Допълнителни пакети архив
Допълнителни пакети за предплатени планове валидни до 31 май 2020
Допълнителни пакети за предплатени планове валидни до 9 април 2020
Допълнителни пакети за мобилен интернет валидни до 9 декември 2019
Допълнителни пакети за мобилен интернет валидни до 1 септември 2019
Допълнителни пакети за роуминг валидни до 18 Октомври 2018
Допълнителни пакети за роуминг валидни до 06 Юни 2018
Допълнителни пакети за предплатени планове валидни до 22 Март 2018
Допълнителен пакет HBO GO валидни от 11 Юли до 10 Август 2017г.
Допълнителни пакети за абонаментни планове с активен достъп до HBO GO валидни до 06.07.2017г.
Допълнителни пакети за абонаментни планове валидни до 06.07.2017г.
Допълнителни пакети мобилен интернет за планове без включен мобилен интернет - 500 MB Всеки месец валиден до 06.07.2017г.
Допълнителни пакети за предплатени планове за мобилен интернет валидни до 31.05.2017г.
Допълнителни пакети с минути към избрани номера от мобилната мрежа на Yettel за периода 28 ноември 2016г. - 16 май 2017г.
Допълнителни пакети с SMS за периода 28 ноември 2016г. - 16 май 2017г.
Допълнителни пакети с минути за международни разговори за периода 28 ноември 2016г. - 16 май 2017г.
Допълнителeн пакет с минути за абонаментни планове в периода 28 ноември 2016г - 16 май 2017г
Допълнителни пакети за абонаментни планове валидни до 17.05.2017
Допълнителни пакети мобилен интернет за планове без включен мобилен интернет
Допълнителни пакети за абонаментни планове за таблет и лаптоп
GLOBUL Klik за потребители на абонаментни програми на оператора без включени в програмата MB за мобилен интернет
Допълнителни пакети Social Apps, Info Apps, HBO GO и пакети Добави
500 MB безплатен мобилен интернет
ВАЖНО: Изтекла кампания.
Допълнителен пакет Резерв Минути 5,99
Допълнителен пакет Резерв национални минути 5,99 лв. с 40 Резерв национални минути вече не се предлага за нови активации.
Допълнителният пакет е валиден само с абонаментен план Резерв Старт 14,99.
С пакети с Резерв минути от Теленор получавате минути към всички национални мрежи за целия срок на договора тогава, когато изчерпите включените национални минути.
Активирайте пакет Резерв – бързо и удобно, като платите еднократно. Така минутите винаги ще ви стигат.
Как да се възползвате?
Вие сте настоящ клиент на Теленор, физическо лице, сключили сте договор за абонаментен план Резерв Старт 14,99 и сте използвали всички включени Резерв минути? В такъв случай пакети с Резерв минути са точно за вас!
Ако изчерпите минутите от вашия пакет Резерв, винаги можете да добавяте още. Когато това се случи, ще ви изпратим SMS, за да ви кажем как да активирате нов пакет чрез SMS. Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че пакет с Резерв минути е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123.
Добре е да знаете:
Минималното първоначално време за таксуване на националните разговори е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван абонаментен план.
Вижте всички останали цени на услуги >
Условия
Изразходване и валидност на минути
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Тарифиране и отчитане на минути
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
Допълнителен пакет Резерв Минути 4,99
Допълнителен пакет Резерв национални минути 4,99 лв. с 100 Резерв национални минути вече не се предлага за нови активации.
Допълнителният пакет е валиден само с абонаментен план Резерв Старт 24,99.
С пакети с Резерв минути от Теленор получавате минути към всички национални мрежи за целия срок на договора тогава, когато изчерпите включените национални минути.
Активирайте пакет Резерв – бързо и удобно, като платите еднократно. Така минутите винаги ще ви стигат.
Как да се възползвате?
Вие сте настоящ клиент на Теленор, физическо лице, сключили сте договор за абонаментен план Резерв Старт 24,99 и сте използвали всички включени Резерв минути? В такъв случай пакети с Резерв минути са точно за вас!
Ако изчерпите минутите от вашия пакет Резерв, винаги можете да добавяте още. Когато това се случи, ще ви изпратим SMS, за да ви кажем как да активирате нов пакет чрез SMS. Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че пакет с Резерв минути е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123.
Добре е да знаете:
Минималното първоначално време за таксуване на националните разговори е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван абонаментен план.
Вижте всички останали цени на услуги >
Условия
Изразходване и валидност на минути
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Тарифиране и отчитане на минути
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
Допълнителен пакет Резерв Минути 2,99
Допълнителен пакет Резерв национални минути 2,99 лв. с 50 Резерв национални минути вече не се предлага за нови активации.
Допълнителният пакет е валиден само с абонаментен план Резерв Старт 10,99.
С пакети с Резерв минути от Теленор получавате минути към всички национални мрежи за целия срок на договора тогава, когато изчерпите включените национални минути.
Активирайте пакет Резерв – бързо и удобно, като платите еднократно. Така минутите винаги ще ви стигат.
Как да се възползвате?
Вие сте настоящ клиент на Теленор, физическо лице, сключили сте договор за абонаментен план Резерв Старт 10.99 и сте използвали всички включени Резерв минути? В такъв случай пакети с Резерв минути са точно за вас!
Ако изчерпите минутите от вашия пакет Резерв, винаги можете да добавяте още. Когато това се случи, ще ви изпратим SMS, за да ви кажем как да активирате нов пакет чрез SMS. Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че пакет с Резерв минути е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123.
Добре е да знаете:
Минималното първоначално време за таксуване на националните разговори е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван абонаментен план.
Вижте всички останали цени на услуги >
Условия
Изразходване и валидност на минути
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Тарифиране и отчитане на минути
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
Допълнителен пакет Резерв Минути 1,49
Допълнителен пакет Резерв национални минути 1,49 лв. с 20 Резерв национални минути вече не се предлага за нови активации.
Допълнителният пакет е валиден само с абонаментен план Резерв Старт 10,99.
С пакети с Резерв минути от Теленор получавате минути към всички национални мрежи за целия срок на договора тогава, когато изчерпите включените национални минути.
Активирайте пакет Резерв – бързо и удобно, като платите еднократно. Така минутите винаги ще ви стигат.
Как да се възползвате?
Вие сте настоящ клиент на Теленор, физическо лице, сключили сте договор за абонаментен план Резерв Старт 10.99 и сте използвали всички включени Резерв минути? В такъв случай пакети с Резерв минути са точно за вас!
Ако изчерпите минутите от вашия пакет Резерв, винаги можете да добавяте още. Когато това се случи, ще ви изпратим SMS, за да ви кажем как да активирате нов пакет чрез SMS. Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че пакет с Резерв минути е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123.
Добре е да знаете:
Минималното първоначално време за таксуване на националните разговори е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван абонаментен план.
Вижте всички останали цени на услуги >
Условия
Изразходване и валидност на минути
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
-
Тарифиране и отчитане на минути
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
Допълнителни пакети Yettel Call National (в сила до 18.08.2015 включително)
За допълнителни пакети Call National
Начини на активация:
в магазин от търговската мрежа на Теленор;
с безплатен SMS с текст:
N4 за Call National 30
N5 за Call National 60
N3 за Call National 100
N6 за Call National 250
до номер 1414;
през интернет портала MyTelenor.
Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че допълнителен пакет Call National е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала MyTelenor;
Като изпратите SMS със съдържание '20' до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на Теленор за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС, независимо от продължителността).
Можете да деактивирате използвания от вас пакет по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на Теленор.
Условия
Активиране
За да активирате желания от Вас допълнителен пакет, можете да посетете магазин от търговската мрежа на Теленор, да се свържете с Вашия консултант или да попитате тук.
На една SIM карта може да се активира само един пакет от вид Call National.
Таксуване
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка.
Неизразходваните минути не се прехвърлят за ползване в следващия месец.
Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от клиента съгласно действащата ценова листа на Теленор.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с това на избрания и ползван абонаментен план и пакет.
Можете да прекратите абонамента си за пакет Call National по всяко време, като посетите магазин от търговската мрежа на Теленор, свържете се с Вашия консултант или попитате тук.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
Допълнителни пакети за b-connect с включени минути и SMS (в сила до 01.06.2014 г.)
Допълнителни пакети с включени минути
Пакет
Цена
Валидност
Код за активиране с SMS
250 минути
към предпочетените номера от група За приятели *
3,50 лв.
31 дни
250F
50 минути
към предпочетените номера от група За приятели *
0,50 лв.
24 часа
50F
15 минути
в мрежата на оператора
2,90 лв.
31 дни
15G
30 уикенд
минути в мрежата на оператора **
2,90 лв.
31 дни
30W
10 минути към национални мрежи ***
2,90 лв.
31 дни
10N
15 дневни минути
в мрежата на оператора **
2,00 лв.
1 ден
15
5 дневни минути в мрежата на оператора **
1,00 лв.
1 ден
празен SMS
* Пакетът е достъпен само за клиенти на предплатени усуги, които имат опция "За приятели"
** Уикенд минутите са валидни в педиодите събота 00:00:01 ч. - неделя 23:59:59 ч. за посочения срок на валидност на пакета
*** Минутите са валидни към всички мобилни и фиксирани мрежи в страната
Допълнителни пакети с включени SMS
Пакет
Цена
Валидност
Код за активиране с SMS
60 SMS-a
към мрежата на оператора
2,90 лв.
31 дни
S60G
30 SMS-a
към национални мобилни мрежи
2,90 лв.
31 дни
S30N
ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОПЪЛНИТЕЛНИТЕ ПАКЕТИ
Изразходване и валидност
Малко след като заявиш покупката на пакет, в случай че наличният кредит е достатъчен за покупката му и същият е съвместим с ползвания предплатен тарифен план, ще получиш SMS с потвърждение за успешното му зареждане.
Валидността на допълнителния пакет започва да тече и включените съответно минути, SMS или МВ са налични да се ползват след получаване на потвърдителен SMS за успешна активация на пакет.
В случай че имаш активен пакет и добавиш пакет от същия вид, периодът на валидност на активния пакет се удължава и приема периода на валидност на новия активиран пакет, а новозакупените минути/SMS/MB се добавят към наличните.
Минутите, с които разполагаш, се изразходват с различен приоритет.
Смяна на тарифен план
При преминаване към друг предплатен тарифен план наличните минути/SMS/MB от активен допълнителен пакет се запазват, с изключение на случаите, в които се преминава от предплатен тарифен план, който позволява създаването на група За приятели, към такъв, който не позволява това. В случаите на преминаване към предплатен тарифен план, който няма опция група За приятели, наличните минути към номерата от тази група ще бъдат изгубени.
Тарифиране и отчитане
За допълнителни пакети с включени минути, минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван предплатен тарифен план.
За допълнителни пакети с включени МВ, тарифирането е с точност до 1 КВ, с минимално първоначално таксуване 100 KB (1 GB = 1024 MB; 1 MB = 1024 KB).
След изчерпване на включените в допълнителния пакет МВ, съответно след изтичане на периода на валидност на пакета (в случай че включените МB не са били изчерпани преди това), преносът на данни се тарифира съгласно aктивния ценоразпис на оператора за предплатени услуги и пакети, към датата на предлагане.
Добавяй от наличните пакети многократно и без ограничение! Можеш да комбинираш различни пакети, в зависимост от потребностите ти. За твое удобство, оператора ще те информира с SMS, когато наближи крайната дата на валидност на пакета.
Условия за допълнителни пакети за b-connect
Допълнителните пакети b-connect се ползват само със стандартната предплатена тарифа на оператора. Със закупуването на някой от допълнителните предплатени пакети b-connect потребителят преминава към стандартната предплатена тарифа на оператора, без възможност за последваща промяна на предплатената тарифа, като ще бъде запознат с това и при самата покупка.
При преминаване към стандартната предплатена тарифа на оператора не се запазва Extra номерът, в случай че такъв се използва, и не се прехвърлят наличните минути към този номер. Всички останали налични минути, първоначални, бонус и закупени с допълнителни пакети се запазват и могат да се използват до изтичане на тяхната валидност.
При избор и активиране на допълнителен пакет с включени минути за разговори (без пакети GLOBUL Klik), предоставянето на бонус минути или специални условия (специална цена) при презареждане, се преустановява, съответно не се удържа такса за тях и се прилагат само условията на стандартната предплатена тарифа на оператора.
Цената на закупения пакет се приспада от текущия кредит.
Периодът на валидност на допълнителните пакети започва да тече и включените съответно минути, SMS и/или МВ са налични за ползване след получаване на потвърдителен SMS за успешно активиране на съответния пакет.
АКТИВИРАНЕ НА ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ
Допълнителните пакети могат да бъдат активирани:
през My Menu с безплатно набиране на *123#
с безплатен SMS до номер 125 (номер 200 за пакети GLOBUL Klik) със съответния код на пакета
с обаждане до номер 125 (на цена 0,03 лв./обаждане) и избор на опция 2 (Допълнителни пакети)
Важно: когато активирате GLOBUL Klik, ще получите безплатен SMS с линк за изтегляне на браузър Opera Mini. Инсталирането му отнема не повече от минута.
При активиране на допълнителни пакети с включени MB (различни от GLOBUL Klik) след изчерпване на включените МВ или изтичане на периода на валидност на пакета, което настъпи по-рано, преносът на данни се тарифира съгласно условията на стандартната предплатена тарифа на оператора и действащата ценова листа на оператора за предплатени услуги и пакети, към датата на предлагане.
Първият активиран пакет GLOBUL Klik, независимо от вида му, е безплатен. Всеки потребител може да се възползва само веднъж от безплатния период по отношение на всеки един мобилен номер. След изчерпване на включените МВ в допълнителни пакети GLOBUL Klik и до изтичане на периода на валидност на пакета, скоростта на връзката пада до 32 kbps.
След изтичане на периода на валидност на пакет GLOBUL Klik, преносът на данни се тарифира съгласно условията на стандартната предплатена тарифа на оператора и действащата ценова листа на оператора за предплатени услуги и пакети, към датата на предлагане.
ИЗЧЕРПВАНЕ НА МИНУТИТЕ ОТ ДОПЪЛНИТЕЛНИТЕ ПАКЕТИ
Минутите към група За приятели са валидни към 5 номера от мрежата на оператора, включени в групата. След тяхното изчерпване разговорите към групата се тарифират според условията на стандартната тарифа на оператора.
В случай че разполагаш с налични минути към група За приятели, към мрежата на оператора и/или към всички национални мрежи, то:
за разговори към група За приятели, с приоритет след изчерпването на минутите към тази дестинация, се черпят от минутите към оператора, а след тяхното изчерпване – и от тези към всички национални мрежи;
за разговори към мрежата на оператора с приоритет се изчерпват минутите към мрежата на оператора, а след тяхното изчерпване – и от тези към всички национални мрежи.
След изчерпване, съобразно правилата описани по-горе, на налични минути за разговори към определена дестинация, съответните разговори се таксуват съгласно условията на стандартната предплатена програма на оператора и действащата ценова листа на оператора за предплатени услуги, към датата на предлагане.
Допълнителни пакети за b-connect с Минути към национални мрежи
Допълнителни пакети за b-connect с Минути към национални мрежи
Допълнителни пакети с минути към национални мрежи
1,90 лв
10 минути към всички национални мрежи
Валидност: 1 ден
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст N1
2,90 лв
20 минути към всички национални мрежи
Валидност: 7 дни
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст N7
5,90 лв
50 минути към всички национални мрежи
Валидност: 30 дни
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст N30
Допълнителни пакети за b-connect с Mинути в група За приятели
Допълнителни пакети с минути в група За приятели
1,00 лв
75 минути към 5 мобилни номера от група За приятели
Валидност: 1 ден
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст FF1
1,50 лв
150 минути към 5 мобилни номера от група За приятел
Валидност: 7 дни
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст FF7
5,00 лв
350 минути към 5 мобилни номера от група За приятели
Валидност: 30 дни
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст FF30
Всички цени са с ДДС.
Допълнителни пакети за b-connect с минути, SMS и MB към GLOBUL
Допълнителни пакети с минути, SMS и MB към оператора
Допълнителни пакети с минути, SMS и MB към оператора
2,90 лв
50 минути към мрежата на оператора
5 SMS към мрежата на оператора
5 MB мобилен интернет
Валидност: 1 ден
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст GC1
3,90 лв
150 минути към мрежата на оператора
15 SMS към мрежата на оператора
15 MB мобилен интернет
Валидност: 7 дни
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст GC7
6,90 лв
250 минути към мрежата на оператора
25+225 SMS към мрежата на оператора
25+225 MB мобилен интернет
Валидност: 30 дни
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст GC30
Всички цени са с ДДС.
Допълнителни пакети за b-connect с Минути към мрежата на оператора
1,00 лв.
50 минути към мрежата на оператора
Валидност: 1 ден
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст G1
2,00 лв.
100 минути към мрежата на оператора
Валидност: 7 дни
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст G7
5,00 лв.
250 минути към мрежата на оператора
Валидност: 30 дни
Активирай безплатно:
- Чрез My Menu на номер *123#
- Чрез SMS на номер 125 с текст G30
Всички цени са с ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL WEEKEND (Стар)
Допълнителни минути към мрежата на оператора за събота и неделя.
