Промени във вашия план

Благодарим ви, че сте наши клиенти и ползвате продуктите и услугите на Yettel в наградената със седем поредни сертификата Best in Test мрежа.

За да посрещнем нарастващите дигитални нужди, подобряваме абонаментния ви план* с повече национални минути, повече национални MB и по-добра скорост, за да бъдете по-добре свързани и информирани за нещата, които са най-важни за вас.

Промените са автоматични

Според вашия план, считано от 3 декември, автоматично са добавени подобрения като двойно повече национални минути и мегабайти и/или по-висока скорост на интернет. Те ще бъдат активни и достъпни за използване до изтичане на срока на договора ви.

Подобренията са както следва:

До 02.12.2024 г. включено в абонаментния план потребление за: От 03.12.2024г. ще бъде обновено до следните параметри:
Ограничен обем национални минути Минимум двойни национални минути
Ограничен обем национални МБ Минимум двойни национални МБ
Национални МВ на максимална скорост до 20 Mbps Национални МВ на максимална скорост до 50 Mbps
Национални МВ на максимална скорост до 30 Mbps Национални МВ на максимална скорост до 50 Mbps
Национални МВ на максимална скорост до 50 Mbps Национални МВ на максимална скорост до 100 Mbps
Национални МВ на максимална скорост до 100 Mbps Национални МВ на максимална скорост до 200 Mbps
Национални МВ на максимална скорост до 150 Mbps Национални МВ на максимална скорост до 200 Mbps
Национални МВ на максимална скорост до 200 Mbps Национални МВ на максимална скорост до 300 Mbps
Национални МВ на максимална скорост до 300 Mbps Национални МВ на максимална скорост до 400 Mbps
Национални МВ на максимална скорост до 400 Mbps Национални МВ на максимална скорост
Неограничени национални МВ на максимално достижима скорост Свържете се с вашият обслужващ търговец за индивидуална оферта

Новият ви абонаментен план и цени на услуги

За да продължаваме да предлагаме висококачествени продукти и услуги, от 5ти януари 2025 г., се променя месечната такса за мобилна услуга с 2 лв. без ДДС, както и цените на определени услуги.

Промени в цените

Промяната в цените на услугите се отнасят за абонаментни планове Тотал, Тотал +, Тотал Макс, Тотал Unlimited, GloBul Smart, SMART GROUP, Start, Любимец, Unlimited 50, Тийн, Mobile Internet, Интернет, Интернет+, Интернет Макс, Интернет по мярка:

Цени по дестинации след изчерпване на включеното потребление Нова цена в лв. без включен ДДС
За национални разговори и изходящ роуминг в ЕС към зона ЕС и зона Великобритания (на минута) 0.41 лв.
Обаждания към номера 0700 от мобилен номер (на минута) 0.41 лв.
SMS към национални мрежи и в роуминг зона ЕС 0.41 лв.
SMS към мобилни номера от международни Зони 1, 2, 3, и Балкани 0.41 лв.
MMS към национални и международни мобилни мрежи 0.92 лв.
Видео разговори към национални мобилни мрежи и в роуминг зона ЕС 0.57 лв.

Вашият план ще бъде актуализиран автоматично.

Актуализация на цени на дигитални услуги

Услуга Нова цена в лв. без ДДС
MAX 9.16
Deezer 9.99
Izzi 5.83

Въведените промени са съобразени със Закона за електронните съобщения.

Ако подобренията в абонаментния ви план не отговарят напълно на вашите нужди, можете да се свържете с нас, за да разгледаме други подходящи за вас възможности. В периода 4 декември 2024 г. - 4 януари 2025 г. имате право да прекратите договора си без допълнителни санкции. При прекратяване дължите само възстановяване на използваните отстъпки/субсидии за закупени устройства, оставащите лизингови вноски и дължимите суми за използваните услуги до момента на прекратяването. Тези суми ще бъдат отразени в следващата ви месечна фактура.

Въпроси и отговори

Не, тези подобрения са автоматични и ще бъдат добавени към вашия план, за да можете да започнете да се възползвате от тях веднага. 

Актуализираните цени и месечен абонамент за мобилна услуга ще бъдат отразени в първата ви фактура, издадена на и след 5 януари 2025 г.в зависимост от датата на фактуриране.

Увеличението ще се отрази върху таксата, която плащате към настоящия момент, както и върху месечната такса, която ще се приложи след изтичане на първоначалния срок на договора.

Отстъпката, която имате, продължава да се прилага. Увеличението се начислява върху вече намалената такса, с включена отстъпка.

Промените не се отнасят за предплатените услуги, интернет за бизнеса, телевизията, бизнес дигитални/фиксирани/IoT§ М2М/автопарк услуги, както и за договори за мобилни услуги, подписани след 1 ноември 2024 г.

*Гореспоменатите промени не се отнасят за предплатените услуги, интернет за бизнеса, телевизията, бизнес дигитални/фиксирани/IoT§ М2М/автопарк услуги, както и за договори за мобилни услуги, подписани след 1 ноември 2024 г.