yettel

Количката ти е празна.

Влез и виж специални оферти Вход

Влез и виж специални оферти
Вход

приложението Yettel

Вие сте тук

Начало / Частни клиенти / Помощник

Свали сега от Google Play, App Store или AppGallery.

Петък с Yettel

Изтрий и разбери дали печелиш

Всеки петък в Yettel. те очакват изненади

Към Yettel

Правила и условия за провеждането на кампанията "Петък с Yettel в приложението Yettel"

Въпроси и отговори

Мможеш да участваш всеки петък, щом видиш банер към играта в приложението. Имаш възможност да играеш веднъж в рамките на петъчния ден, в който играта е активна.

Можеш да спечелиш до една изненада в рамките на деня, в който играта е активна.

Можеш да подариш всяка изненада, която печелиш на твой приятел, стига той да е наш клиент и да има активен номер в мрежата на Yettel. Натиснкаш бутон „Подари на приятел“, въвеждаш неговия мобилен номер и натискаш „ИЗПРАТИ“. Приятелят ти ще получи SMS и съобщение в неговото приложение Yettel, където ще види повече информация за подаръкa.

Ще получиш съобщение в приложението Yettel с пълна информация за изненадата и как можеш да я използваш.

ФУНКЦИОНАЛНОСТИ

Моят план

Пълна информация за твоя план и месечен абонамент на едно място.

Устройство

Актуални детайли за смартфон услугите, които използваш.

Потребление на фокус

Избираш сам кое потребление да следиш на начален екран.

Актуални оферти

Научаваш за актуални оферти от Yettel.

Актуални и нови услуги в едно меню „Услуги“

Управлявай дигитални услуги в позиция в плана, активирай пакети МВ и роуминг пакети, купувай наши нови услуги.

Зареждане на кредит на предплатен номер

Зареждаш кредит на предплатен номер от своята сметка.

Входяща кутия

Имаш достъп до своите актуални съобщения от Yettel.

Онлайн плащане

Плащаш сметки онлайн – свои или на приятел/роднина.

Най-близкият магазин

Намираш най-близкия до теб магазин на Yettel.

Текуща сметка и оставащо потребление

Следиш текущата си сметка и оставащото потребление.

Фактура / Справка за потреблението

Вече можеш да свалиш своята фактура или справка за потреблението до шест месеца назад според нивото на оторизация на твоя номер.

Поднови абонаментния си план през Yettel

През приложението Yettel можеш да подновяваш абонаментния си план бързо и изцяло дигитално. Получаваш новия си план веднага. Не се налага посещение на магазин или чакане на куриер.

Услугата е валидна за номера, които имат следните нива на оторизация:

•Основен номер
•Номер на администратор
•Оторизиран номер

Когато имаме нова оферта за теб, ще получиш информация за това на началния екран на приложението. Можеш да проверяваш да проверяваш за оферта и сам - влизаш в меню Моят план и виждаш какво сме ти подготвили.
•Избираш офертата
•Разглеждаш и се съгласяваш с документите за избрания план;
•Съгласяваш се с условията за електронно подписване;
•Подписваш с няколко клика и потвърждаваш с еднократна парола, която ще получиш по SMS;
•Щом получиш потвърдителен SMS, си сигурен, че новият план е вече активен.
•Документите можеш да видиш в меню Моят план -> Моите поръчки

Ние се грижим за валидността и достоверността на документите, които си подписал, като ги подписваме с цифров сертификкат за електронен подпис.

Виж повече

Управлявай всички свои номера на абонаментен план през приложението Yettel.

С няколко клика и изцяло дигитално можеш да достъпваш информация и управляваш разнообразие от услуги за тях.