Добавете към програмата си пакет от допълнителни минути за разговори с всички в мрежата на оператора за събота и неделя на атрактивни цени.
Цена на пакета
Минути в пакета
Код за SMS активиране
БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета
2,50 лв. / месец
50*
W1S
1414
4,90 лв. / месец
100*
W2S
Всички цени са с ДДС.
* минути за разговори към номера от мобилната мрежа на оператора при абонаментни програми GLOBUL Smart, GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5,90 лв.
Минутите за разговори от пакет Call Weekend могат да бъдат използвани за разговори към номера от мрежата на GLOBUL от 0:00 часа в събота до 24:00 часа в неделя.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментни програми за физически лица GLOBUL Smart, GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5,90 лв и активирали допълнителен пакет GLOBUL Call Weekend преди 20.04.2012 г. Абонат може да има само един активен пакет Call Weekend. Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане..
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала My Telenor
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет GLOBUL Call Weekend се изразходват преди включените минути към абонаментния план и преди минутите от пакети Call GLOBUL и Call National.
Можете да прекратите абонамента си за пакета GLOBUL Call Weekend по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или в интернет портала My Telenor.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL GLOBUL (стар)
Допълнителни минути към всички номера в мрежата на оператора
Добавете към програмата си пакет от минути за разговори с всички близки в мрежата на оператораспоред индивидуалното си потребление.
Цена на пакета
Минути в пакета
Код за SMS активиране
БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета
2,50 лв. / месец
50*
W1S
1414
4,90 лв. / месец
100*
W2S
Всички цени са с ДДС.
* минути за разговори към номера от мобилната мрежа на оператора при абонаментни програми GLOBUL Smart, и GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5.90 лв.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментни програми за физически лица GLOBUL Smart, GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5,90 лв и активирали допълнителен пакет GLOBUL Call GLOBUL преди 20.04.2012 г. Абонат може да има само един активен пакет Call GLOBUL. Номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да се ползват в рамките на пакета, а се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала My Telenor
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет Call GLOBUL се изразходват след включените минути към абонаментния план. Минутите от пакет Call GLOBUL не могат да бъдат използвани за разговори към номера от група "За приятели".
Можете да прекратите абонамента по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или в интернет портала My Telenor.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL INTERNATIONAL
50 минути за разговори с Международна зона I
Пакет от 50 минути на месец за обаждания към оператори от Зона I за международни разговори само срещу 5 лв. /месец.
Всички цени са с включен ДДС.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица.
Зона I за международни разговори включва:
Фиксирани и мобилни мрежи в САЩ, Канада и Русия.
Фиксирани мрежи - Австрия, Белгия, Хърватска, Кипър, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Великобритания, Холандия, Унгария, Ирландия, Израел, Италия, Япония, Лихтенщайн, Люксембург, Македония, Монако, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Сърбия, Черна гора, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция.
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
с безплатен SMS с текст ‘A1’ до номер 1414
през интернет портала My Telenor
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент.
Можете да прекратите абонамента по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123, като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или чрез интерактивните възможности на интернет портала My Telenor.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL NATIONAL (OLD)
Цена на пакета
Минути в пакета
Код за SMS активиране
БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета
при други програми
при програми GLOBUL Smart и GLOBUL Smart Plus
4,90 лв. / месец
20 / 15*
N1
N1S
1414
9,90 лв. / месец
50 / 35*
N2
N2S
15,90 лв. / месец
60*
-
N3S
Всички цени са с ДДС.
* минути за национални разговори при абонаментни програми GLOBUL Smart, и GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5.90 лв.
Вижте новите и още по-изгодни пакети за национални разговори GLOBUL Call National
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет Call National. Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала My Telenor
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет GLOBUL Call National се изразходват след включените минути към абонаментния план и след минутите от пакет Call GLOBUL.
Можете да прекратите абонамента си за пакета GLOBUL Call National по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или винтернет портала My Telenor.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL Call Unlimited (стар)
Пакет
Цена на пакета
Брой номера за неограничено потребление
GLOBUL Call Unlimited 1
4.70 лв. / месец
1
GLOBUL Call Unlimited 2
7.70 лв. / месец
2
GLOBUL Call Unlimited 3
9.70 лв. / месец
3
Услугата дава възможност срещу допълнителна такса да се добавят един, два или три номера от мрежата на оператора, с които разговорите, SMS, MMS и видео обаждания са напълно безплатни и неограничени. Избраните номера са в допълнение към групата За приятели, в случай че се използва такава.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица, както и за корпоративни абонати на програма Business Universe.
Услугата GLOBUL Call Unlimited можете да активирате като попълните заявление в най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора. Можете да ползвате само един от пакетите с един, два или три номера. Номерата за неограничено потребление са отделни от номерата от група За приятели.
Предпочетеният номер може да бъде само от мрежата на оператора, като номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да бъдат включвани от абоната. Въвеждането на номерата в групата Call Unlimited е безплатно до запълване на свободните позиции. Промяна на номер се заплаща 2.90 лв. за всеки номер и не може да се прави по-често от 1 път в рамките на един таксуващ период.
Разговорите, SMS, MMS и видео обаждания са безплатни само към посочените номера от мрежата на оператора, ако абонатът е на територията на страната. При преминаване на предпочетените номера в мрежата на друг оператор или ако абонатът е в роуминг, последният заплаща за ползваните услуги съгласно тарифния си план и aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Стойността на абонамента се добавя автоматично към месечната сметка на абоната.
В случай, че съществуват един, два или три номера едновременно в групата „За Приятели” и като неограничен номер, то първо се изчерпват включените минути към групата „За Приятели”, след което потреблението се таксува като потребление в група „За приятели” след изчерпване на безплатните включени минути за съответния тарифен план. Всеки друг трафик (видео разговори, SMS, MMS), в случай, че съществуват един, два или три номера едновременно в групата „За Приятели” и като неограничен номер, се таксува съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане. В този случай, за да се осигури възможност на абоната да ползва предимствата на услугата GLOBUL Call Unlimited, оператора си запазва правото да изтрие съответния повтарящ се номер от групата „За Приятели” при активиране на услугата GLOBUL Call Unlimited или при искане за промяна на номер, направено от абоната. След деактивиране на услугата GLOBUL Call Unlimited, в случай, че потребителят желае да ползва номерът/ата за неограничено потребление като номер/а от група „За Приятели”, той се задължава да въведе предпочитания от него номер/а в групата „За Приятели”.
Можете да прекратите абонамента по всяко време като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора и подпишете заявление за деактивиране. За периода от активиране или деактивиране на услугата до издаване на следваща фактура се начислява пропорционална месечна такса.
GLOBUL има право да ограничи изходящите разговори, SMS, MMS и видеоразговори към избраните номера при използване на услугата GLOBUL Call Unlimited с оглед гарантиране на разумното потребление от страна на абоната. Ограничението може да бъде спрямо някой от избраните номера или за активираната услуга като цяло, като това ще се извърши след предварително уведомление на потребителя за приложимите ограничения с SMS или обаждане и при обявените тук условия. Ограничението влиза в сила от датата на уведомлението на абоната.
В допълнение, оператора си запазва правото да въведе ограничение по отношение на потреблението на услугата GLOBUL Call Unlimited, ако технически причини изискват това. За целта абонатите ще бъдат уведомени с публикация на променените условия на корпоративния уебсайт на оператора, като абонатите ще имат право да се откажат от ползването на пакета/услугата с подписване на заявление в срок от 15 дни от публикуване на промяната. Ако в рамките на посочения срок, абонатът не се е отказал от услугата, новите условия влизат в сила по отношение на него.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за съобщения GLOBUL MESSAGE и GLOBUL MESSAGE SMS
Пакет
Включени съобщения
(SMS и MMS) на месец *
Месечен абонамент
Код за SMS активиране
Безплатен номер за активиране на пакета
GLOBUL Message
2000
1,50 лв.
M
1414
Допълнителен пакет GLOBUL Message е промоционален с период на валидност на промоцията до 31 октомври 2014 г.
GLOBUL SMS – текстови съобщения (SMS-и) към всички национални мрежи
Добавете към програмата си 25, 50 или 100 SMS-а на месец към всички национални мрежи с допълнителен пакет GLOBUL SMS.
Пакет
Включени SMS на месец *
Месечен абонамент
Код за SMS активиране
Безплатен номер за активиране на пакета
GLOBUL SMS 25
25
2,40 лв.
S1
1414
GLOBUL SMS 50
50
4,20 лв.
S2
GLOBUL SMS 100
100
7,80 лв.
S3
Активиране и деактивиране
Всеки от допълнителните пакети GLOBUL SMS и допълнителен пакет GLOBUL Message може да активирате по един от следните начини:
с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414, като изпратите съответния код
Избраният пакет се активира с получаването на SMS потвърждение на съответния номер, за който е активиран допълнителен пакет. За периода от активиране/деактивиране на пакета до датата на издаване на следваща фактура заплащате пропорционална част от месечния абонамент, срещу която получавате пропорционална част от броя на съобщенията в зависимост от дните, през които сте го ползвали. Месечният абонамент за допълнителния пакет се добавя към стойността на месечната ви фактура за номера, за който е активиран такъв пакет.
Може да деактивирате ползван допълнителен пакет GLOBUL SMS или GLOBUL Message по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
Проверка на наличност
Може да се информирате за използваните съобщения от активирания пакет:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата GLOBUL Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала MyGLOBUL;
Като изпратите SMS със съдържание '40' до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на GLOBUL за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани SMS/MMS в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС, независимо от продължителността).
ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
Допълнителните пакети GLOBUL SMS и GLOBUL Message са достъпни за всички потребители на GLOBUL, сключили договор за мобилни услуги за SIM карта за пренос на глас по абонаментна програма за частни клиенти, с изключение на абонаментни програми Generation GLOBUL. Потребител може да има само един активен пакет GLOBUL SMS или едновременно един активен пакет GLOBUL SMS и активен пакет GLOBUL Message.
SMS-ите, включени в допълнителни пакети GLOBUL SMS, могат да се изпращат към мобилни номера от всички национални мрежи, с изключение на номера от група „За приятели“, ако абонаментната програма за номера, на който е активиран допълнителен пакет, включва такава.
SMS-ите и MMS-ите, включени в пакет GLOBUL Message, могат да се изпращат само към мобилни номера от мрежата на оператора, с изключение на номера от група „За приятели“, ако абонаментната програма за номера, на който е активиран допълнителен пакет, включва такава.
Неизразходваните SMS-и и MMS-и от даден месец не се прехвърлят в следващ.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за мобилен интернет за смартфон и мобилен телефон GLOBUL TURBO
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИЗА МОБИЛЕН ИНТЕРНЕТ
GOWEB TURBO
GoWeb Turbo
Абонаментна програма
Включени MB
Цена
GLOBUL UNITED 13,99
100 MB
1,50 лв.
GLOBUL UNITED 16,99
GLOBUL UNITED 20,99
GLOBUL UNITED 25,99
200 MB
1,50 лв.
GLOBUL Web&Talk 13,99
100 MB
1,50 лв.
GLOBUL Web&Talk 16,99
GLOBUL Web&Talk 20,99
GLOBUL Web&Talk 25,99
200 MB
1,50 лв.
GLOBUL Web&Talk 49,99
GLOBUL Web&Talk 99,99
Generation GLOBUL 7,99
100 MB
1,00 лв.
Generation GLOBUL 10,99
Generation GLOBUL 13,99
Всички цени са с ДДС.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИЗА МОБИЛЕН ИНТЕРНЕТ
GOWEB TURBO
GoWeb Turbo
Абонаментна програма
Включени MB
Цена
GLOBUL Web&Talk 14.90
100 MB
1,50 лв.
GLOBUL Web&Talk 19.90
GLOBUL Web&Talk 24.90
GLOBUL Web&Talk 34.90
200 MB
1,50 лв.
GLOBUL Web&Talk 99.90
GLOBUL Web&Talk Lite
100 MB
1,50 лв.
GLOBUL Web&Talk Start
GLOBUL Web&Talk Extra
GLOBUL Web&Talk Super
200 MB
1,50 лв.
GLOBUL Web&Talk Ultra
Generation GLOBUL 7.90
100 MB
1,00 лв.
Generation GLOBUL 10.90
Generation GLOBUL 13.90
GLOBUL UNITED 12.90
100 MB
1,50 лв.
GLOBUL UNITED 19.90
GLOBUL UNITED 24.90
GLOBUL UNITED 34.90
200 MB
1,50 лв.
GLOBUL UNITED 49.90
GLOBUL Unlimited 39.90
100 MB
1,50 лв.
Всички цени са с ДДС.
АКТИВИРАНЕ НА ПАКЕТ GOWEB TURBO
След изчерпване на включените в абонаментната ви програма MB на максимално достижима скорост, вие ще бъдете отведени на адрес http://turbo.lp.telenor.bg, където ще можете да активирате избран от вас пакет с включени допълнителни MB на максимално достижима скорост.
Ако не желаете да активирате пакет GoWeb Turbo, можете да изберете опцията „Продължи на ниска скорост”.
ДОБРЕ Е ДА ЗНАЕТЕ
Пакети GoWeb Turbo работят само през APN telenorbg.
Активирането на пакет GoWeb Turbo е възможно само в случай, че включеният трафик в абонаментната програма или активен пакет GoWeb Turbo е изразходен.
Ако трафикът на максимално достижима скорост, включен в абонаментния ви план или в активния пакет GoWeb Turbo, не е изразходен и достъпите адрес http://turbo.lp.telenor.bg, ще можете само да проверите текущото състояние на използвания трафик.
Пакетите GoWeb Turbo са еднократни и са валидни от датата на активация до края на текущия отчетен период. Неизразходен трафик от пакет GoWeb Turbo в рамките на периода на валидност не се прехвърля за следващ отчетен период.
С активирането на пакет GoWeb Turbo скоростта на обмен на данни ще бъде увеличена на максимално достижимата в мрежата на оператора.
С избирането на опция „Продължи на ниска скорост” скоростта на обмен на данни ще бъде намалена до 128 kbps или 64 kbps в зависимост от абонаментната програма, която използвате.
Няма ограничение в броя пакети GoWeb Turbo, които могат да бъдат активирани по време на един отчетен период.
Активацията на GoWeb Turbo в деня преди фактуриране, както и в деня на фактуриране, не е възможна. Например: ако месечната ви сметка се фактурира на 10-то число от месеца, то на 9-то и 10-то число от месеца няма да можете да активирате пакет GoWeb Turbo.
Минималното първоначално таксуване e 5KB, a интервалът на последващо таксуване е 1 KB.
НАВИГАЦИЯ В СТРАНИЦАТА HTTP://TURBO.LP.TELENOR.BG
Препоръчваме ви да запаметите този адрес, за да можете винаги да проверявате текущото си потребление на мобилен интернет или да закупувате пакети GoWeb Turbo.
На адрес http://turbo.lp.telenor.bg можете:
Да проверите текущото потребление на включените в абонаментния ви план MB на максимално достижима скорост.
Да проверите текущото потребление включените MB в пакет GoWeb Turbo, ако имате активен такъв пакет.
Да активирате пакет GoWeb Turbo.
Да проследите история на вашите последни 20 поръчки на пакети GoWeb Turbo.
Допълнителни пакети за мобилен интернет за смартфон и мобилен телефон GLOBUL GOWEB UNLIMITED
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ ЗА ДАННИ /БЕЗСРОЧНИ/
GLOBUL GOWEB UNLIMITED
30
50
100
1000
2500
Включени MB/ на месец
неограничени
Включени MB на максимално достижима скорост/ на месец
30 MB
50 MB
100 MB
1000 MB
2500 MB
Месечен абонамент /безсрочен пакет/
4,50 лв.
7,50 лв.
10,00 лв.
14,00 лв.
24,00 лв.
Всички цени са с ДДС.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ ЗА ДАННИ /СРОЧНИ/ GLOBUL GOWEB UNLIMITED
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ ЗА ДАННИ /СРОЧНИ/
GLOBUL GOWEB UNLIMITED
50
100
200
500
1000
Включени MB/ на месец
неограничени
Включени MB на максимално достижима скорост/ на месец
50 MB
100 MB
200 MB
500 MB
1000 MB
Стандартен месечен абонамент /срочен пакет/
4,50 лв.
6,50 лв.
9,50 лв.
11,00 лв.
12,50 лв.
Услугата е достъпна за абонатите на програми:
GLOBUL Universe
GLOBUL Unlimited
GLOBUL Max
GLOBUL Smart
GLOBUL National
GLOBUL TaxOut
GLOBUL TimeStop
Пакети GoWeb Unlimited могат да бъдат активирани:
- с безплатен SMS на номер 1414. Изпратете кода за активация на съответния пакет:
GoWeb Unlimited
30
50
100
200
500
1000
Код за активация на безсрочен пакет
AD30
AD50
AD100
-
-
-
Код за активация на срочен пакет със стандартни условия
-
GO50
GO100
GO200
GO500
GO1000
При изпращане на код за активация GO100 или GO200 се активира срочен пакет със стандартни условия
през интернет портала My Telenor
директно от вашия телефон като посетите секция "Услуги" на мобилния портал wap.telenor.bg
в магазин от търговската мрежа на оператора
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на месечния абонамент автоматично се добавя към месечната сметка за ползвани мобилни услуги.
