Отчетният период е период от един месец, за който се начисляват използваните мобилни услуги, месечни такси и отстъпки, съгласно условията на твоя абонаментен план от Yettel. Той започва на една и съща дата всеки месец, наречена дата на фактуриране. На датата на фактуриране се начислява използването на мобилни услуги през изминалия отчетен период, както и авансови абонаментни такси и отстъпки за предстоящия отчетен период. След тази дата текущата сметка се занулява. 

Твоята първа фактура от Yettel се издава, след като вече имаш активна услуга. Датата на издаване на първата фактура е и датата, на която редовно ще издаваме твоите фактури.

Срокът за плащане на фактурата е посочен в нея и обикновено е 15 дни, считано от датата на нейното издаване. Този срок е валиден, когато не е достигнат кредитният лимит. В противен случай плащането трябва да стане незабавно.

Пример: Ако фактурата ти излиза на 5-о число всеки месец, срокът, в който трябва да платиш дължимата сума, е 20-о число на същия месец.

За да не пропускаш срока за плащане на сумите по издадените фактури и да следиш всичко лесно, изтегли мобилното приложение Yettel. През него можеш както да следиш своята текуща сметка, така и да плащаш онлайн сметките си с кредитна карта, дебитна карта, Google Pay и Apple Pay.

За да си информиран, Yettel те известява с SMS всеки път, когато излиза твоята месечна фактура.

С това известие ти изпращаме кратка информация за твоята нова фактура – за стойността ѝ и датата на фактуриране. Сумата включва ДДС, отстъпки от фактура и др. (например направени корекции, трансфер на баланс и т.н.). Известяването с SMS е напълно безплатна услуга.

Достъпът до твоите фактури в електронен формат в приложението Yettel и уеб портала Yettel също е безплатен. Единствено е необходимо да имаш Yettel профил за вход в тях.

Като частен клиент с мобилен план към Yettel автоматично получаваш известията за нов фактура. Услугата не е достъпна  за абонати, които използват фиксирана телефонна услуга, и услугата „Интернет за дома“.

Можеш да платиш сметката си към Yettel по няколко начина:

1. Онлайн в мобилното приложение Yettel и в Yettel уеб портала

2. В брой:

- в магазин на Yettel; 
- в клон на Български пощи;
- на каса на EasyPay;
- на каса на FastPay.

3. По банков път:

- през портал за онлайн банкиране на твоята банка;
- в банка с платежно нареждане по твоя персонален IBAN. Повече информация за твоя персонален IBAN можеш да откриеш тук. – къде? Няма линкове?
- с автоматично плащане от твоята банка през твоята разплащателна сметка.

4. Онлайн, през следните сайтове:

- www.epay.bg;
- www.transcard.bg
- www.icard.bg

За да платиш сметката си трябва да изолзваш своя клиенти номер, който можеш да намериш по начините, описани във въпрос: Какво представлява и къде да намеря своя Клиентски номер от Yettel? 

Ако не заплатиш сметката си навреме, твоите изходящи услуги ще бъдат спрени. Следващата стъпка е спиране и на входящите обаждания, ако втора поредна неплатена в срок сметка за плащане.

Можеш да заплатиш сметката си, като избереш най-удобния за теб метод на плащане, или временно да активираш спрените ти услуги (SMS, MMS, MB, обаждания) с услугата Временно активиране. Временно активиране може да се извърши до 72 часа от момента на спирането на изходящите ти услуги, като те ще останат активни за срок от 96 часа от спирането, независимо кога си активирал услугата Временно активиране. Цената на услугата е 1,59 евро/3,10 лв. с ДДС.

Можеш да активираш услугата Временно активиране:
-  в мобилното приложение Yettel 
- през безплатната услуга My Menu *123# опция 2 или накратко набираш *123*2#

Ако клиент не заплати дължимите си към Yettel суми в установения срок, операторът може да продължи действията си за събиране на дължимите суми, възлагайки това на трети страни. Yettel възлага организиране на събирането на изискуеми и просрочени задължения от длъжници и съответно е сключил договор за възлагане със следните организации:

Финанс ПроТект ООД
Кредитреформ България ЕООД
Ди Си Ей Мениджмънт АД (предходно търговско наименование С.Г.Груп ООД )
ЕЙ ЕС ДЖИ КЪЛЕКШЪН ООД (предходно търговско наименование Еф и Ел Консулт ООД)
Иновативни Финанси ООД
Финанс Про Колект ООД