Въпроси и отговори
Услугата Конферентна връзка ти дава възможност да провеждаш разговор едновременно с няколко участника.
За да осъществиш конферентен разговор трябва:
1. да имаш едно активно обаждане
2. да набереш втори участник
3. докато разговаряш с втория участник да избереш 3 от клавиатурата на телефона си
4. накрая да избереш опцията за осъществяване на ново обаждане
Имай предвид че максималният брой участници в една конферентна връзка е 5.
Услугата важи само за клиенти на абонаментни планове на Yettel и се предоставя автоматично с включването в мрежата на оператора.
Със съкращението CLIR (Calller Line Identification Restriction)се обозначава опцията за Забрана за идентификация на повикванията, с активирането на която забраняваш мобилният ти номер да се изписва на дисплея на телефона, на който се обаждаш, когато звъниш към номер от фиксирана или мобилна мрежа.
Услугата не е активирана по подразбиране. За да я активираш, е необходимо да се свържеш с Отдела за обслужване на клиенти за клиенти на Yettel на номер 123, може да активираш и с USSD код с #31#<номер>
Yettel активира защитен механизъм, ако случайно не прекъснеш разговора. Всеки разговор се прекъсва автоматично, след като достигне продължителност от около 1 час.
Таксува се реалната продължителност на връзка до момента на автоматичното му прекъсване. Това важи дори, ако си набрал номер по грешка и не си говорил с никого – времето, през което линията е била отворена, ще бъде отчетено.
Yettel регистрира и таксува разговорите ти на няколко стъпки:
Таксуването започва в момента, в който връзката е осъществена, тоест когато човекът отсреща отговори на повикването.
Повечето абонаментни планове имат минимално първоначално таксуване (например 30 или 60 секунди). Това означава, че дори разговорът да е по-кратък, той се таксува като този минимален интервал.
След изтичането на първоначалния интервал, разговорът се таксува на секунда.
За точните условия на твоя план (като продължителност на началния интервал и цена на минута) можеш да провериш в договора си или в мобилното приложение на Yettel.
С активирането на услугата CLIP (Идентификация на повикванията) разбираш кой ти се обажда, преди да отговориш. Тя позволява да видиш номера на абоната, който те търси, в случай че обаждането е от фиксирана или мобилна мрежа. Не плащаш и не правиш нищо за активиране на CLIP. Тази услуга е безплатна за всички клиенти на Yettel и се активира автоматично при включване в мрежата на оператора.






