 1 Фиксирани и мобилни мрежи: САЩ, Канада, Русия. Фиксирани мрежи: Израел, Япония, Северна Македония, Монако, Сърбия, Черна гора, Швейцария, Турция.	1.19 лв./мин. 0.61 евро/мин.
Зона 2 Фиксирани мрежи: Албания, Алжир, Андора, Армения, Беларус, Босна и Херцеговина, Грузия, Либия, Молдова, Мароко, Палестина, Сан Марино, Тунис, Украйна. Мобилни мрежи: Албания, Андора, Армения, Беларус, Босна и Херцеговина, Косово, Северна Македония, Молдова, Монако, Сан Марино, Сърбия, Турция, Украйна, Черна гора, Швейцария.	1.55 лв./мин. 0.79 евро/мин.
Зона 3 Фиксирани и мобилни мрежи: Всички останали страни.	1.73 лв./мин. 0.88 евро/мин.
Сателитни мрежи	7.44 лв./мин. 3.80 евро/мин.

Цените са с включено ДДС.
Минималното първоначално време на таксуване за сателитни мрежи е 60 секунди.
Всички останали услуги сe тарифират по стандартната тарифа на Yettel.

24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината Отделът за обслужване на клиенти отговаря на вашите въпроси и съдейства при решаването на възникнали проблеми. Как работи Можете да се свържете с нас на: 123 от мобилен телефон на Yettel 089 123 от друг телефон в страната или + 359 89 123 от чужбина адрес: Йеттел България ЕАД, ж.к. Младост 4, Бизнес Парк София, сграда 6, 1766 София факс.: (02) 415 4123; 089 819 4123 e-mail: www.yettel.bg, info@yettel.bg Колко струва Връзката с оператор от Отдела за обслужване на клиенти се таксува по 0,024 лв. с ДДС еднократно независимо от продължителността на разговора. Свързването с Автоматичното информационно обслужване се таксува по 0,024 лв. с ДДС еднократно независимо от продължителността на разговора. Внимание: Когато сте в роуминг в зона ЕС, връзката с Автоматичното информационно обслужване и с Отдела за обслужване на клиенти се таксува според цената на минута за обаждане към национални мрежи според предплатения план. Когато сте в роуминг в държава извън зона ЕС, връзката се таксува като обаждане до България според стандартните цени за роуминг план Travel'n'Talk. Как да получа услугата С включването в мрежата на Yettel можете да използвате услугата Обслужване на клиенти. Услугата важи за абонати на Абонаментни планове.