Въпроси и отговори
Можеш да платиш сметка в приложението Yettel по клиентски номер – твоя или този на твой близък, за да платиш чужда сметка:
Стъпка 1: В меню Сметки -> Плащане на сметка виждаш всички фактурирани и неплатени към момента задължения по посочения клиентски номер. В отделно поле можеш да въведеш сумата, която желаеш да платиш.
Стъпка 2: Избер предпочитан метод за плащане – банкова карта, Google Pay или Apple Pay. Ако избереш банкова карта, на следващата стъпка ще трябва да въведеш данните ѝ – номер на карта, дата на валидност и код за защита. След това банката-издател на картата ще те прати на нейна страница, където да въведеш своята допълнителна идентификация (според правилата на банката). Можеш да избереш да запазиш данните на картата си за по-бързи бъдещи плащания.
Важно:
Данните на твоята карта, необходими за извършване на онлайн плащане, се въвеждат от теб само и единствено на страницата за онлайн разплащания на банката, доставчик на платежна услуга на Yettel. Тези данни не се разкриват пред Yettel при никакви обстоятелства.
Стъпка 3: При успешно плащане виждаш екран с потвърждение и това плащане ще се отрази в секция История на плащанията. Тук можеш да избереш да включиш и опцията за автоматично плащане.
Можеш да платиш сметка в уеб портала на Yettel в няколко стъпки и с кредитни и дебитни карти на Visa или MasterCard:
Стъпка 1: Посочваш или избираш от списък (ако имаш повече от един) клиентски номер, по който да бъде направено онлайн плащане.
Стъпка 2: Показваме ти всички фактурирани и неплатени към момента задължения за посочения клиентски номер. А в отделно поле въвеждаш сумата, която желаеш да платиш.
Стъпка 3: На тази стъпка те отвеждаме на страницата за онлайн разплащания, където можеш да въведеш данните на своята карта, необходими за извършване на плащането – номер на карта, дата на валидност и код за защита. След това банката-издател на картата ще ти поиска допълнителна 3D автентификация (според правилата на банката).
Важно:
Данните на твоята карта, необходими за извършване на онлайн плащане, се въвеждат от теб само и единствено на страницата за онлайн разплащания на банката, доставчик на платежна услуга на Yettel. Тези данни не се разкриват пред Yettel при никакви обстоятелства.
Стъпка 4: При успешно плащане ще получиш потвърждение с SMS на телефонния номер, който си използвал за вход в портала. Извършеното плащане се записва в секция История на плащанията с информация за сума, клиентски номер, номер на транзакция, дата, час и др.
Приемаме плащания, направени с банкови карти, издадени в някоя от следните държави: Австрия, Белгия, България, Германия, Гърция, Дания, Естония, Израел, Ирландия, Испания, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Люксембург, Северна Македония, Малта, Молдова, Нидерландия, Обединено кралство, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Сърбия, Турция, Украйна, Унгария, Финландия, Франция, Хърватия, Чехия, Швеция.
Онлайн плащането на твоята фактура в Yettel е напълно безплатно. Можеш да плащаш онлайн своите сметки в уеб портала Yettel или в приложението Yettel, което можеш да свалиш от Google Store и Apple Store.
Възможно е банката-издател на картата, с която се извършва онлайн плащане да начислява определени такси или комисионни за плащане на POS терминал с кредитна/дебитна карта. За повече информация е необходимо да се обърнеш към банката-издател на твоята карта.
Можеш да заредиш кредит по предплатен телефонен номер на твой близък по всяко време в приложението Yettel и уеб портала Yettel. Необходимо е да въведеш конкретен телефонен номер, по който искаш да извършиш плащане, и да избереш или въведеш конкретна сума за презареждане.
Няма ограничения за минимална и максимална сума, която можеш да платиш онлайн. Имай предвид, че банката-издател на твоята карта може да наложи такива ограничения.
Можеш да правиш онлайн плащания по един и същ клиентски номер най-много 5 пъти в рамките на 24 часа.