Неизразходваните MB на максимална достижима скорост от даден месец не се прехвърлят за ползване в следващ
Допълнителните пакети GLOBUL GoWeb Unlimited работят само през APN telenorbg
След изчерпване на предоставените MB на максимално достижима скорост, скоростта на връзката пада до 64kbps за пакети GoWeb Unlimited 30 и до 128 kbps за останалите пакети, като оператора си запазва правото да въведе допълнително ограничение по отношение на скоростта, в случай, че бъде надвишено разумното потребление, като за такова се приема потребление превишаващо с 30 (или повече) % включените МB на максимално достижима скорост. В тези случаи ПОТРЕБИТЕЛЯТ ще бъде уведомен предварително с кратко текстово съобщение (SMS).
Минималното първоначално таксуване е 5 KB, а интервалът на последващо таксуване е 1KB
Добре е да знаете:
Допълнителните пакети за данни GoWeb Unlimited не са достъпни за потребители, ползващи абонаментни програми с включени в програмата MB трафик за пренос на данни.
Възможно е активирането само на един пакет за данни GoWeb Unlimited (срочен или безсрочен), като в случай, че имате вече активен друг пакет за данни се прилагат следните условия:
При активиране на срочен пакет GoWeb Unlimited, всички други безсрочни и активни към момента пакети за данни ще бъдат автоматично деактивирани.
Ако вече използвате срочен допълнителен пакет за данни GoWeb Unlimited, то активирането на безсрочен пакет няма да бъде възможно, преди деактивирането на срочния пакет.
Ако вече използвате срочен допълнителен пакет за данни GoWeb Unlimited, то можете да активирате нов срочен пакет, но с по-висок месечен абонамент.
Ако вече използвате безсрочен пакет за данни GoWeb Unlimited, то можете да активирате нов безсрочен, но с по-висок месечен абонамент или произволен срочен пакет
Срочността за срочните пакети GoWebUnlimited е до изтичане на задължителния срок на договора за мобилния номер, към който се активира пакета.
Активирането на срочен пакет за данни не е възможно за мобилни номера, ако задължителния срок на договорът за мобилни услуги е изтекъл към момента на активация.
Активирането на срочен пакет за данни чрез SMS, през интернет портала My Telenor и мобилния портал My Telenor не е възможно в последния месец от задължителния срок на договора за мобилни услуги. В този случай активирането на срочен пакет за данни може да бъде направено само в магазин от търговската мрежа на оператора.
При деактивиране на срочен пакет преди изтичане на неговата срочност, се дължат неустойки в размер на оставащите, месечни абонаменти за съответния срочен пакет GoWebUnlimited.
След изтичане на срочността на пакета, същия се разглежда като безсрочен и може да бъде деактивиран с подаване на Заявление по образец в търговската мрежа на оператора
Безсрочни пакети могат да се деактивират по всяко време с подаване на заявление по образец.
GPRS/UMTS/HSDPA/HSUPA настройки
Ако сте нов потребител или сте сменили телефона си, системата автоматично ще разпознае марката и модела и ще ви изпрати необходимите настройки в зависимост от поддържаните от телефона функции.
Научете повече за автоматичните настройки
Стандартни GPRS/UMTS/HSDPA/HSUPA настройки:
APN: telenorbg
Username: telenor
Допълнителни пакети GoWeb Unlimited 01.02.2011
Всички цени са с ДДС.
- Можете да прекратите абонамента по всяко време в магазин от търговската мрежа на Теленор
- Неизразходваните MB на максимално достижима скорост не се прехвърлят за следващия месец
- Допълнителните пакети GoWeb Unlimited работят само през APN Теленор
- След изчерпване на количеството MB на максимално достижима скорост, скоростта на връзката пада до 128 kbps. Теленор си запазва правото да въведе допълнително ограничение по отношение на скоростта, в случай, че бъде надвишено разумното потребление, като за такова се приема потребление превишаващо с 30 (или повече) % включените МB на максимално достижима скорост. В тези случаи ще бъдете уведомени предварително с кратко текстово съобщение (SMS).
- Минималното първоначално таксуване е 5 KB, а интервалът на последващо таксуване е 1KB
Добре е да знаете:
Възможно е активирането само на един пакет за данни GoWeb Unlimited (срочен или безсрочен), като в случай, че имате вече активен друг пакет за данни се прилагат следните условия:
При активиране на срочен пакет GoWeb Unlimited, всички други безсрочни и активни към момента пакети за данни ще бъдат автоматично деактивирани.
Ако вече използвате срочен допълнителен пакет за данни GoWeb Unlimited, то активирането на безсрочен пакет няма да бъде възможно, преди деактивирането на срочния пакет.
Ако вече използвате срочен допълнителен пакет за данни GoWeb Unlimited, то можете да активирате нов срочен пакет, но с по-висок месечен абонамент
Ако вече използвате безсрочен пакет за данни GoWeb Unlimited, то можете да активирате нов безсрочен, но с по-висока месечна такса или произволен срочен пакет
Срочността за срочните пакети GoWebUnlimited е до края на договора за мобилни услуги, към който се активира пакета.
Активирането на срочен пакет за данни не е възможно за мобилни номера, договорът за мобилни услуги за които е изтекъл към момента на активация.
При деактивиране на срочен пакет преди изтичане на неговата срочност, се дължат неустойки в размер на оставащите, не начислени месечни абонаменти за съответния срочен пакет GoWebUnlimited.
След изтичане на срочността на пакета, същия се разглежда като безсрочен и може да бъде деактивиран с подаване на Заявление по образец в търговската мрежа на Теленор
Ако сте нов потребител на Теленор или сте сменили телефона си, системата автоматично ще разпознае марката и модела и ще ви изпрати необходимите настройки в зависимост от поддържаните от телефона функции.
Допълнителни пакети за мобилен интернет за смартфон и мобилен телефон GLOBUL Klik
GLOBUL Klik за потребители на абонаментни програми на оператора без включени в програмата MB за мобилен интернет
Срочен пакет
Безсрочен пакет
Месечен абонамент
3,50 лв.
4,50 лв.
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление извън браузър Opera Mini *
50 MB+ 25 MB промоция
50 MB
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление през браузър Opera Mini *
500 MB + 250 MB промоция
500 MB
* След изчерване на включените MB на максимално достижима скорост, скоростта на връзката пада до 32 kbps
Ползвайте GLOBUL Klik безплатно за 30 дни при първоначално активиране на допълнителния пакет!
Срочният пакет важи за частни лица и е валиден за периода до изтичането на задължителния срок на договора за мобилни услуги за номера, към който се активира пакетът. Безсрочният пакет важи за частни лица и корпоративни клиенти, ползващи абонаментни програми за частни лица, и е валиден до неговото деактивиране.
Допълнителните промоционални MB се получават от всички абонати, активирали срочен пакет до 31 октомври 2014 г., и важат за целия срок на ползването му.
Неизразходваните през съответния отчетен период включени MB на максимално достижима скорост не се прехвърлят в следващ.
Посочените МВ на максимално достижима скорост са достъпни през APN telenorbg и важат за използване на територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането се извършва спрямо цените на съответния оператор.
Всеки потребител може да се възползва само веднъж от безплатния период по отношение на всеки един мобилен номер.
В случай че след изтичането на 30-дневния безплатен период, текущият отчетен период на потребителя не е изтекъл, безплатният период се удължава до края на отчетния период.
АКТИВИРАНЕ НА GLOBUL KLIK
Ако ползвате абонаментна програма, можете да активирате GLOBUL Klik по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
чрез безплатен SMS на кратък номер 200:
с текст на SMS за безсрочен пакет: К1 или Klik
с текст на SMS за срочен пакет: К2
чрез *123#
в мобилня портал на оператора
My Telenor мобилен портал на адрес http://wap.telenor.bg
My Telenor web портал на адресhttp://klik.lp.telenor.bg
Важно: когато активирате GLOBUL Klik, ще получите безплатен SMS с линк за изтегляне на браузър Opera Mini. Инсталирането му отнема не повече от минута.
ДЕАКТИВИРАНЕ НА ПАКЕТА
Ако желаете да деактивирате допълнителен пакет GLOBUL Klik към абонаментната си програма, можете да го направите по следните начини, в зависимост от типа на пакета:
безсрочен допълнителен пакет GLOBUL Klik може да бъде деактивиран по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора или чрез изпращане на безплатен SMS с текст „Stop” на кратък номер 200.
срочен допълнителен пакет GLOBUL Klik се деактивира само в магазин от търговската мрежа на оператора. При деактивиране на срочен пакет преди изтичане на неговата срочност, се дължат неустойки в размер на оставащите месечни абонаменти за съответния срочен пакет GLOBUL Klik.
GLOBUL Klik за потребители на предплатени услуги на оператора
GLOBUL Klik за потребители на предплатени услуги на оператора
Дневен
Седмичен
Месечен
Цена
1,50 лв.
2,50 лв.
5,00 лв.
Валидност
24 часа
7 дни
30 дни
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление през браузър Opera Mini
150 MB
250 MB
500 MB
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление извън браузър Opera Mini
10 MB
15 MB
30 MB
* След изчерване на включените MB на максимално достижима скорост, скоростта на връзката пада до 32 kbps
Уверете се в предимствата на GLOBUL Klik! Първият активиран пакет, независимо от вида му, е безплатен.
Посочените МВ на максимално достижима скорост са достъпни през APN на оператора и важат за използване на територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането се извършва спрямо цените на съответния оператор. Всеки потребител може да се възползва само веднъж от безплатния период по отношение на всеки един мобилен номер. В случай че след изтичането на валидността на първия безплатен пакет, желаете да продължите ползването на GLOBUL Klik, трябва отново да го активирате.
За потребители на предплатени услуги, които получават бонус МВ при презареждане и имат активен пакет GLOBUL Klik, с приоритет се използват бонус МВ-ите в пакета. Условието важи за трафик, реализиран извън Opera Мini.
АКТИВИРАНЕ НА GLOBUL KLIK ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ НА ПРЕДПЛАТЕНИ УСЛУГИ
Ако използвате предплатени услуги, можете да активирате пакета по следните начини:
чрез безплатен SMS на кратък номер 200:
с текст на SMS за дневен пакет: К3
с текст на SMS за седмичен пакет: К4
с текст на SMS за месечен пакет: К5
чрез *123#
My Telenor мобилен портал на адрес http://wap.telenor.bg
на интернет адрес http://klik.lp.telenor.bg
Важно: когато активирате GLOBUL Klik, ще получите безплатен SMS с линк за изтегляне на браузър Opera Mini. Инсталирането му отнема не повече от минута.
Допълнителни пакети за потребление извън браузър Opera Mini
След изчерпване на включените MB на максимално достижима скорост извън Opera Мini, ще бъдете пренасочени към интернет адрес http://klik.lp.telenor.bg.
Така можете да продължите да използвате интернет на по-ниска скорост или да закупите допълнителни MB на максимално достижима скорост:
За абонати на абонаментни програми
За потребители на предплатени услуги
Цена
1,00 лв.
1,00 лв.
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление извън браузър Opera Mini
25 MB
10 MB
Валидност
До края на текущия отчетен период
До края на валидността на основния GLOBUL Klik пакет
При закупуване на допълнителен пакет за ползване на мобилен интернет извън браузър Opera Mini на адрес http://klik.lp.telenor.bg, предоставените MB се отнасят за потребление само извън браузър Opera Mini и приемат валидността на основния пакет GLOBUL Klik (до края на текущия отчетен период за абонаментни програми и до края на валидността на основния GLOBUL Klik пакет – за предплатени услуги).
КАК ДА ИЗПОЛЗВАМ ДОПЪЛНИТЕЛЕН ПАКЕТ GLOBUL KLIK?
Когато ползвате мобилен интернет през браузър Opera Mini, изразходваното количество MB се приспада от включените в допълнителния пакет MB. Ако ползвате мобилен интернет през стандартния браузър на телефона или друго приложение, изразходеното количество MB се приспада от включеното в пакета потребление, предназначено за използване извън браузър Opera Mini.
Ако в рамките на отчетния период или валидност на пакета (ако ползвате предплатените услуги на оператора), изчерпите включените MB във вашия пакет, предназначен:
за ползване през браузър Opera Mini – скоростта на мобилния интернет се намалява на 32 kbps;
за ползване извън браузър Opera Mini – ще бъдете пренасочени към интернет адрес http://klik.lp.telenor.bg, където можете да изберете допълнителен пакет с включени MB на максимално достижима скорост или да продължите да използвате мобилен интернет с намалена скорост от 32 kbps.
Съветваме ви да използвате предимно браузър Opera Mini. Така отваряните от вас страници ще се зареждат чувствително по-бързо и с много по-добро качество.
Opera Mini представлява програма (софтуер), чиито условия за ползване са зададени и се регулират от Opera Software.
КАК ДА ПРОВЕРЯ ПОТРЕБЛЕНИЕТО СИ НА МОБИЛЕН ИНТЕРНЕТ?
Ако използвате допълнителен пакет GLOBUL Klik, можете да проверите текущото си потребление по всяко време:
на интернет адрес http://klik.lp.telenorl.bg
чрез *123#
в My Telenor мобилен портал на адрес http://wap.telenor.bg
My Telenor web портал на адрес http://my.telenor.bg/
Ще получите информация за оставащите MB за ползване на мобилен интернет през браузър Opera Mini и извън него.
Ако ползвате допълнителен пакет GLOBUL Klik към абонаментна програма, вие ще можете да виждате само месечното потребление на мобилен интернет извън браузър Opera Мini в месечната си фактура
Допълнителни пакети за мобилен интернет за компютър GOWEB TURBO
Допълнителни пакети с включени трафик на максимално достижима скорост
С пакети GoWeb Turbo можете да използвате мобилен интернет на максимално достижима скорост с вашия таблет или лаптоп, дори след като изразходите включените в абонаментната ви програма MB на максимална скорост.
ЦЕНИ И ВАЛИДНОСТ
В зависимост от абонаментната програма, която използвате, можете да изберете допълнителен пакет GoWeb Turbo. Включените MB в пакета са на максимално достижима скорост и са валидни от датата на активиране на пакета до края на текущия отчетен период.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИЗА МОБИЛЕН ИНТЕРНЕТ GOWEB TURBO
Daily
GoWeb Turbo S
GoWeb Turbo M
Валидност
24 часа
До края на текущия отчетен период
Цена на пакета
0,90 лв.
3,90 лв.
6,90 лв.
Включени MB при абонаментна програма:
GoWeb Basic
50 MB
-
-
GoWeb Start
-
250 MB
500 MB
GoWeb Generation Lite
-
500 MB
1000 MB
GoWeb Generation
-
1250 MB
2500 MB
GoWeb Unlimited 1000
-
500 MB
1000 MB
GoWeb Unlimited 2500
-
1250 MB
2500 MB
GoWeb Unlimited 5000
-
2500 MB
5000 MB
GoWeb Unlimited 10000
-
5000 MB
10000 MB
Всички цени са с ДДС.
За частни клиенти с абонаментни програми за компютър, различни от посочените в таблицата, се предоставя също допълнителен пакет GoWeb Turbo с 2500 МВ на максимално достижима скорост с цена на пакет 6,90 лв.
АКТИВИРАНЕ НА ПАКЕТ GOWEB TURBO
След изчерпване на включените в абонаментната ви програма MB на максимално достижима скорост, вие ще бъдете отведени на адрес http://turbo.lp.telenor.bg, където ще можете да активирате избран от вас пакет с включени допълнителни MB на максимално достижима скорост.
Ако не желаете да активирате пакет GoWeb Turbo, можете да изберете опцията „Продължи на ниска скорост”.
ДОБРЕ Е ДА ЗНАЕТЕ
Пакети GoWeb Turbo работят само през APN на оператора.
Активирането на пакет GoWeb Turbo е възможно само в случай, че включеният трафик в абонаментната програма или активен пакет GoWeb Turbo е изразходен.
Ако трафикът на максимално достижима скорост, включен в абонаментния ви план или в активния пакет GoWeb Turbo, не е изразходен и достъпите адрес http://turbo.lp.telenor.bg, ще можете само да проверите текущото състояние на използвания трафик.
Пакетите GoWeb Turbo са еднократни и са валидни от датата на активация до края на текущия отчетен период. Неизразходен трафик от пакет GoWeb Turbo в рамките на периода на валидност не се прехвърля за следващ отчетен период.
С активирането на пакет GoWeb Turbo скоростта на обмен на данни ще бъде увеличена на максимално достижимата в мрежата на оператора.
С избирането на опция „Продължи на ниска скорост” скоростта на обмен на данни ще бъде намалена до 128 kbps или 64 kbps в зависимост от абонаментната програма, която използвате.
Няма ограничение в броя пакети GoWeb Turbo, които могат да бъдат активирани по време на един отчетен период.
