Смартфони
Смарт джаджи
Още устройства
Партньори
СМАРТФОН УСЛУГИ
Абонаментни планове
Предплатени планове
Мобилен интернет
Извън България
Домашни телефони
Yettel TV
Пакети Интернет и телевизия
Интернет за дома
Повече инфо
Дигитално съдържание
За теб
За автомобила
Още за теб
Често задавани въпроси
За нас
Нашата мрежа
Устойчиво развитие и баланс
Кариери
Цени на услуги за абонаментни планове
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Детайлна справка за проведени разговори на хартиен носител за абонаментни планове |
6 лв. |
| Златен номер |
100 лв. |
| Златен номер + |
600 лв. |
| Такса за смяна на абонаментен план за мобилни гласови услуги по време на срока на договор, към план със същия или по-висок с до 1,99 лв., включително, месечен абонамент |
10 лв. |
| Такса за смяна на абонаментен план за мобилни гласови услуги по време на срока на договор към план с по-висок с над 2,00 лв. месечен абонамент |
безплатно |
| Еднократна такса при подновяване на договор за мобилни услуги, преди изтичане на срока му, ведно с вземане на ново устройство на лизинг или закупуване на ново устройство в брой, когато потребителят е взел устройство на преференциална цена с последно подписания му договор за същия мобилен номер |
25 лв. |
| Детайлизирана справка за проведените разговори за минал период (1 до 3 месеца) |
7,20 лв. |
| Детайлизирана справка за проведените разговори за минал период (4 до 6 месеца) |
12,00 лв. |
| Смяна на собственост |
12 лв. |
| Ограничаване на повикванията при кражба или загуба |
безплатно |
| Повторно активиране |
безплатно |
| Временно активиране (след спиране при незаплатено в срок задължение) за всеки номер |
1,99 лв. |
| Гласова поща (прослушване на съобщенията) |
0,12 лв./мин. |
| Подмяна на SIM карта поради дефект |
безплатно |
| Подмяна на SIM карта при кражба/загуба, повреда или блокиран PUK код |
9,99 лв. |
| Подмяна на SIM карта по желание на клиента (различен формат на карта) |
9,99 лв. |
| Смяна на номер |
12 лв. |
| Разделяне на фактури / на отделена фактура |
12 лв. |
| Номера за спешна помощ |
безплатно |
| Цена на минута към номера от всички национални мрежи и изходящи разговори в роуминг в зона ЕС към зона ЕС и зона Великобритания след изчерпване на включените в абонаментния план минути |
0,40 лв. |
| SMS към мобилни номера от международна Зона ЕС |
0,14 лв. |
| SMS към мобилни номера от международни Зони 1, 2, 3, и Балкани |
0,40 лв. |
| SMS към е-mail (електронна поща) |
0,14 лв. |
| Видео разговори към мобилни номера от всички национални мрежи и изходящи видео разговори в роуминг в зона ЕС към зона ЕС (на минута) |
0,59 лв. |
| Видео разговори към мобилни оператори от Зона ЕС (на минута) |
0,44 лв. |
| Видео разговори към мобилни оператори от Зона Балкани (на минута) |
0,99 лв. |
| Видео разговори към мобилни оператори от САЩ, Канада и Русия (на минута) |
1,19 лв. |
| Видео разговори към мобилни оператори от други държави в Европа, с изключение на Грузия (на минута) |
1,55 лв. |
| Видео разговори към мобилни оператори от всички останали държави (на минута) |
1,73 лв. |
| Пренос на данни и факс през CSD към всички национални мобилни мрежи и към международни мрежи |
0,26 лв. |
| Мобилен достъп до интернет през CSD (на минута) |
0,06 лв. |
| Такса за достъп до HBO Max за планове Тотал +, Тотал Макс, Интернет+ и Интернет Макс, след изтичане на 12/24-месечния период (според условията на абонаментния план) на ползване услугата в позиция без допълнително заплащане, на месец |
4,99 лв. |
| Такса за достъп до Deezer за планове Тотал +, Тотал Макс, Интернет+ и Интернет Макс, след изтичане на 12/24-месечния период (според условията на абонаментния план) на ползване услугата в позиция без допълнително заплащане, на месец |
7,99 лв. |
| Такса за достъп до Kapital за планове Тотал +, Тотал Макс, Интернет+ и Интернет Макс, след изтичане на 12/24-месечния период (според условията на абонаментния план) на ползване услугата в позиция без допълнително заплащане, на месец |
18,99 лв. |
| Такса за достъп до Bookmate за планове Тотал +, Тотал Макс, Интернет+ и Интернет Макс, след изтичане на 12/24-месечния период (според условията на абонаментния план) на ползване услугата в позиция без допълнително заплащане, на месец |
