Търсене

Услугата Yettel Home е достъпна във всички големи населени места в България и в голяма част от по-малките. Ако все пак искате да сте напълно сигурни, че услугата се предлага във вашия град или село, се свържете с Центъра за обслужване на клиенти на Yettel на номер 123.

Стандартният размер при изпращане на текст във вид на кратко текстово съобщение (SMS) зависи от използваната азбука. При съобщение само на латиница, максималният брой символи (включително препинателните знаци и интервалите) за един SMS е 160. При използване на друга азбука, в това число кирилица или при включване на знаци от друга азбука в съобщение на латиница, максималният размер е 70 символа (възможен е и по-малък максимален брой).

Плащането онлайн е напълно безплатно. Можеш да плащаш онлайн своите сметки в уеб портала Yettel или в мобилното приложението Yettel, което можеш да свалиш от Google Store и Apple Store.

Възможно е банката-издател на картата, с която се извършва онлайн плащане да начислява определени такси или комисионни за плащане на POS терминал с кредитна/дебитна карта. За повече информация е необходимо да се обърнеш към банката-издател на твоята карта.

Можеш да платиш сметката на свой близък по неговия клиентски номер по всяко време в приложението Yettel и уеб портала Yettel , както и да зареждаш предплатени карти.

A client number is the number, under which there are one or more SIM cards/lines activated, for which a single invoice is issued. The client number is unique for every subscriber and may be used for payment of due in amounts. You may obtain your client number by dialing *123*6#.

Your SIM card should be activated within 48 hours since date of contract signing, but usually activation takes less time.

The deadline for payment is 15 days from the date of issuing of the invoice.

The exceeding of the credit limit gives Yettel the right, but does not oblige the entity to restrict or terminate the customer’s access to services.

In case you require increasing the sum of your credit limit, you may make a deposit under your client number or you may submit a written request in any store from the Yettel commercial network.