Количката ти е празна.
Търсене
Вие сте тук
Резултати от търсенето за ''
Първа фактура след прекратяване на услуга при изтекъл срок на договора:
Във всяка фактура за абонаментния ти план е включена месечна такса, която се заплаща предварително за следващия месец. Ако прекратиш договора, ще ти възстановим част от тази предварително платена сума. Сумата за връщане се изчислява пропорционално спрямо датата, на която услугата е спряна, и датата на издаване на фактурата.
Пример:
Ако преминете към план с включен пакет за мобилен интернет, дневния достъп ще се деактивира автоматично и ще разполагате единствено с MB-те на висока скорост, които ви се полагат според избрания план.
Достатъчно е да сте наш клиент повече от 6 месеца и на вашия номер/номера да не са спирани двустранно изходящи и входящи повиквания през последните 6 месеца.
В роуминг се тарифират входящите и изходящите разговори, когато SIM картата на потребителя се регистрира в мрежа на роуминг партньор на Yettel.
В роуминг се тарифират само изходящи кратки съобщения (SMS).
Category:
Като за начало, уверете се, че избирате търсения от Вас номер със съответния код: кода на града или кода на мобилния оператор за национални обаждания, и кода на страната за международни. Ако избирате коректно, а проблемът продължава, наберете 1717 от вашия Yettel Home телефон за прецизиране на фиксирана ви зона.
Category:
Проверете:
- Имате ли достатъчно кредит в картата си (за клиенти на предплатена услуга);
- В телефона си, меню „съобщения“, подменю „настройки на съобщения“ дали е правилно въведен номерът на центъра за съобщения. Той трябва да бъде: +35989100000;
- Формата на съобщенията – трябва да бъде „текст” (отново в настройките на съобщения);
- Правилен ли е номерът, до който изпращате съобщението;
- Въвели ли сте забрани за изходящи обаждания/ SMS.
Category:
Не. Трябва да разполагате с наличен кредит във вашата предплатена карта, за да използвате услугата MMS.
Category:
Това зависи от опцията, която си избрал в подаденото от теб заявление за пренасяне на номер. Имаш 2 опции:
Category:
Да, щом номерът бъде пренесен в нашата мрежа, Yettel ще те информира чрез SMS. Също чрез SMS, ще бъдеш уведомен, ако по заявлението ти за пренасяне на номера има някакви нередности. Ако всичко е наред, двата оператора ще определят дата за осъществяване на пренасянето.
Category:
До момента на активиране на номера ти в мрежата на приемащия оператор, си абонат на твоя стар оператор. В момента на активирането му в мрежата на Yettel, номерът ти се деактивира в мрежата на твоя стар оператор.
Договорът със стария ти оператор се счита за прекратен от момента на деактивиране на номера в мрежата му.
- « първа
- ‹ предишна
- …
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- …
- следваща ›
- последна »