6,99 лв. |
| Обаждания към номера 0800, както и към международни номера 00800, за потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове на Yettel, когато са инициирани от мрежата на Yettel на територията на Република България |
безплатно |
| Важно: При набиране на посочените номера - 0800, 00800, в роуминг, Yettel не може да гарантира, че няма да бъдат таксувани |
| Минимално първоначално / последващо тарифиране на данни в КВ на територията на България и зона ЕС |
1/1 |
| Минимално първоначално / последващо време за таксуване в секунди на национални разговори, изходящи разговори в роуминг в зона ЕС към зона ЕС и международни разговори |
60/60 |
| Международни разговори | Цена |
|---|---|
ЕСАвстрия, Азорски острови, Англо-нормандски острови, Белгия, Ватикана, Великобритания, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Канарски острови, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Малта, о-в Ман, Мартиника, o-в Мадейра, о-в Майот, Норвегия, Оландски острови, Полша, Португалия, Реюнион, Румъния, о-в Сен Мартен, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Френска Гвиана, Холандия, Хърватия, Чешка Република, Швеция. |
0,44 лв./мин. |
БалканиОператори: Cosmofon (Северна Македония), AMC (Албания), Telekom Srbija (Сърбия), Turkcell (Турция). |
0,99 лв./мин. |
Зона 1Фиксирани и мобилни мрежи: САЩ, Канада, Русия. |
1,19 лв./мин. |
Зона 2Фиксирани мрежи: Албания, Алжир, Андора, Армения, Беларус, Босна и Херцеговина, Грузия, Либия, Молдова, Мароко, Палестина, Сан Марино, Тунис, Украйна. |
1,55 лв./мин. |
Зона 3Фиксирани и мобилни мрежи: Всички останали страни. |
1,73 лв./мин. |
Сателитни мрежи |
7,44 лв./мин. |
| Международни разговори | Цена |
|---|---|
ЕСАвстрия, Азорски острови, Англо-нормандски острови, Белгия, Ватикана, Великобритания, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Канарски острови, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Малта, о-в Ман, Мартиника, o-в Мадейра, о-в Майот, Норвегия, Оландски острови, Полша, Португалия, Реюнион, Румъния, о-в Сен Мартен, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Френска Гвиана, Холандия, Хърватия, Чешка Република, Швеция. |
0,44 лв./мин. |
БалканиОператори: Cosmofon (Северна Македония), AMC (Албания), Telekom Srbija (Сърбия), Turkcell (Турция). |
1,19 лв./мин. |
Зона 1Фиксирани и мобилни мрежи: САЩ, Канада, Русия. |
1,59 лв./мин. |
Зона 2Фиксирани мрежи: Албания, Алжир, Андора, Армения, Беларус, Босна и Херцеговина, Грузия, Либия, Молдова, Мароко, Палестина, Сан Марино, Тунис, Украйна. |
1,89 лв./мин. |
Зона 3Фиксирани и мобилни мрежи: Всички останали страни. |
1,99 лв./мин. |
Сателитни мрежи |
8,99 лв./мин. |
Цените са с включено ДДС.
Минималното първоначално време на таксуване за сателитни мрежи е 60 секунди.
Всички останали услуги сe тарифират по стандартната тарифа на Yettel.
24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината
Отделът за обслужване на клиенти отговаря на вашите въпроси и съдейства при решаването на възникнали проблеми.
Как работи
Можете да се свържете с нас на:
123
от мобилен телефон на
Yettel
089 123
от друг телефон в страната или
+ 359 89 123
от чужбина
адрес: Йеттел България ЕАД, ж.к. Младост 4, Бизнес Парк София, сграда 6, 1766 София
факс.: (02) 415 4123; 089 819 4123
e-mail: www.yettel.bg , info@yettel.bg
Колко струва
Връзката с оператор от Отдела за обслужване на клиенти се таксува по 0,024 лв. с ДДС еднократно независимо от продължителността на разговора.
Свързването с Автоматичното информационно обслужване се таксува по 0,024 лв. с ДДС еднократно независимо от продължителността на разговора.
Внимание: Когато сте в роуминг в зона ЕС, връзката с Автоматичното информационно обслужване и с Отдела за обслужване на клиенти се таксува според цената на минута за обаждане към национални мрежи според предплатения план. Когато сте в роуминг в държава извън зона ЕС, връзката се таксува като обаждане до България според стандартните цени за роуминг план Travel'n'Talk .
Как да получа услугата
С включването в мрежата на
Yettel
можете да използвате услугата
Обслужване на клиенти.
Услугата важи за абонати на
Абонаментни планове.