Активацията на GoWeb Turbo в деня преди фактуриране, както и в деня на фактуриране, не е възможна. Например: ако месечната ви сметка се фактурира на 10-то число от месеца, то на 9-то и 10-то число от месеца няма да можете да активирате пакет GoWeb Turbo.
Минималното първоначално таксуване e 5KB, a интервалът на последващо таксуване е 1 KB.
НАВИГАЦИЯ В СТРАНИЦАТА HTTP://TURBO.LP.TELENOR.BG
Препоръчваме ви да запаметите този адрес, за да можете винаги да проверявате текущото си потребление на мобилен интернет или да закупувате пакети GoWeb Turbo.
На адрес http://turbo.lp.telenor.bg можете:
Да проверите текущото потребление на включените в абонаментния ви план MB на максимално достижима скорост.
Да проверите текущото потребление включените MB в пакет GoWeb Turbo, ако имате активен такъв пакет.
Да активирате пакет GoWeb Turbo.
Да проследите история на вашите последни 20 поръчки на пакети GoWeb Turbo.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL HOME
Допълнителни 50 минути към националните фиксирани мрежи
Добавете към програмата си пакет от 50 минути на месец за разговори с всички национални фиксирани мрежи само срещу месечен абонамент от 5 лв.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица.
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS с текст ‘A’ до номер 1414
през интернет портала на оператора
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент.
Можете да прекратите абонамента по всяко време в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123, като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или чрез интерактивните възможности на интернет портала оператора.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL FRIENDS
Допълнителни 100 минути към номерата от групата За приятели
Добавете към програмата си пакет от 100 минути на месец за разговори с номерата от Вашата група За приятели само срещу месечен абонамент от 2,50 лв.
Услугата е достъпна за абонатите на програми:
GLOBUL SMART
GLOBUL National
GLOBUL TIMESTOP
GLOBUL TaxOut
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS с текст ‘F’ до номер 1414
през интернет портала на оператора
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент. Допълнителните минути се изразходват преди включените минути към абонаментния план.
Можете да прекратите абонамента по всяко време в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123, като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или чрез интерактивните възможности на интернет портала на оператора.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL GLOBUL
Допълнителни минути към всички номера в мрежата на оператора.
Добавете към програмата си пакет от минути за разговори с всички близки в мрежата на оператора според индивидуалното си потребление.
Цена на пакета
Минути в пакета
Код за SMS активиране
БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета
2,50 лв. / месец
50
G1
1414
5,90 лв. / месец
100
G2
9,90 лв. / месец
200
G3
Всички цени са с ДДС.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет Call GLOBUL. Номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да се ползват в рамките на пакета, а се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала на оператора
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет Call GLOBUL се изразходват след включените минути към абонаментния план. Минутите от пакет Call GLOBUL не могат да бъдат използвани за разговори към номера от група "За приятели".
Можете да прекратите абонамента по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL ABROAD
С новите пакети GLOBUL Call Abroad разполагате с до 50 допълнителни минути на месец за обаждания към оператори от международни Зона 1 и Зона 2 (вкл. Зона Балкани).
Пакет
Включени минути на месец
Цена на пакета на месец
Код за SMS активиране
БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета
GLOBUL Call Abroad 25
25
7.90 лв.
B1
1414
GLOBUL Call Abroad 50
50
14.90 лв.
B2
Услугата GLOBUL Call Abroad е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет GLOBUL Call Abroad.
Услугата GLOBUL Call Abroad включва минути към номера от Зона 1 и Зона 2 (вкл. Зона Балкани) за международни разговори.
Зона 1 за международни разговори включва:
Фиксирани и мобилни мрежи в САЩ, Канада и Русия.
Фиксирани мрежи - Австрия, Белгия, Хърватска, Кипър, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Великобритания, Холандия, Унгария, Ирландия, Израел, Италия, Япония, Лихтенщайн, Люксембург, Македония, Монако, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Сърбия, Черна гора, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция.
Зона 2 за международни разговори включва:
Мобилни мрежи – Европа.
Фиксирани мрежи - Албания, Алжир, Андора, Армения, Беларус, Босня и Херцеговина, Естония, Грузия, Гибралтар, Исландия, Латвия, Либия, Малта, Молдова, Мароко, Палестина, Сан Марино, Тунис, Украйна.
Зона Балкани за международни разговори включва oператорите: Cosmote (Гърция), Cosmote (Румъния), Cosmofon (Македония (FYROM)), AMC (Албания), Telenor Serbia (Сърбия), Turkcell (Турция).
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414, като изпратите съответния код
през интернет портала на оператора.
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент.
Можете да прекратите абонамента по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора, към датата на предлагане, за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL EUROPE
Сега вече можете да добавите към програмата си 200 минути на месец за обаждания към оператори от Зона I за международни разговори: с пакет GLOBUL Call Europe само срещу 5,90 лв. месечна такса!
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Промоцията за 200 допълнителни минути на месец за разговори с Международна зона I е валидна до 31 октомври 2014 г. Абонат може да има само един активен пакет GLOBUL Call Europe или стария GLOBUL Call International.
Зона I за международни разговори включва:
Фиксирани и мобилни мрежи в САЩ, Канада и Русия.
Фиксирани мрежи - Австрия, Белгия, Хърватска, Кипър, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Великобритания, Холандия, Унгария, Ирландия, Израел, Италия, Япония, Лихтенщайн, Люксембург, Македония, Монако, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Сърбия, Черна гора, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция.
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS с текст ‘E’ до номер 1414
през интернет портала на оператора.
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент.
Можете да прекратите абонамента по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора, към датата на предлагане, за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL NATIONAL
Цена на пакета на месец
Минути в пакета
Код за SMS активиране
БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на pакета
5,90 лв.
30
N4
1414
9,90 лв.
60
N5
15,90 лв.
100
N3
25,90 лв.
250
N6
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет Call National. Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
В случай че абонатът ползва програма, включваща група „За Приятели”, и едновременно с това си е активирал пакет за допълнителни минути GLOBUL Call National, същите не важат за разговори към номерата от група „За Приятели”.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала на оператора
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет GLOBUL Call National се изразходват след включените минути към абонаментния план и след минутите от пакет Call GLOBUL.
Можете да прекратите абонамента си за пакета GLOBUL Call National по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL WEEKEND
Допълнителни минути към мрежата на оператоа за събота и неделя.
Добавете към програмата си пакет от допълнителни минути за разговори с всички в мрежата на оператора за събота и неделя на атрактивни цени.
Цена на пакета
Минути в пакета
Код за SMS активиране
БЕЗПЛАТЕН номер на активиране на пакета
2,50 лв. / месец
100
W1
1414
4,90 лв. / месец
200
W2
Минутите за разговори от пакет Call Weekend могат да бъдат използвани за разговори към номера от мрежата на оператора от 0:00 часа в събота до 24:00 часа в неделя.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет Call Weekend. Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала на оператора.
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет GLOBUL Call Weekend се изразходват преди включените минути към абонаментния план и преди минутите от пакети Call GLOBUL и Call National.
Можете да прекратите абонамента си за пакета GLOBUL Call Weekend по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата Мy Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността)
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL Call Unlimited
Пакет
Цена на пакета
Брой номера, включени в пакета
GLOBUL Call Unlimited 1
1,50 лв. / месец *
1
GLOBUL Call Unlimited 2
4,90 лв. / месец
2
GLOBUL Call Unlimited 3
5,90 лв. / месец
3
GLOBUL Call Unlimited 5
7,90 лв. / месец
5
Активиране и деактивиране на пакета
За да активирате услугата GLOBUL Call Unlimited, попълнете заявление в най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора. Можете да ползвате само един от пакетите с един, два, три или пет номера.
В случай че искате да прекратите абонамента, можете да го направите по всяко време като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора и подпишете заявление за деактивиране. За периода от активиране или деактивиране на услугата до издаване на следваща фактура се начислява пропорционален месечен абонамент.
УСЛОВИЯ ЗА ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ GLOBUL CALL UNLIMITED
Услугата дава възможност срещу допълнителна такса да се добавят един, два, три или пет мобилни номера от мрежата на оператора, с които разговорите, SMS, MMS и видео обажданията са напълно безплатни. Избраните номера са в допълнение към групата За приятели, в случай че се използва такава.
Услугата GLOBUL Call Unlimited е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица, с изключение на абонаментни програми GLOBUL Universe 6.49 и GLOBUL 60+, освен ако GLOBUL Call Unlimited не е част от програмата.
Стойността на абонамента за допълнителен пакет GLOBUL Call Unlimited се добавя автоматично към месечната сметка на абоната.
Въвеждане и промяна на номера в пакета
Предпочетеният номер може да бъде само от мрежата на оператора, като номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да бъдат включвани от абоната.
Номерата, включени в пакет GLOBUL Call Unlimited, са отделни от номерата в група За приятели.
Въвеждането на номерата в пакет GLOBUL Call Unlimited е безплатно до запълване на свободните позиции. Промяна на номер се заплаща 2,90 лв. за всеки номер и не може да се прави по-често от един път в рамките на един таксуващ период.
Разговорите, SMS, MMS и видео обажданията са безплатни само към посочените номера от мрежата на оператора, ако абонатът е на територията на страната. При преминаване на предпочетените номера в мрежата на друг оператор или ако абонатът е в роуминг, последният заплаща за ползваните услуги съгласно тарифния си план и aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Номера, включени в пакет GLOBUL Call Unlimited и група За Приятели
В случай че съществуват един, два, три или пет номера едновременно в групата За Приятели и като номер от пакета GLOBUL Call Unlimited, то първо се изчерпват включените минути към групата За Приятели, след което потреблението се таксува от оператора като потребление в група За приятели след изчерпване на безплатните включени минути за съответния тарифен план. Всеки друг трафик (видео разговори, SMS, MMS), в случай че съществуват един, два, три или пет номера едновременно в групата За Приятели и като номер от пакета GLOBUL Call Unlimited, се таксува съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане. В този случай, за да се осигури възможност на абоната да ползва предимствата на услугата GLOBUL Call Unlimited, оператора си запазва правото да изтрие съответния повтарящ се номер от групата За Приятели при активиране на услугата GLOBUL Call Unlimited или при искане за промяна на номер, направено от абоната. След деактивиране на услугата GLOBUL Call Unlimited, в случай че потребителят желае да ползва номера/ата от пакета GLOBUL Call Unlimited като номер/а от група За Приятели, той следва да въведе предпочитания от него номер/а в групата За Приятели.
Разумно потребление и ограничение на услугата
Оператора има право да ограничи изходящите разговори, SMS, MMS и видеоразговори към избраните номера при използване на услугата GLOBUL Call Unlimited с оглед гарантиране на разумното потребление от страна на абоната. За разумно потребление се приемат изходящи разговори и видеоразговори, ненадвишаващи общо 1000 мин. месечно, както и изходящи SMS и MMS до 1000 бр. общо на месец. Ограничението може да бъде спрямо някой от избраните номера или за активираната услуга като цяло, като това ще се извърши след предварително уведомление на потребителя за приложимите ограничения с SMS или обаждане и при обявените тук условия. Ограничението влиза в сила от датата на уведомлението на абоната.
В допълнение, оператора си запазва правото да въведе ограничение по отношение на потреблението на услугата GLOBUL Call Unlimited, ако технически причини изискват това. За целта абонатите ще бъдат уведомени с публикация на променените условия на корпоративния уебсайт, като абонатите ще имат право да се откажат от ползването на пакета/услугата с подписване на заявление в срок от 15 дни от публикуване на промяната. Ако в рамките на посочения срок абонатът не се е отказал от услугата, новите условия влизат в сила по отношение на него.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни пакети за разговори GLOBUL CALL 1 FRIEND
Цена на пакета
Минути за разговори към предпочетения номер
2,50 лв. / месец
300
Допълнителният пакет дава възможност срещу допълнителна месечна такса да се добави един номер от мобилната мрежа на оператора, към който да бъдат ползвани 300 минути на месец. Предпочетеният номер е в допълнение към групата "За приятели", в случай че се използва такава.
Пакетът Call 1 Friend може да се ползва от потребители на абонаментни програми за физически лица. При промяна на абонаментната програма от програма за физически лица към корпоративна програма, пакетът Call 1 Friend се деактивира автоматично.
Пакетът Call 1 Friend можете да активирате, като попълните заявление в най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора или с обаждане до Центъра за обслужване на клиенти на номер 123.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или в интернет портала на оператора.
Първоначалният интервал на таксуване на разговорите към предпочетения номер е 60 секунди и не зависи от дефинирания интервал на таксуване на използваната абонаментна програма.
Месечната такса за пакета Call 1 Friend е дължима и се заплаща заедно с дължимия месечен абонамент за съответната използвана програма.
Първоначалното въвеждане на предпочетения номер е безплатно. Промяната на предпочетения номер се допуска еднократно в рамките на един отчетен период и се таксува с 2,90 лв. за всяка промяна.
Предпочетеният номер може да бъде само от мрежата на оператора, като номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да бъдат включвани от абоната. След изчерпване на включените минути, разговорите към предпочетения номер се таксуват по 0,10 лв./ мин. В случай на пренасяне на предпочетения номер в мрежата на друг оператор или, ако потребителят е в роуминг, както и при ползване на други услуги, потребителят се задължава да заплаща проведените разговори, съгласно действащата ценова листа на оператора.
При използване на услугата Call 1 Friend в случай че предпочетеният номер съществува в групата "За Приятели", при опит да бъде въведен същият и като предпочетен номер за пакета Call 1 Friend, то номерът ще бъде автоматично премахнат от група "За Приятели". В случай че в последствие се добави предпочетеният номер отново в група "За приятели", обажданията към предпочетения номер ще се таксуват съгласно тарифата за ползване на услугата Call 1 Friend. След деактивиране на услугата Call 1 Friend, в случай че потребителят желае да ползва предпочетения номер като номер от група "За Приятели", той се задължава да въведе номера в групата "За Приятели". При използване на услугата Call 1 Friend в случай, че предпочетеният номер съществува като номер за неограничено потребление за услугата GLOBUL Call Unlimited, потреблението към този номер се таксува според условията за тарифиране на пакета Call 1 Friend. При използване на пакета Call 1 Friend в случай, че предпочетеният номер съществува в затворената група на потребителя, потреблението към този номер се таксува според условията за тарифиране в затворената група.
Всеки друг трафик (видео разговори, SMS, MMS) към предпочетения номер се таксува съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Можете да прекратите абонамента по всяко време като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора и подпишете заявление за деактивиране. За периода от активиране или деактивиране на услугата до издаване на следваща фактура се предоставя пропорционален брой безплатни минути срещу пропорционална месечна такса.
Всеки абонат може да се възползва от промоцията без такса за пакета Call 1 Friend еднократно за всеки отделен мобилен телефонен номер на съответния абонат.
Всички цени са с включен ДДС.
Пакет допълнителните национални минути (валидност 21.05.2014 г. – 31.10.2014 г)
Добавете допълнителни минути към всички национални мрежи. Само сега на промоционална цена. Възползвайте се от нашето специално предложение, ако подписвате нов или продължавате съществуващия си договор по определени абонаментни програми на оператора.
Допълнителни минути към мобилни и фиксирани номера от всички национални мрежи
50
100
200
Цена на месец
4,98 лв.
9,98 лв.
15,98 лв.
2,49 лв.
4,99 лв.
7,99 лв.
Условия за допълнителни национални минути
Допълнителните национални минути могат да бъдат добавяни към всяка от изброените абонаментни програми: GLOBUL Max,GLOBUL United, GLOBUL Universe, GLOBUL Web&Talk, Generation GLOBUL, GLOBUL 60+.
Допълнителните национални минути важат за настоящи абонати при сключване на нов или продължаване на съществуващ договор за мобилни услуги с подписване на допълнително споразумение по Програма ЗАЕДНО по една от описаните по-горе абонаментни програми, във всички случаи за нов срок от 2 години.
Допълнителните минути се предоставят за целия срок на договора/ допълнителното споразумение.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди и съвпада с това на избраната и ползвана абонаментна програма.
Допълнителните минути към всички национални мрежи имат следния приоритет на изчерпване спрямо минутите включени в програмата: първо се изразходват включените в съответната абонаментна програма минути (стандартни и допълнителни промоционални), след което – допълнителните национални минути.
Промоционалната цена е валидна за периода 21.05.2014 г. – 31.10.2014 г.
Активиране на допълнителни национални минути
Можете да активирате допълнителните национални минути в магазин от търговската мрежа на оператора заедно с подписване на нов или продължаване на съществуващ договор.
За периода от активиране на допълнителните минути до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент за оставащата част от отчетния период.
Деактивиране на допълнителните минути не е възможно в рамките на подписания договор/ допълнително споразумение.
Проверка на използвани минути
Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
с безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
с безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
като изпратите SMS със съдържание „20“ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора за стандартни SMS съобщения);
като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Всички цени са с включен ДДС.
ВАЖНО: Изтекла кампания.
