Jump to main content
ЧАСТНИ КЛИЕНТИ БИЗНЕС КЛИЕНТИ YETTEL ПОРТАЛ БИЗНЕС ПОРТАЛ
Устройства
Планове
TV и Интернет
Услуги
Помощник
За Yettel

С какво можем да помогнем?

The content was last modified on Jun 12, 2024, 1:54:01 PM
48-часова оферта 48-часова оферта

Очаквайте

Очаквайте следващото ни предложение на 17.06.2024 г.

Тази седмица за 48 часа на фокус:

Защо трябва да е твой:

  • 6.8'', LTPO OLED, 120Hz
  • Двойна 50MP + 13MP ултраширокоъгълна камера
  • 5000 mAh капацитет на батерията
Наличен в цветове:

MOTOROLA Edge 40 Neo 5G 256GB

10.59
5.59 лв./мес.
209.99
109.99 лв. в брой
с Total Unlimited 44.99

Възползвай се от 20% онлайн отстъпка при покупка в брой или на лизинг в комбинация с план по избор. Офертата е валидна до 12:00 ч. на 10.06.2024 г. или до изчерпване на количествата.

А ето и още няколко причини да направиш поръчка онлайн:

Безплатна доставка в цяла България

Безплатна доставка в цяла България

Услуга, готова за ползване

Ексклузивни оферти

Услуга, готова за ползване

Лесен отказ на поръчка

Сигурно онлайн плащане

Сигурно онлайн плащане

Въпроси и отговори

След колко време ще получа поръчката си? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

Срокът зависи от посочените начин на доставка и адрес. Ще получиш своята поръчка в рамките на от 2 до 7 работни дни. Докато правиш своята поръчка, ще те информираме за срока в твоето населено място.

Как да активирам застраховката онлайн? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

За да активираш застраховката при онлайн поръчка е необходимо да минеш през следните стъпки:

1. Добавяш устройство включено в кампанията заедно с тарифен план Total Unlimited в количката.

2. Избереш Смартфон протект + в първата предварителна стъпка преди количката.

3. Да подпишеш коректно пакета с документи част от пратката доставена от куриера. Офертата не е валидна само при преподписване на съществуващ договор. Опцията за добавяне на застраховка няма да е налична при заявяване на нова SIM карта.

Искам да се откажа от поръчката си. Какво да направя? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

В случай че решиш да се откажеш от поръчката си, можеш да го направиш в 14-дневен срок от датата, на която си я получил.

Бърз и лесен начин за отказ на поръчката е да използваш електронния формуляр, достъпен от детайлите за поръчката ти. Можеш да го намериш:

  • Ако имаш регистрация на уеб сайта – в детайлите към поръчката ти в „Моя профил“,

  • Ако нямаш регистрация на уеб сайта – през линка, който сме ти изпратили с детайлите за поръчката ти по имейл.

  • Можеш да използваш и получения стандартен формуляр за отказ.

Как да пазарувам? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

Като Регистриран потребител

Ако имаш регистрация в приложението Yettel или Yettel портала, можеш да използваш този профил, за да пазаруваш в онлайн магазина. Ако все още нямаш регистрация, можеш да си направиш докато пазаруваш.

Като Гост потребител

В случай че искаш да закупиш устройство без договор, можеш да избереш да пазаруваш без регистрация.
Ако си потребител на услугите на Yettel и телефонният ти номер е активен от поне 24 часа, можеш да се регистрираш като:

  • Изпратиш SMS с празен или произволен текст на номер 5005 (за потребители на мобилни услуги)

  • От своя фиксиран телефон избереш номер *123 и опция 3 от интерактивното меню (за потребители на фиксирани услуги)

След това можеш да въведеш своя телефонен номер и получената нова парола, за да активираш профила си.
Ако все още не си клиент на Yettel, можеш да пазаруваш без регистрация, като Гост потребител.

Как мога да платя за поръчката си в онлайн магазина на Yettel? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

Можеш да платиш за поръчката си по един от следните начини:

  • Онлайн плащане с карта

  • Плащане при доставка – с наложен платеж на куриер

Имай предвид, че при избор да получиш поръчката си в магазин от нашата мрежа или получаване на устройство на лизинг с предплащане, е необходимо да заплатиш онлайн с карта.

Как да активирам застраховката онлайн? yettel.chevronDown yettel.chevronUp
  1. Добавяш устройство, включено в кампанията, заедно с тарифен план Total Unlimited в количката.

  2. Избераш Смартфон протект + в първата предварителна стъпка преди количката.

  3. Да подписваш коректно пакета с документи част от пратката доставена от куриера.

Офертата е валидна само при преподписване на съществуващ договор. Опцията за добавяне на застраховка няма да е налична при заявяване на нова SIM карта.

Защитени ли са онлайн плащанията на Yettel.bg? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

Да. Онлайн магазинът на www.yettel.bg е с валиден SSL сертификат, издаден от GeoTrust. Сертификатът е валиден до 15 октомври 2024г. Той подсигурява сигурна, криптирана връзка между потребителя и сайта на Yettel. За плащанията с банкова карта, Yettel използва услугите на Raiffeisenbank. Плащанията се извършват посредством кредитни и дебитни карти на VISA или MasterCard и съобразно условията за тяхното ползване, както са определени от банките - издатели. Потребителят предоставя картови данни и данни за автентикация единствено на страницата за онлайн картови разплащания. Yettel няма достъп до съдържанието на поверителни данни, които се обменят между картодържателя и платежните институции, партньори на Yettel. Плащанията се извършват в български левове (BGN). Всички потребители, които са активирали 3D security за техните банкови карти, могат да ползват допълнителната защита при онлайн плащанията на Yettel.bg.

Как ще получа поръчката си? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

Можеш да получиш поръчката си по два начина:

  • Доставка до избран от теб адрес на територията на страната

  • Доставка до избран от теб магазин на Yettel

Условия на кампанията yettel.chevronDown yettel.chevronUp

-

Летен Петък с Yettel

Свали приложението за достъп до всички услуги

-
-