Skip to main content

Предплатени услуги

Submitted by PeVDimitrov on

Можете да презаредите кредита по предплатената си карта, като закупите нов ваучер от търговската мрежа на Yettel или от магазините на партньорската ни мрежа.

Разполагате с избор от ваучери от 6 лв./3.07 евро (валидни до изчерпване на количествата), 8лв./4.09 евро, 10 лв./5,11 евро, 20 лв./10,23 евро, както и от 40 лв./20,45 евро.

 

Как работи

 

Закупете избран ваучер за презареждане на кредит и прочетете указанията за използването му, написани върху него.

 

Презареждане на кредит безплатно през мобилния ви телефон

Въведете *115*, номер на ваучера, # и ОК/ бутона за набиране.

Примерен формат: *115*123456789000# и ОК/ бутона за набиране.

Ще получите потвърждение за заредената сума. Този начин на презареждане можете да използвате и когато сте в роуминг.

 

Презареждане през автоматично информационно обслужване

Можете да презаредите вашия кредит, като се обадите от вашия мобилен телефон на номер 123 (0,15лв./0,08 евро на обаждане) или от друг мобилен или стационарен телефон на номер 089 1330 (0,47 лв./0,24 евро за мин. с ДДС за абонати на Yettel) и следвате инструкциите на Автоматичното информационно обслужване.

 

Период на валидност на предплатената карта и на кредита

  • Стандартен предплатен план на Yettel
  • Предплатен план Приятели
  • Предплатен план Yettel
  • Предплатен план GoWeb

Период на валидност при активация на картата

карта365 дни
кредит60 дни

Презареден кредит (сума за разговори)

 до 9.99 лв./5,10 евро10.00 лв./5,11 евро или повече*

Удължаване периодът на валидност на кредита (картата), в случай че текущият е по-малък от периода на валидност, който се предвижда за новото презареждане

карта365 дни395 дни
кредит60 дни90 дни

При зареждане на карта, ползваща предплатен план, различен от посочените по-горе, валидността на кредита (картата) се увеличава със 60 или 90 дни (съответно за презареждания на стойност до 9,99 лв./5,10 евро или над 10 лв./5,11 евро*), в случай че оставащият период на валидност на кредита (картата) е по-малък от периода на валидност, който се предвижда за новото презареждане.

*За презареждане от 10 лв./5,11 евро или повече ще се считат и няколко презареждания, с обща стойност 10 лв./5,11 евро или повече, направени в рамките на 30 дни.

В случаите, в които текущият период на валидност на картата (и/или на кредита), която се зарежда, е по-голяма от периода на валидност на кредита (картата), който се предвижда за съответно презареждане, то текущият период на валидност на картата (или на кредита) няма да се промени.

Ако не бъде направено презареждане в рамките на периода на валидност на текущ кредит, то той се губи.

Ако периодът на валидност на картата не бъде удължен, то тя ще се деактивира автоматично след изтичането му и повече няма да можете да използвате този мобилен номер. В този случай се губят наличния кредит и неизразходеното включено потребление.

ВАЖНО!

След направено презареждане, ще бъдете уведомени с SMS за периодa на валидност на кредита.

При проверка на валидността на кредита през My Menu или през Автоматичното информационно обслужване, с избор на 123 , вие ще получите информация само за неговата валидност. Информация за периода на валидност на картата можете да получите от Автоматичното информационно обслужване, с избор на 123 и опцията „Връзка със сътрудник от отдел обслужване на клиенти“ .

Автоматичното информационно обслужване - 0,15 лв./обаждане | 0,08 евро/обаждане
Отдела за обслужване на клиенти - 0,15 лв./обаждане | 0,08 евро/обаждане

Петък с Yettel с нова визия

Играй всеки петък в приложението

Към приложението

Изтегли от

Google Play App Store App Gallery
Smartwatches