Тази най-нова функционалност на Yettel е валидна за номера, които имат нива на оторизация:

•ОСНОВЕН НОМЕР
•НОМЕР НА АДМИНИСТРАТОР

През профила ти в приложението Yettel можеш да управляваш:

•Условията на абонаментните планове на твоите номера
•Потребление и текущи сметки
•Активни услуги
•Стойност на фактура и възможност да направиш плащане

Можеш да активираш или деактивираш разнообразие от услуги:
•Дигитални услуги
•Допълнителни пакети МВ
•Роуминг пакети и роуминг услуги

УЕБ ПОРТАЛ

В уеб портала Yettel можеш да:

•Плащаш сметката си онлайн
•Следиш колко минути си изговорил, колко мегабайти си използвал и можеш да добавиш още
•Следиш колко MB си използвал.Mожеш да добавяш и допълнителни пакети с MB
•Преглеждаш месечната си фактура
•Изпращаш безплатни SMS-и към клиентите на Yettel
•Добавяш приятели, които не си включил в групата си „За приятели“

Как да се регистрираш в уеб портала?

Ако си потребител на услугите на Yettel и телефонният ти номер е активен вече 24 часа,трябва да натиснеш бутона РЕГИСТРАЦИЯ и да следваш стъпките.

Регистрация

Достъп до портала Yettel се получава след създаване на Yettel профил. Необходимо да въведеш своя номер или e-mail като потребителско име. След това ще получиш 4-цифрен код като SMS на телефона си. Трябва да го въведеш и да зададеш своя собствена парола.

За повече информация посети инструкциите за регистрация.

Следвай стъпките за регистрация.

Ако сте бизнес клиент, можете да получите достъп до онлайн услугите на Yettel за всички номера на фирмата като се регистрирате в Yettel Бизнес портал .

Вижте как

Спести време и открий света на мобилните забавления!

След регистрация получаваш достъп до пълния набор от персонализирани онлайн услуги в уеб портала Yettel, според типа на използвания от теб план.

За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Проверяваш лесно

В уеб портала Yettel можеш бързо и лесно да проверяваш потреблението си. Виждаш нещата, които те интересуват – колко минути си изговорил, колко SMS-а си изпратил, колко МВ-и си използвал, каква е текущата ти сметка и колко остава до достигане на кредитния лимит.

Всичко това можеш да направиш през твоя компютър, смартфон или таблет.

Е-фактура е предназначена за потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове.

С Е-фактура получаваш детайлна информация за дължимите суми по фактурите ти за последните шест месеца. Освен това, лесно можеш да сравниш детайлите, за да анализираш и планираш потреблението си още по-добре.

А Е-фактура Оригинал е електронен документ в PDF формат, заверен с електронен подпис на Yettel.

Е-фактура ти предоставя възможност за онлайн преглед на твоята месечна фактура в уеб портала Yettel. С нея можеш да:
•Получиш информация за таксите и потреблението на услуги за изминал период
•Направиш преглед на детайлна месечна справка за проведени разговори и отчетеното потребление
•Прегледаш данните от фактурата, изобразени в графичен вид
•Изтеглиш данните в различни формати - PDF, MS Excel, XML, CSV, с цел съхранение на твоя компютър или по-задълбочен преглед и анализ.

След 10.09.2020 г. основният начин за получаване на фактура е през мобилното приложение Yettel или уеб портала Yettel . За вход в тези дигитални канали е необходимо да имаш Yettel профил. Ако все още нямаш, може да го създадеш като следваш стъпките тук.

При вход в уеб портала Yettel с номер, за който си задал права на „Основен номер“ или „Номер на Администратор“, ще можеш да виждаш:
- данни за текущото потребление на номера, с който си влязъл в предпочитания от теб дигитален канал
- фактури за всички твои клиентски номера
- сметки, съдържащи обобщена информация, за всички твои номера
- детайлни справки за тези твои номера, за които си заявил такива справки

При вход в уеб портала Yettel с номер, за който си задал права на „Оторизиран номер“ или с номер, за който не са зададени права от теб, ще можеш да виждаш:

- данни за текущото потребление на номера, с който си влязъл в предпочитания от теб дигитален канал
- сметка, съдържаща обобщена информация, само за този номер;
- детайлна справка само за този номер, ако си заявил такава

Ако имаш само един номер, след като създадеш своя Yettel профил, с който можеш да влизаш портала, ще получиш електронен достъп до фактурите си с права като „Основен номер“.