Допълнителен пакет Резерв национални минути 5,99 лв. с 40 Резерв национални минути вече не се предлага за нови активации. |
Допълнителният пакет е валиден само с абонаментен план Резерв Старт 14,99.
С пакети с Резерв минути от Теленор получавате минути към всички национални мрежи за целия срок на договора тогава, когато изчерпите включените национални минути.
Активирайте пакет Резерв – бързо и удобно, като платите еднократно. Така минутите винаги ще ви стигат.
Как да се възползвате?
Вие сте настоящ клиент на Теленор, физическо лице, сключили сте договор за абонаментен план Резерв Старт 14,99 и сте използвали всички включени Резерв минути? В такъв случай пакети с Резерв минути са точно за вас!
Ако изчерпите минутите от вашия пакет Резерв, винаги можете да добавяте още. Когато това се случи, ще ви изпратим SMS, за да ви кажем как да активирате нов пакет чрез SMS. Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че пакет с Резерв минути е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123.
Добре е да знаете:
Минималното първоначално време за таксуване на националните разговори е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван абонаментен план.
Вижте всички останали цени на услуги >
Условия
Изразходване и валидност на минути
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Тарифиране и отчитане на минути
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
Допълнителен пакет Резерв национални минути 4,99 лв. с 100 Резерв национални минути вече не се предлага за нови активации. |
Допълнителният пакет е валиден само с абонаментен план Резерв Старт 24,99.
С пакети с Резерв минути от Теленор получавате минути към всички национални мрежи за целия срок на договора тогава, когато изчерпите включените национални минути.
Активирайте пакет Резерв – бързо и удобно, като платите еднократно. Така минутите винаги ще ви стигат.
Как да се възползвате?
Вие сте настоящ клиент на Теленор, физическо лице, сключили сте договор за абонаментен план Резерв Старт 24,99 и сте използвали всички включени Резерв минути? В такъв случай пакети с Резерв минути са точно за вас!
Ако изчерпите минутите от вашия пакет Резерв, винаги можете да добавяте още. Когато това се случи, ще ви изпратим SMS, за да ви кажем как да активирате нов пакет чрез SMS. Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че пакет с Резерв минути е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123.
Добре е да знаете:
Минималното първоначално време за таксуване на националните разговори е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван абонаментен план.
Вижте всички останали цени на услуги >
Условия
Изразходване и валидност на минути
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Тарифиране и отчитане на минути
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
Допълнителен пакет Резерв национални минути 2,99 лв. с 50 Резерв национални минути вече не се предлага за нови активации. |
Допълнителният пакет е валиден само с абонаментен план Резерв Старт 10,99.
С пакети с Резерв минути от Теленор получавате минути към всички национални мрежи за целия срок на договора тогава, когато изчерпите включените национални минути.
Активирайте пакет Резерв – бързо и удобно, като платите еднократно. Така минутите винаги ще ви стигат.
Как да се възползвате?
Вие сте настоящ клиент на Теленор, физическо лице, сключили сте договор за абонаментен план Резерв Старт 10.99 и сте използвали всички включени Резерв минути? В такъв случай пакети с Резерв минути са точно за вас!
Ако изчерпите минутите от вашия пакет Резерв, винаги можете да добавяте още. Когато това се случи, ще ви изпратим SMS, за да ви кажем как да активирате нов пакет чрез SMS. Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че пакет с Резерв минути е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123.
Добре е да знаете:
Минималното първоначално време за таксуване на националните разговори е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван абонаментен план.
Вижте всички останали цени на услуги >
Условия
Изразходване и валидност на минути
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Тарифиране и отчитане на минути
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Тарифиране и отчитане на минути
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
Допълнителен пакет Резерв национални минути 1,49 лв. с 20 Резерв национални минути вече не се предлага за нови активации. |
Допълнителният пакет е валиден само с абонаментен план Резерв Старт 10,99.
С пакети с Резерв минути от Теленор получавате минути към всички национални мрежи за целия срок на договора тогава, когато изчерпите включените национални минути.
Активирайте пакет Резерв – бързо и удобно, като платите еднократно. Така минутите винаги ще ви стигат.
Как да се възползвате?
Вие сте настоящ клиент на Теленор, физическо лице, сключили сте договор за абонаментен план Резерв Старт 10.99 и сте използвали всички включени Резерв минути? В такъв случай пакети с Резерв минути са точно за вас!
Ако изчерпите минутите от вашия пакет Резерв, винаги можете да добавяте още. Когато това се случи, ще ви изпратим SMS, за да ви кажем как да активирате нов пакет чрез SMS. Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че пакет с Резерв минути е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123.
Добре е да знаете:
Минималното първоначално време за таксуване на националните разговори е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван абонаментен план.
Вижте всички останали цени на услуги >
Условия
Изразходване и валидност на минути
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
-
Тарифиране и отчитане на минути
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Пакет с Резерв минути може да бъде активиран и се предоставен до края на първоначалния срок на договора.
Пакет с Резерв минути се използва след изчерпване на включените в абонаментния план минути на месец, през който и да е месец до края на срока на договора.
Пакет с Резерв минути, които не са изразходвани до края на първоначалния срок на договора, се губят.
Допълнително закупените месечни пакети се използват след изчерпване на Резерв минути.
Абонат може да има само един активен пакет с Резерв минути по едно и също време.
Стойността на пакет с Резерв минути се добавя автоматично и еднократно към първата месечна сметка след закупуването му.
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
За допълнителни пакети Call National
Начини на активация:
в магазин от търговската мрежа на Теленор;
с безплатен SMS с текст:
N4 за Call National 30
N5 за Call National 60
N3 за Call National 100
N6 за Call National 250
до номер 1414;
през интернет портала MyTelenor.
Новите минути са на ваше разположение веднага след като получите SMS, че допълнителен пакет Call National е активен.
Как да получите информация за използвани минути?
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала MyTelenor;
Като изпратите SMS със съдържание '20' до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на Теленор за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС, независимо от продължителността).
Можете да деактивирате използвания от вас пакет по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на Теленор.
Условия
Активиране
За да активирате желания от Вас допълнителен пакет, можете да посетете магазин от търговската мрежа на Теленор, да се свържете с Вашия консултант или да попитате тук.
На една SIM карта може да се активира само един пакет от вид Call National.
Таксуване
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка.
Неизразходваните минути не се прехвърлят за ползване в следващия месец.
Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от клиента съгласно действащата ценова листа на Теленор.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с това на избрания и ползван абонаментен план и пакет.
Можете да прекратите абонамента си за пакет Call National по всяко време, като посетите магазин от търговската мрежа на Теленор, свържете се с Вашия консултант или попитате тук.
Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането и таксуването се извършват спрямо цени и условия за услуги в роуминг на Теленор.
Допълнителни пакети с включени минути
Пакет | Цена | Валидност | Код за активиране с SMS |
250 минути към предпочетените номера от група За приятели * |
3,50 лв. | 31 дни | 250F |
50 минути |
0,50 лв. | 24 часа | 50F |
15 минути в мрежата на оператора |
2,90 лв. | 31 дни | 15G |
30 уикенд минути в мрежата на оператора ** |
2,90 лв. | 31 дни | 30W |
10 минути към национални мрежи *** | 2,90 лв. | 31 дни | 10N |
15 дневни минути в мрежата на оператора ** |
2,00 лв. | 1 ден | 15 |
5 дневни минути в мрежата на оператора ** | 1,00 лв. | 1 ден | празен SMS |
* Пакетът е достъпен само за клиенти на предплатени усуги, които имат опция "За приятели"
** Уикенд минутите са валидни в педиодите събота 00:00:01 ч. - неделя 23:59:59 ч. за посочения срок на валидност на пакета
*** Минутите са валидни към всички мобилни и фиксирани мрежи в страната
Допълнителни пакети с включени SMS
Пакет | Цена | Валидност | Код за активиране с SMS |
60 SMS-a към мрежата на оператора |
2,90 лв. | 31 дни | S60G |
30 SMS-a към национални мобилни мрежи |
2,90 лв. | 31 дни |
S30N |
ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОПЪЛНИТЕЛНИТЕ ПАКЕТИ
Изразходване и валидност
Малко след като заявиш покупката на пакет, в случай че наличният кредит е достатъчен за покупката му и същият е съвместим с ползвания предплатен тарифен план, ще получиш SMS с потвърждение за успешното му зареждане.
Валидността на допълнителния пакет започва да тече и включените съответно минути, SMS или МВ са налични да се ползват след получаване на потвърдителен SMS за успешна активация на пакет.
В случай че имаш активен пакет и добавиш пакет от същия вид, периодът на валидност на активния пакет се удължава и приема периода на валидност на новия активиран пакет, а новозакупените минути/SMS/MB се добавят към наличните.
Минутите, с които разполагаш, се изразходват с различен приоритет.
Смяна на тарифен план
При преминаване към друг предплатен тарифен план наличните минути/SMS/MB от активен допълнителен пакет се запазват, с изключение на случаите, в които се преминава от предплатен тарифен план, който позволява създаването на група За приятели, към такъв, който не позволява това. В случаите на преминаване към предплатен тарифен план, който няма опция група За приятели, наличните минути към номерата от тази група ще бъдат изгубени.
Тарифиране и отчитане
За допълнителни пакети с включени минути, минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избрания и ползван предплатен тарифен план.
За допълнителни пакети с включени МВ, тарифирането е с точност до 1 КВ, с минимално първоначално таксуване 100 KB (1 GB = 1024 MB; 1 MB = 1024 KB).
След изчерпване на включените в допълнителния пакет МВ, съответно след изтичане на периода на валидност на пакета (в случай че включените МB не са били изчерпани преди това), преносът на данни се тарифира съгласно aктивния ценоразпис на оператора за предплатени услуги и пакети, към датата на предлагане.
Добавяй от наличните пакети многократно и без ограничение! Можеш да комбинираш различни пакети, в зависимост от потребностите ти. За твое удобство, оператора ще те информира с SMS, когато наближи крайната дата на валидност на пакета.
Допълнителните пакети b-connect се ползват само със стандартната предплатена тарифа на оператора. Със закупуването на някой от допълнителните предплатени пакети b-connect потребителят преминава към стандартната предплатена тарифа на оператора, без възможност за последваща промяна на предплатената тарифа, като ще бъде запознат с това и при самата покупка.
При преминаване към стандартната предплатена тарифа на оператора не се запазва Extra номерът, в случай че такъв се използва, и не се прехвърлят наличните минути към този номер. Всички останали налични минути, първоначални, бонус и закупени с допълнителни пакети се запазват и могат да се използват до изтичане на тяхната валидност.
При избор и активиране на допълнителен пакет с включени минути за разговори (без пакети GLOBUL Klik), предоставянето на бонус минути или специални условия (специална цена) при презареждане, се преустановява, съответно не се удържа такса за тях и се прилагат само условията на стандартната предплатена тарифа на оператора.
Цената на закупения пакет се приспада от текущия кредит.
Периодът на валидност на допълнителните пакети започва да тече и включените съответно минути, SMS и/или МВ са налични за ползване след получаване на потвърдителен SMS за успешно активиране на съответния пакет.
АКТИВИРАНЕ НА ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ
Допълнителните пакети могат да бъдат активирани:
през My Menu с безплатно набиране на *123#
с безплатен SMS до номер 125 (номер 200 за пакети GLOBUL Klik) със съответния код на пакета
с обаждане до номер 125 (на цена 0,03 лв./обаждане) и избор на опция 2 (Допълнителни пакети)
Важно: когато активирате GLOBUL Klik, ще получите безплатен SMS с линк за изтегляне на браузър Opera Mini. Инсталирането му отнема не повече от минута.
При активиране на допълнителни пакети с включени MB (различни от GLOBUL Klik) след изчерпване на включените МВ или изтичане на периода на валидност на пакета, което настъпи по-рано, преносът на данни се тарифира съгласно условията на стандартната предплатена тарифа на оператора и действащата ценова листа на оператора за предплатени услуги и пакети, към датата на предлагане.
Първият активиран пакет GLOBUL Klik, независимо от вида му, е безплатен. Всеки потребител може да се възползва само веднъж от безплатния период по отношение на всеки един мобилен номер. След изчерпване на включените МВ в допълнителни пакети GLOBUL Klik и до изтичане на периода на валидност на пакета, скоростта на връзката пада до 32 kbps.
След изтичане на периода на валидност на пакет GLOBUL Klik, преносът на данни се тарифира съгласно условията на стандартната предплатена тарифа на оператора и действащата ценова листа на оператора за предплатени услуги и пакети, към датата на предлагане.
ИЗЧЕРПВАНЕ НА МИНУТИТЕ ОТ ДОПЪЛНИТЕЛНИТЕ ПАКЕТИ
Минутите към група За приятели са валидни към 5 номера от мрежата на оператора, включени в групата. След тяхното изчерпване разговорите към групата се тарифират според условията на стандартната тарифа на оператора.
В случай че разполагаш с налични минути към група За приятели, към мрежата на оператора и/или към всички национални мрежи, то:
за разговори към група За приятели, с приоритет след изчерпването на минутите към тази дестинация, се черпят от минутите към оператора, а след тяхното изчерпване – и от тези към всички национални мрежи;
за разговори към мрежата на оператора с приоритет се изчерпват минутите към мрежата на оператора, а след тяхното изчерпване – и от тези към всички национални мрежи.
След изчерпване, съобразно правилата описани по-горе, на налични минути за разговори към определена дестинация, съответните разговори се таксуват съгласно условията на стандартната предплатена програма на оператора и действащата ценова листа на оператора за предплатени услуги, към датата на предлагане.
Допълнителни пакети за b-connect с Минути към национални мрежи
Допълнителни пакети с минути към национални мрежи | ||
1,90 лв | 10 минути към всички национални мрежи | Валидност: 1 ден Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст N1 |
2,90 лв | 20 минути към всички национални мрежи | Валидност: 7 дни Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст N7 |
5,90 лв | 50 минути към всички национални мрежи | Валидност: 30 дни Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст N30 |
Допълнителни пакети с минути в група За приятели | ||
1,00 лв | 75 минути към 5 мобилни номера от група За приятели | Валидност: 1 ден Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст FF1 |
1,50 лв | 150 минути към 5 мобилни номера от група За приятел | Валидност: 7 дни Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст FF7 |
5,00 лв | 350 минути към 5 мобилни номера от група За приятели | Валидност: 30 дни Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст FF30 |
Всички цени са с ДДС.
Допълнителни пакети с минути, SMS и MB към оператора
Допълнителни пакети с минути, SMS и MB към оператора | ||
2,90 лв | 50 минути към мрежата на оператора 5 SMS към мрежата на оператора 5 MB мобилен интернет |
Валидност: 1 ден Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст GC1 |
3,90 лв | 150 минути към мрежата на оператора 15 SMS към мрежата на оператора 15 MB мобилен интернет |
Валидност: 7 дни Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст GC7 |
6,90 лв | 250 минути към мрежата на оператора 25+225 SMS към мрежата на оператора 25+225 MB мобилен интернет |
Валидност: 30 дни Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст GC30 |
Всички цени са с ДДС.
1,00 лв. |
50 минути към мрежата на оператора
|
Валидност: 1 ден
- Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст G1 |
2,00 лв. | 100 минути към мрежата на оператора | Валидност: 7 дни Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст G7 |
5,00 лв. | 250 минути към мрежата на оператора | Валидност: 30 дни Активирай безплатно: - Чрез My Menu на номер *123# - Чрез SMS на номер 125 с текст G30 |
Всички цени са с ДДС.
Допълнителни минути към мрежата на оператора за събота и неделя.
Добавете към програмата си пакет от допълнителни минути за разговори с всички в мрежата на оператора за събота и неделя на атрактивни цени.
Цена на пакета | Минути в пакета | Код за SMS активиране | БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета |
---|---|---|---|
2,50 лв. / месец | 50* | W1S | 1414 |
4,90 лв. / месец | 100* | W2S |
Всички цени са с ДДС.
* минути за разговори към номера от мобилната мрежа на оператора при абонаментни програми GLOBUL Smart, GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5,90 лв.
Минутите за разговори от пакет Call Weekend могат да бъдат използвани за разговори към номера от мрежата на GLOBUL от 0:00 часа в събота до 24:00 часа в неделя.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментни програми за физически лица GLOBUL Smart, GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5,90 лв и активирали допълнителен пакет GLOBUL Call Weekend преди 20.04.2012 г. Абонат може да има само един активен пакет Call Weekend. Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане..
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала My Telenor
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет GLOBUL Call Weekend се изразходват преди включените минути към абонаментния план и преди минутите от пакети Call GLOBUL и Call National.
Можете да прекратите абонамента си за пакета GLOBUL Call Weekend по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или в интернет портала My Telenor.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни минути към всички номера в мрежата на оператора
Добавете към програмата си пакет от минути за разговори с всички близки в мрежата на оператораспоред индивидуалното си потребление.
Цена на пакета | Минути в пакета | Код за SMS активиране | БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета |
---|---|---|---|
2,50 лв. / месец | 50* | W1S | 1414 |
4,90 лв. / месец | 100* | W2S |
Всички цени са с ДДС.
