Въпроси и отговори
Оценката на риска е автоматизиран процес, който от Yettel прилагаме, когато клиент желае да вземе устройство на преференциална цена заедно с абонамент за мобилни услуги. За целите на такава оценка Yettel може да изиска допълнителна информация дали клиентът има неплатени задължения към А1 и Vivacom, например. Оценката на риска е начин, чрез който се оценява доколко вероятно е потребител да спре да плаща задълженията си към Yettel или да изпадне в ситуация, при която не е в състояние да го прави. В зависимост от резултатите от оценката е възможно да се наложи предплащане на една или повече месечни такси, заплащане на определена първоначална вноска или предоставяне на друга гаранция.
Yettel изпозлва Oсновни данни, ЕГН, данни за договори с Yettel и потреблението по тях, данни за задължения и данни за плащания към Yettel
Съгласно Закона за електронните съобщения, при оценка на риска, Yettel може да поиска информация от А1 и Vivacom, например, относно това дали имаш неплатени задължения към тях.
Да, възможно е. Оценката на риска е автоматизиран процес, който се извършва без намесата на представител на Yettel, но всеки потребител може да поиска преразглеждане на оценката лично в търговски обект на Yettel.