За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Плащаш сигурно

Yettel предлага бърза и сигурна възможност да платиш своята фактура или да заредиш кредит по предплатената си карта без да е необходимо да посещаваш магазин. Трябва да имаш дебитна или кредитна карта и да знаеш своя клиентски номер (ако си клиент на абонаментен план) или телефонен номер (ако ползваш предплатена карта).

Можеш удобно да плащаш сметки към Yettel онлайн с твоята кредитна или дебитна карта Visa, Visa Electron, MasterCard или Maestro.

С услугата Онлайн плащане по фактура можеш да платиш както твоята сметка към Yettel, така и сметки на твои близки. За целта е необходимо да знаеш техните клиентски номера.

За потребители на мобилни предплатени планове

>

Презареждаш сигурно

Yettel предлага бърза и сигурна възможност да заредиш кредит по предплатената си карта без да е необходимо да посещаваш магазин. Трябва да имаш дебитна или кредитна карта и да знаеш своя телефонен номер. Бързо и удобно можеш да продължиш да ползваш услугите на Yettel.

За потребители на мобилни абонаментни планове

Добавяш на момента

Понякога се случва минутите и MB, включени в абонаментния ти план, да не стигнат. Ние ти предлагаме допълнителни пакети за минути, съобщения и MB, които можеш да купиш в приложението Yettel. Допълнителните пакети са разделени по вид и размер, за да можеш лесно да избереш подходящия за теб пакет от минути и MB.

За потребители на мобилни абонаментни планове

Налага ти се да проведеш дълъг разговор с приятел, който си пропуснал да въведеш в групата си За приятели? Онлайн можеш да го добавиш бързо и лесно чрез услугата Група за приятели. Можеш да добавяш и променяш номера или да се информираш с кого говориш на преференциални цени.

За потребители на абонаментни и предплатени планове

Всеки ден можеш да изпращаш над 20 безплатни SMS към клиентите на Yettel. Разполагаш още с Входяща кутия, Изходяща кутия, Телефонен бележник и История на изпратените и получените съобщения.

За потребители на абонаментни и предплатени планове

Можеш да направиш така, че тези, които ти звънят, да чуват избранa от теб песен или мелодия, вместо стандартния тон „свободно“. Готино, нали?

С услугата FUN Call в уеб портала Yettel имаш достъп до богата колекция от мелодии можеш да управляваш твоите FUN Call мелодии.

Към FUN Call галерията

Адрес за кореспонденция

За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Можеш да прегледаш и промениш адреса за получаване на месечните ти фактури и да актуализираш данните на получателя.

PUK код

За потребители на абонаментни и предплатени планове

Ако си блокирал своята SIM карта и не помниш PIN кода, все още можеш да използваш номера си. За целта е необходимо да влезнеш в уеб портала Yettel и да провериш PUK кода, с който да отблокираш своята SIM карта.

Настройки за телефон

За потребители на абонаментни и предплатени планове

Можеш да изпращаш директно към телефона си настройки за WAP през GPRS, WAP през CSD, MMS през GPRS и Стрийминг. Ще получиш конфигурационен SMS с желаните настройки и всичко, което трябва да направиш е да ги запаметиш и активираш.

Допълнителни услуги

За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Можеш да прегледаш статуса на твоите услуги и да активираш/деактивираш допълнителни услуги към твоят абонамент - лимит за мобилен интернет в роуминг, CLIR, детайлна справка за потребление на номер.

Влез в дигиталния
свят на Yettel

Мобилното ни приложение e
навсякъде с теб

Изтегли от

Изтегли от

СравниИзчисти