* минути за разговори към номера от мобилната мрежа на оператора при абонаментни програми GLOBUL Smart, и GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5.90 лв.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментни програми за физически лица GLOBUL Smart, GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5,90 лв и активирали допълнителен пакет GLOBUL Call GLOBUL преди 20.04.2012 г. Абонат може да има само един активен пакет Call GLOBUL. Номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да се ползват в рамките на пакета, а се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала My Telenor
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет Call GLOBUL се изразходват след включените минути към абонаментния план. Минутите от пакет Call GLOBUL не могат да бъдат използвани за разговори към номера от група "За приятели".
Можете да прекратите абонамента по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или в интернет портала My Telenor.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
Всички цени са с включен ДДС.
50 минути за разговори с Международна зона I
Пакет от 50 минути на месец за обаждания към оператори от Зона I за международни разговори само срещу 5 лв. /месец.
Всички цени са с включен ДДС.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица.
Зона I за международни разговори включва:
Фиксирани и мобилни мрежи в САЩ, Канада и Русия.
Фиксирани мрежи - Австрия, Белгия, Хърватска, Кипър, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Великобритания, Холандия, Унгария, Ирландия, Израел, Италия, Япония, Лихтенщайн, Люксембург, Македония, Монако, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Сърбия, Черна гора, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция.
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
с безплатен SMS с текст ‘A1’ до номер 1414
през интернет портала My Telenor
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент.
Можете да прекратите абонамента по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123, като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или чрез интерактивните възможности на интернет портала My Telenor.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
Цена на пакета | Минути в пакета | Код за SMS активиране | БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета | |
---|---|---|---|---|
при други програми | при програми GLOBUL Smart и GLOBUL Smart Plus | |||
4,90 лв. / месец | 20 / 15* | N1 | N1S | 1414 |
9,90 лв. / месец | 50 / 35* | N2 | N2S | |
15,90 лв. / месец | 60* | - | N3S |
Всички цени са с ДДС.
* минути за национални разговори при абонаментни програми GLOBUL Smart, и GLOBUL Smart Plus и GLOBUL Max с месечна такса 5.90 лв.
Вижте новите и още по-изгодни пакети за национални разговори GLOBUL Call National
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет Call National. Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала My Telenor
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет GLOBUL Call National се изразходват след включените минути към абонаментния план и след минутите от пакет Call GLOBUL.
Можете да прекратите абонамента си за пакета GLOBUL Call National по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или винтернет портала My Telenor.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
Всички цени са с включен ДДС.
Пакет | Цена на пакета | Брой номера за неограничено потребление |
---|---|---|
GLOBUL Call Unlimited 1 | 4.70 лв. / месец | 1 |
GLOBUL Call Unlimited 2 | 7.70 лв. / месец | 2 |
GLOBUL Call Unlimited 3 | 9.70 лв. / месец | 3 |
Услугата дава възможност срещу допълнителна такса да се добавят един, два или три номера от мрежата на оператора, с които разговорите, SMS, MMS и видео обаждания са напълно безплатни и неограничени. Избраните номера са в допълнение към групата За приятели, в случай че се използва такава.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица, както и за корпоративни абонати на програма Business Universe.
Услугата GLOBUL Call Unlimited можете да активирате като попълните заявление в най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора. Можете да ползвате само един от пакетите с един, два или три номера. Номерата за неограничено потребление са отделни от номерата от група За приятели.
Предпочетеният номер може да бъде само от мрежата на оператора, като номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да бъдат включвани от абоната. Въвеждането на номерата в групата Call Unlimited е безплатно до запълване на свободните позиции. Промяна на номер се заплаща 2.90 лв. за всеки номер и не може да се прави по-често от 1 път в рамките на един таксуващ период.
Разговорите, SMS, MMS и видео обаждания са безплатни само към посочените номера от мрежата на оператора, ако абонатът е на територията на страната. При преминаване на предпочетените номера в мрежата на друг оператор или ако абонатът е в роуминг, последният заплаща за ползваните услуги съгласно тарифния си план и aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Стойността на абонамента се добавя автоматично към месечната сметка на абоната.
В случай, че съществуват един, два или три номера едновременно в групата „За Приятели” и като неограничен номер, то първо се изчерпват включените минути към групата „За Приятели”, след което потреблението се таксува като потребление в група „За приятели” след изчерпване на безплатните включени минути за съответния тарифен план. Всеки друг трафик (видео разговори, SMS, MMS), в случай, че съществуват един, два или три номера едновременно в групата „За Приятели” и като неограничен номер, се таксува съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане. В този случай, за да се осигури възможност на абоната да ползва предимствата на услугата GLOBUL Call Unlimited, оператора си запазва правото да изтрие съответния повтарящ се номер от групата „За Приятели” при активиране на услугата GLOBUL Call Unlimited или при искане за промяна на номер, направено от абоната. След деактивиране на услугата GLOBUL Call Unlimited, в случай, че потребителят желае да ползва номерът/ата за неограничено потребление като номер/а от група „За Приятели”, той се задължава да въведе предпочитания от него номер/а в групата „За Приятели”.
Можете да прекратите абонамента по всяко време като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора и подпишете заявление за деактивиране. За периода от активиране или деактивиране на услугата до издаване на следваща фактура се начислява пропорционална месечна такса.
GLOBUL има право да ограничи изходящите разговори, SMS, MMS и видеоразговори към избраните номера при използване на услугата GLOBUL Call Unlimited с оглед гарантиране на разумното потребление от страна на абоната. Ограничението може да бъде спрямо някой от избраните номера или за активираната услуга като цяло, като това ще се извърши след предварително уведомление на потребителя за приложимите ограничения с SMS или обаждане и при обявените тук условия. Ограничението влиза в сила от датата на уведомлението на абоната.
В допълнение, оператора си запазва правото да въведе ограничение по отношение на потреблението на услугата GLOBUL Call Unlimited, ако технически причини изискват това. За целта абонатите ще бъдат уведомени с публикация на променените условия на корпоративния уебсайт на оператора, като абонатите ще имат право да се откажат от ползването на пакета/услугата с подписване на заявление в срок от 15 дни от публикуване на промяната. Ако в рамките на посочения срок, абонатът не се е отказал от услугата, новите условия влизат в сила по отношение на него.
Всички цени са с включен ДДС.
Пакет | Включени съобщения (SMS и MMS) на месец * |
Месечен абонамент | Код за SMS активиране | Безплатен номер за активиране на пакета |
---|---|---|---|---|
GLOBUL Message | 2000 | 1,50 лв. | M | 1414 |
Допълнителен пакет GLOBUL Message е промоционален с период на валидност на промоцията до 31 октомври 2014 г.
GLOBUL SMS – текстови съобщения (SMS-и) към всички национални мрежи
Добавете към програмата си 25, 50 или 100 SMS-а на месец към всички национални мрежи с допълнителен пакет GLOBUL SMS.
Пакет | Включени SMS на месец * | Месечен абонамент | Код за SMS активиране | Безплатен номер за активиране на пакета |
---|---|---|---|---|
GLOBUL SMS 25 | 25 | 2,40 лв. | S1 | 1414 |
GLOBUL SMS 50 | 50 | 4,20 лв. | S2 | |
GLOBUL SMS 100 | 100 | 7,80 лв. | S3 |
Активиране и деактивиране
Всеки от допълнителните пакети GLOBUL SMS и допълнителен пакет GLOBUL Message може да активирате по един от следните начини:
с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414, като изпратите съответния код
Избраният пакет се активира с получаването на SMS потвърждение на съответния номер, за който е активиран допълнителен пакет. За периода от активиране/деактивиране на пакета до датата на издаване на следваща фактура заплащате пропорционална част от месечния абонамент, срещу която получавате пропорционална част от броя на съобщенията в зависимост от дните, през които сте го ползвали. Месечният абонамент за допълнителния пакет се добавя към стойността на месечната ви фактура за номера, за който е активиран такъв пакет.
Може да деактивирате ползван допълнителен пакет GLOBUL SMS или GLOBUL Message по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
Проверка на наличност
Може да се информирате за използваните съобщения от активирания пакет:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата GLOBUL Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала MyGLOBUL;
Като изпратите SMS със съдържание '40' до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на GLOBUL за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани SMS/MMS в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС, независимо от продължителността).
ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
Допълнителните пакети GLOBUL SMS и GLOBUL Message са достъпни за всички потребители на GLOBUL, сключили договор за мобилни услуги за SIM карта за пренос на глас по абонаментна програма за частни клиенти, с изключение на абонаментни програми Generation GLOBUL. Потребител може да има само един активен пакет GLOBUL SMS или едновременно един активен пакет GLOBUL SMS и активен пакет GLOBUL Message.
SMS-ите, включени в допълнителни пакети GLOBUL SMS, могат да се изпращат към мобилни номера от всички национални мрежи, с изключение на номера от група „За приятели“, ако абонаментната програма за номера, на който е активиран допълнителен пакет, включва такава.
SMS-ите и MMS-ите, включени в пакет GLOBUL Message, могат да се изпращат само към мобилни номера от мрежата на оператора, с изключение на номера от група „За приятели“, ако абонаментната програма за номера, на който е активиран допълнителен пакет, включва такава.
Неизразходваните SMS-и и MMS-и от даден месец не се прехвърлят в следващ.
Всички цени са с включен ДДС.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИЗА МОБИЛЕН ИНТЕРНЕТ GOWEB TURBO |
GoWeb Turbo | |
---|---|---|
Абонаментна програма | Включени MB | Цена |
GLOBUL UNITED 13,99 | 100 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL UNITED 16,99 | ||
GLOBUL UNITED 20,99 | ||
GLOBUL UNITED 25,99 | 200 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL Web&Talk 13,99 | 100 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL Web&Talk 16,99 | ||
GLOBUL Web&Talk 20,99 | ||
GLOBUL Web&Talk 25,99 | 200 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL Web&Talk 49,99 | ||
GLOBUL Web&Talk 99,99 | ||
Generation GLOBUL 7,99 | 100 MB | 1,00 лв. |
Generation GLOBUL 10,99 | ||
Generation GLOBUL 13,99 |
Всички цени са с ДДС.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИЗА МОБИЛЕН ИНТЕРНЕТ GOWEB TURBO |
GoWeb Turbo | |
---|---|---|
Абонаментна програма | Включени MB | Цена |
GLOBUL Web&Talk 14.90 | 100 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL Web&Talk 19.90 | ||
GLOBUL Web&Talk 24.90 | ||
GLOBUL Web&Talk 34.90 | 200 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL Web&Talk 99.90 | ||
GLOBUL Web&Talk Lite | 100 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL Web&Talk Start | ||
GLOBUL Web&Talk Extra | ||
GLOBUL Web&Talk Super | 200 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL Web&Talk Ultra | ||
Generation GLOBUL 7.90 | 100 MB | 1,00 лв. |
Generation GLOBUL 10.90 | ||
Generation GLOBUL 13.90 | ||
GLOBUL UNITED 12.90 | 100 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL UNITED 19.90 | ||
GLOBUL UNITED 24.90 | ||
GLOBUL UNITED 34.90 | 200 MB | 1,50 лв. |
GLOBUL UNITED 49.90 | ||
GLOBUL Unlimited 39.90 | 100 MB | 1,50 лв. |
Всички цени са с ДДС.
АКТИВИРАНЕ НА ПАКЕТ GOWEB TURBO
След изчерпване на включените в абонаментната ви програма MB на максимално достижима скорост, вие ще бъдете отведени на адрес http://turbo.lp.telenor.bg, където ще можете да активирате избран от вас пакет с включени допълнителни MB на максимално достижима скорост.
Ако не желаете да активирате пакет GoWeb Turbo, можете да изберете опцията „Продължи на ниска скорост”.
ДОБРЕ Е ДА ЗНАЕТЕ
Пакети GoWeb Turbo работят само през APN telenorbg.
Активирането на пакет GoWeb Turbo е възможно само в случай, че включеният трафик в абонаментната програма или активен пакет GoWeb Turbo е изразходен.
Ако трафикът на максимално достижима скорост, включен в абонаментния ви план или в активния пакет GoWeb Turbo, не е изразходен и достъпите адрес http://turbo.lp.telenor.bg, ще можете само да проверите текущото състояние на използвания трафик.
Пакетите GoWeb Turbo са еднократни и са валидни от датата на активация до края на текущия отчетен период. Неизразходен трафик от пакет GoWeb Turbo в рамките на периода на валидност не се прехвърля за следващ отчетен период.
С активирането на пакет GoWeb Turbo скоростта на обмен на данни ще бъде увеличена на максимално достижимата в мрежата на оператора.
С избирането на опция „Продължи на ниска скорост” скоростта на обмен на данни ще бъде намалена до 128 kbps или 64 kbps в зависимост от абонаментната програма, която използвате.
Няма ограничение в броя пакети GoWeb Turbo, които могат да бъдат активирани по време на един отчетен период.
Активацията на GoWeb Turbo в деня преди фактуриране, както и в деня на фактуриране, не е възможна. Например: ако месечната ви сметка се фактурира на 10-то число от месеца, то на 9-то и 10-то число от месеца няма да можете да активирате пакет GoWeb Turbo.
Минималното първоначално таксуване e 5KB, a интервалът на последващо таксуване е 1 KB.
НАВИГАЦИЯ В СТРАНИЦАТА HTTP://TURBO.LP.TELENOR.BG
Препоръчваме ви да запаметите този адрес, за да можете винаги да проверявате текущото си потребление на мобилен интернет или да закупувате пакети GoWeb Turbo.
На адрес http://turbo.lp.telenor.bg можете:
Да проверите текущото потребление на включените в абонаментния ви план MB на максимално достижима скорост.
Да проверите текущото потребление включените MB в пакет GoWeb Turbo, ако имате активен такъв пакет.
Да активирате пакет GoWeb Turbo.
Да проследите история на вашите последни 20 поръчки на пакети GoWeb Turbo.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ ЗА ДАННИ /БЕЗСРОЧНИ/
GLOBUL GOWEB UNLIMITED |
|||||
---|---|---|---|---|---|
30 |
50 |
100 |
1000 |
2500 |
|
Включени MB/ на месец | неограничени | ||||
Включени MB на максимално достижима скорост/ на месец | 30 MB | 50 MB | 100 MB | 1000 MB | 2500 MB |
Месечен абонамент /безсрочен пакет/ | 4,50 лв. | 7,50 лв. | 10,00 лв. | 14,00 лв. | 24,00 лв. |
Всички цени са с ДДС.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ ЗА ДАННИ /СРОЧНИ/ GLOBUL GOWEB UNLIMITED
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ ЗА ДАННИ /СРОЧНИ/
GLOBUL GOWEB UNLIMITED |
|||||
---|---|---|---|---|---|
50 | 100 | 200 | 500 | 1000 | |
Включени MB/ на месец | неограничени | ||||
Включени MB на максимално достижима скорост/ на месец | 50 MB | 100 MB | 200 MB | 500 MB | 1000 MB |
Стандартен месечен абонамент /срочен пакет/ | 4,50 лв. | 6,50 лв. | 9,50 лв. | 11,00 лв. | 12,50 лв. |
Услугата е достъпна за абонатите на програми:
GLOBUL Universe
GLOBUL Unlimited
GLOBUL Max
GLOBUL Smart
GLOBUL National
GLOBUL TaxOut
GLOBUL TimeStop
Пакети GoWeb Unlimited могат да бъдат активирани:
- с безплатен SMS на номер 1414. Изпратете кода за активация на съответния пакет:
GoWeb Unlimited | 30 | 50 | 100 | 200 | 500 | 1000 |
Код за активация на безсрочен пакет | AD30 | AD50 | AD100 | - | - | - |
Код за активация на срочен пакет със стандартни условия | - | GO50 | GO100 | GO200 | GO500 | GO1000 |
При изпращане на код за активация GO100 или GO200 се активира срочен пакет със стандартни условия
през интернет портала My Telenor
директно от вашия телефон като посетите секция "Услуги" на мобилния портал wap.telenor.bg
в магазин от търговската мрежа на оператора
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на месечния абонамент автоматично се добавя към месечната сметка за ползвани мобилни услуги.
Неизразходваните MB на максимална достижима скорост от даден месец не се прехвърлят за ползване в следващ
Допълнителните пакети GLOBUL GoWeb Unlimited работят само през APN telenorbg
След изчерпване на предоставените MB на максимално достижима скорост, скоростта на връзката пада до 64kbps за пакети GoWeb Unlimited 30 и до 128 kbps за останалите пакети, като оператора си запазва правото да въведе допълнително ограничение по отношение на скоростта, в случай, че бъде надвишено разумното потребление, като за такова се приема потребление превишаващо с 30 (или повече) % включените МB на максимално достижима скорост. В тези случаи ПОТРЕБИТЕЛЯТ ще бъде уведомен предварително с кратко текстово съобщение (SMS).
Минималното първоначално таксуване е 5 KB, а интервалът на последващо таксуване е 1KB
Добре е да знаете:
Допълнителните пакети за данни GoWeb Unlimited не са достъпни за потребители, ползващи абонаментни програми с включени в програмата MB трафик за пренос на данни.
Възможно е активирането само на един пакет за данни GoWeb Unlimited (срочен или безсрочен), като в случай, че имате вече активен друг пакет за данни се прилагат следните условия:
При активиране на срочен пакет GoWeb Unlimited, всички други безсрочни и активни към момента пакети за данни ще бъдат автоматично деактивирани.
Ако вече използвате срочен допълнителен пакет за данни GoWeb Unlimited, то активирането на безсрочен пакет няма да бъде възможно, преди деактивирането на срочния пакет.
Ако вече използвате срочен допълнителен пакет за данни GoWeb Unlimited, то можете да активирате нов срочен пакет, но с по-висок месечен абонамент.
Ако вече използвате безсрочен пакет за данни GoWeb Unlimited, то можете да активирате нов безсрочен, но с по-висок месечен абонамент или произволен срочен пакет
Срочността за срочните пакети GoWebUnlimited е до изтичане на задължителния срок на договора за мобилния номер, към който се активира пакета.
Активирането на срочен пакет за данни не е възможно за мобилни номера, ако задължителния срок на договорът за мобилни услуги е изтекъл към момента на активация.
Активирането на срочен пакет за данни чрез SMS, през интернет портала My Telenor и мобилния портал My Telenor не е възможно в последния месец от задължителния срок на договора за мобилни услуги. В този случай активирането на срочен пакет за данни може да бъде направено само в магазин от търговската мрежа на оператора.
При деактивиране на срочен пакет преди изтичане на неговата срочност, се дължат неустойки в размер на оставащите, месечни абонаменти за съответния срочен пакет GoWebUnlimited.
След изтичане на срочността на пакета, същия се разглежда като безсрочен и може да бъде деактивиран с подаване на Заявление по образец в търговската мрежа на оператора
Безсрочни пакети могат да се деактивират по всяко време с подаване на заявление по образец.
GPRS/UMTS/HSDPA/HSUPA настройки
Ако сте нов потребител или сте сменили телефона си, системата автоматично ще разпознае марката и модела и ще ви изпрати необходимите настройки в зависимост от поддържаните от телефона функции.
Научете повече за автоматичните настройки
Стандартни GPRS/UMTS/HSDPA/HSUPA настройки:
APN: telenorbg
Username: telenor
Допълнителни пакети GoWeb Unlimited 01.02.2011
Всички цени са с ДДС.
- Можете да прекратите абонамента по всяко време в магазин от търговската мрежа на Теленор
- Неизразходваните MB на максимално достижима скорост не се прехвърлят за следващия месец
- Допълнителните пакети GoWeb Unlimited работят само през APN Теленор
- След изчерпване на количеството MB на максимално достижима скорост, скоростта на връзката пада до 128 kbps. Теленор си запазва правото да въведе допълнително ограничение по отношение на скоростта, в случай, че бъде надвишено разумното потребление, като за такова се приема потребление превишаващо с 30 (или повече) % включените МB на максимално достижима скорост. В тези случаи ще бъдете уведомени предварително с кратко текстово съобщение (SMS).
- Минималното първоначално таксуване е 5 KB, а интервалът на последващо таксуване е 1KB
Добре е да знаете:
Възможно е активирането само на един пакет за данни GoWeb Unlimited (срочен или безсрочен), като в случай, че имате вече активен друг пакет за данни се прилагат следните условия:
При активиране на срочен пакет GoWeb Unlimited, всички други безсрочни и активни към момента пакети за данни ще бъдат автоматично деактивирани.
Ако вече използвате срочен допълнителен пакет за данни GoWeb Unlimited, то активирането на безсрочен пакет няма да бъде възможно, преди деактивирането на срочния пакет.
Ако вече използвате срочен допълнителен пакет за данни GoWeb Unlimited, то можете да активирате нов срочен пакет, но с по-висок месечен абонамент
Ако вече използвате безсрочен пакет за данни GoWeb Unlimited, то можете да активирате нов безсрочен, но с по-висока месечна такса или произволен срочен пакет
Срочността за срочните пакети GoWebUnlimited е до края на договора за мобилни услуги, към който се активира пакета.
Активирането на срочен пакет за данни не е възможно за мобилни номера, договорът за мобилни услуги за които е изтекъл към момента на активация.
При деактивиране на срочен пакет преди изтичане на неговата срочност, се дължат неустойки в размер на оставащите, не начислени месечни абонаменти за съответния срочен пакет GoWebUnlimited.
След изтичане на срочността на пакета, същия се разглежда като безсрочен и може да бъде деактивиран с подаване на Заявление по образец в търговската мрежа на Теленор
Ако сте нов потребител на Теленор или сте сменили телефона си, системата автоматично ще разпознае марката и модела и ще ви изпрати необходимите настройки в зависимост от поддържаните от телефона функции.
GLOBUL Klik за потребители на абонаментни програми на оператора без включени в програмата MB за мобилен интернет
Срочен пакет | Безсрочен пакет | |
Месечен абонамент | 3,50 лв. | 4,50 лв. |
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление извън браузър Opera Mini * | 50 MB+ 25 MB промоция | 50 MB |
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление през браузър Opera Mini * | 500 MB + 250 MB промоция | 500 MB |
* След изчерване на включените MB на максимално достижима скорост, скоростта на връзката пада до 32 kbps
Ползвайте GLOBUL Klik безплатно за 30 дни при първоначално активиране на допълнителния пакет!
Срочният пакет важи за частни лица и е валиден за периода до изтичането на задължителния срок на договора за мобилни услуги за номера, към който се активира пакетът. Безсрочният пакет важи за частни лица и корпоративни клиенти, ползващи абонаментни програми за частни лица, и е валиден до неговото деактивиране.
Допълнителните промоционални MB се получават от всички абонати, активирали срочен пакет до 31 октомври 2014 г., и важат за целия срок на ползването му.
Неизразходваните през съответния отчетен период включени MB на максимално достижима скорост не се прехвърлят в следващ.
Посочените МВ на максимално достижима скорост са достъпни през APN telenorbg и важат за използване на територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането се извършва спрямо цените на съответния оператор.
Всеки потребител може да се възползва само веднъж от безплатния период по отношение на всеки един мобилен номер.
В случай че след изтичането на 30-дневния безплатен период, текущият отчетен период на потребителя не е изтекъл, безплатният период се удължава до края на отчетния период.
АКТИВИРАНЕ НА GLOBUL KLIK
Ако ползвате абонаментна програма, можете да активирате GLOBUL Klik по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
чрез безплатен SMS на кратък номер 200:
с текст на SMS за безсрочен пакет: К1 или Klik
с текст на SMS за срочен пакет: К2
чрез *123#
в мобилня портал на оператора
My Telenor мобилен портал на адрес http://wap.telenor.bg
My Telenor web портал на адресhttp://klik.lp.telenor.bg
Важно: когато активирате GLOBUL Klik, ще получите безплатен SMS с линк за изтегляне на браузър Opera Mini. Инсталирането му отнема не повече от минута.
ДЕАКТИВИРАНЕ НА ПАКЕТА
Ако желаете да деактивирате допълнителен пакет GLOBUL Klik към абонаментната си програма, можете да го направите по следните начини, в зависимост от типа на пакета:
безсрочен допълнителен пакет GLOBUL Klik може да бъде деактивиран по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора или чрез изпращане на безплатен SMS с текст „Stop” на кратък номер 200.
срочен допълнителен пакет GLOBUL Klik се деактивира само в магазин от търговската мрежа на оператора. При деактивиране на срочен пакет преди изтичане на неговата срочност, се дължат неустойки в размер на оставащите месечни абонаменти за съответния срочен пакет GLOBUL Klik.
GLOBUL Klik за потребители на предплатени услуги на оператора
Дневен | Седмичен | Месечен | |
Цена | 1,50 лв. | 2,50 лв. | 5,00 лв. |
Валидност | 24 часа | 7 дни | 30 дни |
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление през браузър Opera Mini | 150 MB | 250 MB | 500 MB |
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление извън браузър Opera Mini | 10 MB | 15 MB | 30 MB |
* След изчерване на включените MB на максимално достижима скорост, скоростта на връзката пада до 32 kbps
Уверете се в предимствата на GLOBUL Klik! Първият активиран пакет, независимо от вида му, е безплатен.
Посочените МВ на максимално достижима скорост са достъпни през APN на оператора и важат за използване на територията на Република България. Ако се генерира трафик в роуминг, тарифирането се извършва спрямо цените на съответния оператор. Всеки потребител може да се възползва само веднъж от безплатния период по отношение на всеки един мобилен номер. В случай че след изтичането на валидността на първия безплатен пакет, желаете да продължите ползването на GLOBUL Klik, трябва отново да го активирате.
За потребители на предплатени услуги, които получават бонус МВ при презареждане и имат активен пакет GLOBUL Klik, с приоритет се използват бонус МВ-ите в пакета. Условието важи за трафик, реализиран извън Opera Мini.
АКТИВИРАНЕ НА GLOBUL KLIK ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ НА ПРЕДПЛАТЕНИ УСЛУГИ
Ако използвате предплатени услуги, можете да активирате пакета по следните начини:
чрез безплатен SMS на кратък номер 200:
с текст на SMS за дневен пакет: К3
с текст на SMS за седмичен пакет: К4
с текст на SMS за месечен пакет: К5
чрез *123#
My Telenor мобилен портал на адрес http://wap.telenor.bg
на интернет адрес http://klik.lp.telenor.bg
Важно: когато активирате GLOBUL Klik, ще получите безплатен SMS с линк за изтегляне на браузър Opera Mini. Инсталирането му отнема не повече от минута.
Допълнителни пакети за потребление извън браузър Opera Mini
След изчерпване на включените MB на максимално достижима скорост извън Opera Мini, ще бъдете пренасочени към интернет адрес http://klik.lp.telenor.bg.
Така можете да продължите да използвате интернет на по-ниска скорост или да закупите допълнителни MB на максимално достижима скорост:
За абонати на абонаментни програми | За потребители на предплатени услуги | |
Цена | 1,00 лв. | 1,00 лв. |
Включени MB на максимално достижима скорост за потребление извън браузър Opera Mini | 25 MB | 10 MB |
Валидност | До края на текущия отчетен период | До края на валидността на основния GLOBUL Klik пакет |
При закупуване на допълнителен пакет за ползване на мобилен интернет извън браузър Opera Mini на адрес http://klik.lp.telenor.bg, предоставените MB се отнасят за потребление само извън браузър Opera Mini и приемат валидността на основния пакет GLOBUL Klik (до края на текущия отчетен период за абонаментни програми и до края на валидността на основния GLOBUL Klik пакет – за предплатени услуги).
КАК ДА ИЗПОЛЗВАМ ДОПЪЛНИТЕЛЕН ПАКЕТ GLOBUL KLIK?
Когато ползвате мобилен интернет през браузър Opera Mini, изразходваното количество MB се приспада от включените в допълнителния пакет MB. Ако ползвате мобилен интернет през стандартния браузър на телефона или друго приложение, изразходеното количество MB се приспада от включеното в пакета потребление, предназначено за използване извън браузър Opera Mini.
Ако в рамките на отчетния период или валидност на пакета (ако ползвате предплатените услуги на оператора), изчерпите включените MB във вашия пакет, предназначен:
за ползване през браузър Opera Mini – скоростта на мобилния интернет се намалява на 32 kbps;
за ползване извън браузър Opera Mini – ще бъдете пренасочени към интернет адрес http://klik.lp.telenor.bg, където можете да изберете допълнителен пакет с включени MB на максимално достижима скорост или да продължите да използвате мобилен интернет с намалена скорост от 32 kbps.
Съветваме ви да използвате предимно браузър Opera Mini. Така отваряните от вас страници ще се зареждат чувствително по-бързо и с много по-добро качество.
Opera Mini представлява програма (софтуер), чиито условия за ползване са зададени и се регулират от Opera Software.
КАК ДА ПРОВЕРЯ ПОТРЕБЛЕНИЕТО СИ НА МОБИЛЕН ИНТЕРНЕТ?
Ако използвате допълнителен пакет GLOBUL Klik, можете да проверите текущото си потребление по всяко време:
на интернет адрес http://klik.lp.telenorl.bg
чрез *123#
в My Telenor мобилен портал на адрес http://wap.telenor.bg
My Telenor web портал на адрес http://my.telenor.bg/
Ще получите информация за оставащите MB за ползване на мобилен интернет през браузър Opera Mini и извън него.
Ако ползвате допълнителен пакет GLOBUL Klik към абонаментна програма, вие ще можете да виждате само месечното потребление на мобилен интернет извън браузър Opera Мini в месечната си фактура
Допълнителни пакети с включени трафик на максимално достижима скорост
С пакети GoWeb Turbo можете да използвате мобилен интернет на максимално достижима скорост с вашия таблет или лаптоп, дори след като изразходите включените в абонаментната ви програма MB на максимална скорост.
ЦЕНИ И ВАЛИДНОСТ
В зависимост от абонаментната програма, която използвате, можете да изберете допълнителен пакет GoWeb Turbo. Включените MB в пакета са на максимално достижима скорост и са валидни от датата на активиране на пакета до края на текущия отчетен период.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИЗА МОБИЛЕН ИНТЕРНЕТ GOWEB TURBO
|
Daily | GoWeb Turbo S | GoWeb Turbo M |
---|---|---|---|
Валидност | 24 часа | До края на текущия отчетен период | |
Цена на пакета | 0,90 лв. | 3,90 лв. | 6,90 лв. |
Включени MB при абонаментна програма: | |||
GoWeb Basic | 50 MB | - | - |
GoWeb Start | - | 250 MB | 500 MB |
GoWeb Generation Lite | - | 500 MB | 1000 MB |
GoWeb Generation | - | 1250 MB | 2500 MB |
GoWeb Unlimited 1000 | - | 500 MB | 1000 MB |
GoWeb Unlimited 2500 | - | 1250 MB | 2500 MB |
GoWeb Unlimited 5000 | - | 2500 MB | 5000 MB |
GoWeb Unlimited 10000 | - | 5000 MB | 10000 MB |
Всички цени са с ДДС. |
За частни клиенти с абонаментни програми за компютър, различни от посочените в таблицата, се предоставя също допълнителен пакет GoWeb Turbo с 2500 МВ на максимално достижима скорост с цена на пакет 6,90 лв.
АКТИВИРАНЕ НА ПАКЕТ GOWEB TURBO
След изчерпване на включените в абонаментната ви програма MB на максимално достижима скорост, вие ще бъдете отведени на адрес http://turbo.lp.telenor.bg, където ще можете да активирате избран от вас пакет с включени допълнителни MB на максимално достижима скорост.
Ако не желаете да активирате пакет GoWeb Turbo, можете да изберете опцията „Продължи на ниска скорост”.
ДОБРЕ Е ДА ЗНАЕТЕ
Пакети GoWeb Turbo работят само през APN на оператора.
Активирането на пакет GoWeb Turbo е възможно само в случай, че включеният трафик в абонаментната програма или активен пакет GoWeb Turbo е изразходен.
Ако трафикът на максимално достижима скорост, включен в абонаментния ви план или в активния пакет GoWeb Turbo, не е изразходен и достъпите адрес http://turbo.lp.telenor.bg, ще можете само да проверите текущото състояние на използвания трафик.
Пакетите GoWeb Turbo са еднократни и са валидни от датата на активация до края на текущия отчетен период. Неизразходен трафик от пакет GoWeb Turbo в рамките на периода на валидност не се прехвърля за следващ отчетен период.
С активирането на пакет GoWeb Turbo скоростта на обмен на данни ще бъде увеличена на максимално достижимата в мрежата на оператора.
С избирането на опция „Продължи на ниска скорост” скоростта на обмен на данни ще бъде намалена до 128 kbps или 64 kbps в зависимост от абонаментната програма, която използвате.
Няма ограничение в броя пакети GoWeb Turbo, които могат да бъдат активирани по време на един отчетен период.
Активацията на GoWeb Turbo в деня преди фактуриране, както и в деня на фактуриране, не е възможна. Например: ако месечната ви сметка се фактурира на 10-то число от месеца, то на 9-то и 10-то число от месеца няма да можете да активирате пакет GoWeb Turbo.
Минималното първоначално таксуване e 5KB, a интервалът на последващо таксуване е 1 KB.
НАВИГАЦИЯ В СТРАНИЦАТА HTTP://TURBO.LP.TELENOR.BG
Препоръчваме ви да запаметите този адрес, за да можете винаги да проверявате текущото си потребление на мобилен интернет или да закупувате пакети GoWeb Turbo.
На адрес http://turbo.lp.telenor.bg можете:
Да проверите текущото потребление на включените в абонаментния ви план MB на максимално достижима скорост.
Да проверите текущото потребление включените MB в пакет GoWeb Turbo, ако имате активен такъв пакет.
Да активирате пакет GoWeb Turbo.
Да проследите история на вашите последни 20 поръчки на пакети GoWeb Turbo.
Допълнителни 50 минути към националните фиксирани мрежи
Добавете към програмата си пакет от 50 минути на месец за разговори с всички национални фиксирани мрежи само срещу месечен абонамент от 5 лв.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица.
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS с текст ‘A’ до номер 1414
през интернет портала на оператора
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент.
Можете да прекратите абонамента по всяко време в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123, като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или чрез интерактивните възможности на интернет портала оператора.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни 100 минути към номерата от групата За приятели
Добавете към програмата си пакет от 100 минути на месец за разговори с номерата от Вашата група За приятели само срещу месечен абонамент от 2,50 лв.
Услугата е достъпна за абонатите на програми:
GLOBUL SMART
GLOBUL National
GLOBUL TIMESTOP
GLOBUL TaxOut
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS с текст ‘F’ до номер 1414
през интернет портала на оператора
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент. Допълнителните минути се изразходват преди включените минути към абонаментния план.
Можете да прекратите абонамента по всяко време в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123, като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или чрез интерактивните възможности на интернет портала на оператора.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни минути към всички номера в мрежата на оператора.
Добавете към програмата си пакет от минути за разговори с всички близки в мрежата на оператора според индивидуалното си потребление.
Цена на пакета | Минути в пакета | Код за SMS активиране | БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета |
---|---|---|---|
2,50 лв. / месец | 50 | G1 | 1414 |
5,90 лв. / месец | 100 | G2 | |
9,90 лв. / месец | 200 | G3 |
Всички цени са с ДДС.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет Call GLOBUL. Номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да се ползват в рамките на пакета, а се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала на оператора
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет Call GLOBUL се изразходват след включените минути към абонаментния план. Минутите от пакет Call GLOBUL не могат да бъдат използвани за разговори към номера от група "За приятели".
Можете да прекратите абонамента по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
С новите пакети GLOBUL Call Abroad разполагате с до 50 допълнителни минути на месец за обаждания към оператори от международни Зона 1 и Зона 2 (вкл. Зона Балкани).
Пакет | Включени минути на месец | Цена на пакета на месец | Код за SMS активиране | БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на пакета |
---|---|---|---|---|
GLOBUL Call Abroad 25 | 25 | 7.90 лв. | B1 | 1414 |
GLOBUL Call Abroad 50 | 50 | 14.90 лв. | B2 |
Услугата GLOBUL Call Abroad е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет GLOBUL Call Abroad.
Услугата GLOBUL Call Abroad включва минути към номера от Зона 1 и Зона 2 (вкл. Зона Балкани) за международни разговори.
Зона 1 за международни разговори включва:
Фиксирани и мобилни мрежи в САЩ, Канада и Русия.
Фиксирани мрежи - Австрия, Белгия, Хърватска, Кипър, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Великобритания, Холандия, Унгария, Ирландия, Израел, Италия, Япония, Лихтенщайн, Люксембург, Македония, Монако, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Сърбия, Черна гора, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция.
Зона 2 за международни разговори включва:
Мобилни мрежи – Европа.
Фиксирани мрежи - Албания, Алжир, Андора, Армения, Беларус, Босня и Херцеговина, Естония, Грузия, Гибралтар, Исландия, Латвия, Либия, Малта, Молдова, Мароко, Палестина, Сан Марино, Тунис, Украйна.
Зона Балкани за международни разговори включва oператорите: Cosmote (Гърция), Cosmote (Румъния), Cosmofon (Македония (FYROM)), AMC (Албания), Telenor Serbia (Сърбия), Turkcell (Турция).
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414, като изпратите съответния код
през интернет портала на оператора.
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент.
Можете да прекратите абонамента по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора, към датата на предлагане, за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Сега вече можете да добавите към програмата си 200 минути на месец за обаждания към оператори от Зона I за международни разговори: с пакет GLOBUL Call Europe само срещу 5,90 лв. месечна такса!
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Промоцията за 200 допълнителни минути на месец за разговори с Международна зона I е валидна до 31 октомври 2014 г. Абонат може да има само един активен пакет GLOBUL Call Europe или стария GLOBUL Call International.
Зона I за международни разговори включва:
Фиксирани и мобилни мрежи в САЩ, Канада и Русия.
Фиксирани мрежи - Австрия, Белгия, Хърватска, Кипър, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Великобритания, Холандия, Унгария, Ирландия, Израел, Италия, Япония, Лихтенщайн, Люксембург, Македония, Монако, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Сърбия, Черна гора, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция.
Допълнителните минути може да активирате по един от следните начини:
с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS с текст ‘E’ до номер 1414
през интернет портала на оператора.
Пакетът става активен с получаването на SMS потвърждение, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент.
Можете да прекратите абонамента по всяко време с подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора, към датата на предлагане, за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Цена на пакета на месец | Минути в пакета | Код за SMS активиране | БЕЗПЛАТЕН номер за активиране на pакета |
---|---|---|---|
5,90 лв. | 30 | N4 | 1414 |
9,90 лв. | 60 | N5 | |
15,90 лв. | 100 | N3 | |
25,90 лв. | 250 | N6 |
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет Call National. Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
В случай че абонатът ползва програма, включваща група „За Приятели”, и едновременно с това си е активирал пакет за допълнителни минути GLOBUL Call National, същите не важат за разговори към номерата от група „За Приятели”.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала на оператора
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет GLOBUL Call National се изразходват след включените минути към абонаментния план и след минутите от пакет Call GLOBUL.
Можете да прекратите абонамента си за пакета GLOBUL Call National по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Допълнителни минути към мрежата на оператоа за събота и неделя.
Добавете към програмата си пакет от допълнителни минути за разговори с всички в мрежата на оператора за събота и неделя на атрактивни цени.
Цена на пакета | Минути в пакета | Код за SMS активиране | БЕЗПЛАТЕН номер на активиране на пакета |
---|---|---|---|
2,50 лв. / месец | 100 | W1 | 1414 |
4,90 лв. / месец | 200 | W2 |
Минутите за разговори от пакет Call Weekend могат да бъдат използвани за разговори към номера от мрежата на оператора от 0:00 часа в събота до 24:00 часа в неделя.
Услугата е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица. Абонат може да има само един активен пакет Call Weekend. Кратки номера и услуги с добавена стойност не се включват в пакета и се заплащат допълнително от абоната съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Допълнителният пакет минути може да активирате по един от следните начини:
в магазин от търговската мрежа на оператора
с безплатен SMS до номер 1414
през интернет портала на оператора.
За периода от активиране на пакета до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент, а стойността на абонамента автоматично се добавя към месечната сметка. Минутите от пакет GLOBUL Call Weekend се изразходват преди включените минути към абонаментния план и преди минутите от пакети Call GLOBUL и Call National.
Можете да прекратите абонамента си за пакета GLOBUL Call Weekend по всяко време, като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
С безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата Мy Мenu;
С безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
Като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора за стандартни SMS съобщения);
Като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността)
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което времето на отчитане зависи и съвпада с този на избраната и ползвана абонаментна програма и пакет.
Всички цени са с включен ДДС.
Пакет | Цена на пакета | Брой номера, включени в пакета |
---|---|---|
GLOBUL Call Unlimited 1 | 1,50 лв. / месец * | 1 |
GLOBUL Call Unlimited 2 | 4,90 лв. / месец | 2 |
GLOBUL Call Unlimited 3 | 5,90 лв. / месец | 3 |
GLOBUL Call Unlimited 5 | 7,90 лв. / месец | 5 |
Активиране и деактивиране на пакета
За да активирате услугата GLOBUL Call Unlimited, попълнете заявление в най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора. Можете да ползвате само един от пакетите с един, два, три или пет номера.
В случай че искате да прекратите абонамента, можете да го направите по всяко време като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора и подпишете заявление за деактивиране. За периода от активиране или деактивиране на услугата до издаване на следваща фактура се начислява пропорционален месечен абонамент.
УСЛОВИЯ ЗА ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПАКЕТИ GLOBUL CALL UNLIMITED
Услугата дава възможност срещу допълнителна такса да се добавят един, два, три или пет мобилни номера от мрежата на оператора, с които разговорите, SMS, MMS и видео обажданията са напълно безплатни. Избраните номера са в допълнение към групата За приятели, в случай че се използва такава.
Услугата GLOBUL Call Unlimited е достъпна за всички абонати, ползващи абонаментна програма за физически лица, с изключение на абонаментни програми GLOBUL Universe 6.49 и GLOBUL 60+, освен ако GLOBUL Call Unlimited не е част от програмата.
Стойността на абонамента за допълнителен пакет GLOBUL Call Unlimited се добавя автоматично към месечната сметка на абоната.
Въвеждане и промяна на номера в пакета
Предпочетеният номер може да бъде само от мрежата на оператора, като номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да бъдат включвани от абоната.
Номерата, включени в пакет GLOBUL Call Unlimited, са отделни от номерата в група За приятели.
Въвеждането на номерата в пакет GLOBUL Call Unlimited е безплатно до запълване на свободните позиции. Промяна на номер се заплаща 2,90 лв. за всеки номер и не може да се прави по-често от един път в рамките на един таксуващ период.
Разговорите, SMS, MMS и видео обажданията са безплатни само към посочените номера от мрежата на оператора, ако абонатът е на територията на страната. При преминаване на предпочетените номера в мрежата на друг оператор или ако абонатът е в роуминг, последният заплаща за ползваните услуги съгласно тарифния си план и aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Номера, включени в пакет GLOBUL Call Unlimited и група За Приятели
В случай че съществуват един, два, три или пет номера едновременно в групата За Приятели и като номер от пакета GLOBUL Call Unlimited, то първо се изчерпват включените минути към групата За Приятели, след което потреблението се таксува от оператора като потребление в група За приятели след изчерпване на безплатните включени минути за съответния тарифен план. Всеки друг трафик (видео разговори, SMS, MMS), в случай че съществуват един, два, три или пет номера едновременно в групата За Приятели и като номер от пакета GLOBUL Call Unlimited, се таксува съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане. В този случай, за да се осигури възможност на абоната да ползва предимствата на услугата GLOBUL Call Unlimited, оператора си запазва правото да изтрие съответния повтарящ се номер от групата За Приятели при активиране на услугата GLOBUL Call Unlimited или при искане за промяна на номер, направено от абоната. След деактивиране на услугата GLOBUL Call Unlimited, в случай че потребителят желае да ползва номера/ата от пакета GLOBUL Call Unlimited като номер/а от група За Приятели, той следва да въведе предпочитания от него номер/а в групата За Приятели.
Разумно потребление и ограничение на услугата
Оператора има право да ограничи изходящите разговори, SMS, MMS и видеоразговори към избраните номера при използване на услугата GLOBUL Call Unlimited с оглед гарантиране на разумното потребление от страна на абоната. За разумно потребление се приемат изходящи разговори и видеоразговори, ненадвишаващи общо 1000 мин. месечно, както и изходящи SMS и MMS до 1000 бр. общо на месец. Ограничението може да бъде спрямо някой от избраните номера или за активираната услуга като цяло, като това ще се извърши след предварително уведомление на потребителя за приложимите ограничения с SMS или обаждане и при обявените тук условия. Ограничението влиза в сила от датата на уведомлението на абоната.
В допълнение, оператора си запазва правото да въведе ограничение по отношение на потреблението на услугата GLOBUL Call Unlimited, ако технически причини изискват това. За целта абонатите ще бъдат уведомени с публикация на променените условия на корпоративния уебсайт, като абонатите ще имат право да се откажат от ползването на пакета/услугата с подписване на заявление в срок от 15 дни от публикуване на промяната. Ако в рамките на посочения срок абонатът не се е отказал от услугата, новите условия влизат в сила по отношение на него.
Всички цени са с включен ДДС.
Цена на пакета |
Минути за разговори към предпочетения номер |
---|---|
2,50 лв. / месец | 300 |
Допълнителният пакет дава възможност срещу допълнителна месечна такса да се добави един номер от мобилната мрежа на оператора, към който да бъдат ползвани 300 минути на месец. Предпочетеният номер е в допълнение към групата "За приятели", в случай че се използва такава.
Пакетът Call 1 Friend може да се ползва от потребители на абонаментни програми за физически лица. При промяна на абонаментната програма от програма за физически лица към корпоративна програма, пакетът Call 1 Friend се деактивира автоматично.
Пакетът Call 1 Friend можете да активирате, като попълните заявление в най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора или с обаждане до Центъра за обслужване на клиенти на номер 123.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец. Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; като изпратите SMS със съдържание ‘20’ до номер 1000 или в интернет портала на оператора.
Първоначалният интервал на таксуване на разговорите към предпочетения номер е 60 секунди и не зависи от дефинирания интервал на таксуване на използваната абонаментна програма.
Месечната такса за пакета Call 1 Friend е дължима и се заплаща заедно с дължимия месечен абонамент за съответната използвана програма.
Първоначалното въвеждане на предпочетения номер е безплатно. Промяната на предпочетения номер се допуска еднократно в рамките на един отчетен период и се таксува с 2,90 лв. за всяка промяна.
Предпочетеният номер може да бъде само от мрежата на оператора, като номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да бъдат включвани от абоната. След изчерпване на включените минути, разговорите към предпочетения номер се таксуват по 0,10 лв./ мин. В случай на пренасяне на предпочетения номер в мрежата на друг оператор или, ако потребителят е в роуминг, както и при ползване на други услуги, потребителят се задължава да заплаща проведените разговори, съгласно действащата ценова листа на оператора.
При използване на услугата Call 1 Friend в случай че предпочетеният номер съществува в групата "За Приятели", при опит да бъде въведен същият и като предпочетен номер за пакета Call 1 Friend, то номерът ще бъде автоматично премахнат от група "За Приятели". В случай че в последствие се добави предпочетеният номер отново в група "За приятели", обажданията към предпочетения номер ще се таксуват съгласно тарифата за ползване на услугата Call 1 Friend. След деактивиране на услугата Call 1 Friend, в случай че потребителят желае да ползва предпочетения номер като номер от група "За Приятели", той се задължава да въведе номера в групата "За Приятели". При използване на услугата Call 1 Friend в случай, че предпочетеният номер съществува като номер за неограничено потребление за услугата GLOBUL Call Unlimited, потреблението към този номер се таксува според условията за тарифиране на пакета Call 1 Friend. При използване на пакета Call 1 Friend в случай, че предпочетеният номер съществува в затворената група на потребителя, потреблението към този номер се таксува според условията за тарифиране в затворената група.
Всеки друг трафик (видео разговори, SMS, MMS) към предпочетения номер се таксува съгласно aктивния ценоразпис на оператора, към датата на предлагане.
Можете да прекратите абонамента по всяко време като посетите най-близкия магазин от търговската мрежа на оператора и подпишете заявление за деактивиране. За периода от активиране или деактивиране на услугата до издаване на следваща фактура се предоставя пропорционален брой безплатни минути срещу пропорционална месечна такса.
Всеки абонат може да се възползва от промоцията без такса за пакета Call 1 Friend еднократно за всеки отделен мобилен телефонен номер на съответния абонат.
Всички цени са с включен ДДС.
Добавете допълнителни минути към всички национални мрежи. Само сега на промоционална цена. Възползвайте се от нашето специално предложение, ако подписвате нов или продължавате съществуващия си договор по определени абонаментни програми на оператора.
Допълнителни минути към мобилни и фиксирани номера от всички национални мрежи | 50 | 100 | 200 |
---|---|---|---|
Цена на месец | 4,98 лв. | 9,98 лв. | 15,98 лв. |
2,49 лв. | 4,99 лв. | 7,99 лв. |
Условия за допълнителни национални минути
Допълнителните национални минути могат да бъдат добавяни към всяка от изброените абонаментни програми: GLOBUL Max,GLOBUL United, GLOBUL Universe, GLOBUL Web&Talk, Generation GLOBUL, GLOBUL 60+.
Допълнителните национални минути важат за настоящи абонати при сключване на нов или продължаване на съществуващ договор за мобилни услуги с подписване на допълнително споразумение по Програма ЗАЕДНО по една от описаните по-горе абонаментни програми, във всички случаи за нов срок от 2 години.
Допълнителните минути се предоставят за целия срок на договора/ допълнителното споразумение.
Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди и съвпада с това на избраната и ползвана абонаментна програма.
Допълнителните минути към всички национални мрежи имат следния приоритет на изчерпване спрямо минутите включени в програмата: първо се изразходват включените в съответната абонаментна програма минути (стандартни и допълнителни промоционални), след което – допълнителните национални минути.
Промоционалната цена е валидна за периода 21.05.2014 г. – 31.10.2014 г.
Активиране на допълнителни национални минути
Можете да активирате допълнителните национални минути в магазин от търговската мрежа на оператора заедно с подписване на нов или продължаване на съществуващ договор.
За периода от активиране на допълнителните минути до издаване на следваща фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент за оставащата част от отчетния период.
Деактивиране на допълнителните минути не е възможно в рамките на подписания договор/ допълнително споразумение.
Проверка на използвани минути
Можете да се информирате за използваните минути от пакета по всяко време:
с безплатна проверка, като използвате възможностите на услугата My Мenu;
с безплатна проверка чрез интернет портала на оператора;
като изпратите SMS със съдържание „20“ до номер 1000 (изпратените SMS-и се заплащат съгласно тарифата на оператора за стандартни SMS съобщения);
като изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 (обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността).
Всички цени са с включен ДДС.