Можеш да презаредиш кредита по предплатената си карта, като закупиш нов ваучер от търговската мрежа на Yettel или от магазините на партньорската ни мрежа.
Можеш да избираш от ваучери на стойност 3,07 € / 6 лв. (валидни до изчерпване на количествата), 4,09 € / 8лв., 5,11 € / 10 лв., 10,23 € / 20 лв., както и от 20,45 € / 40 лв.
Как работи презареждането от ваучер?
Закупи избран ваучер за презареждане на кредит и прочети указанията за използването му, написани върху него. Те ще те преведат стъпка по стъпка през процеса. Имаш два варианта за използването на ваучера:"
1. Презареждане на кредит безплатно през мобилния телефон:
Можеш да презаредиш кредит безплатно през мобилния си телефон като въведеш *115*, номер на ваучера, # и натиснеш ОК/ бутона за набиране.
Пример: *115*123456789000# и натискаш ОК/ бутона за набиране.
Ще получиш потвърждение за заредената сума. Можеш да ползваш този начин на презареждане и когато си в роуминг.
2. Презареждане през автоматично информационно обслужване
Можеш да презаредиш кредит и като се обадиш от своя телефон на номер 123 (0,08 € / 0,15лв. на обаждане) или от друг мобилен или стационарен телефон на номер 089 1330 (0,24 € / 0,47 лв. за мин. с ДДС за абонати на Yettel) и следваш инструкциите на Автоматичното информационно обслужване.
Период на валидност на предплатената карта и на кредита
• Стандартен предплатен план на Yettel
• Предплатен план Приятели
• Предплатени планове Recharge
Период на валидност при активация на картата | карта | 365 дни | |
кредит | 60 дни | ||
Презареден кредит (сума за разговори) |
| до 5,10 € / 9.97 лв. | 5,11 € / 9.99 лв. или повече* |
Удължаване периодът на валидност на кредита (картата), в случай че текущият е по-малък от периода на валидност, който се предвижда за новото презареждане | карта | 365 дни | 395 дни |
кредит | 60 дни | 90 дни | |
При зареждане на карта, ползваща предплатен план, различен от посочените по-горе, валидността на кредита (картата) се увеличава със 60 или 90 дни (съответно за презареждания на стойност до 5,10 € / 9,97 лв. или над 5,11 € / 9.99 лв.*), в случай че оставащият период на валидност на кредита (картата) е по-малък от периода на валидност, който се предвижда за новото презареждане.
*За презареждане от 5,11 € / 9,99 лв. или повече ще се считат и няколко презареждания, с обща стойност 5,11 € / 9,99 лв. или повече, направени в рамките на 30 дни.
В случаите, в които текущият период на валидност на картата (и/или на кредита), която се зарежда, е по-голяма от периода на валидност на кредита (картата), който се предвижда за съответно презареждане, то текущият период на валидност на картата (или на кредита) няма да се промени.
Ако не бъде направено презареждане в рамките на периода на валидност на текущ кредит, то той се губи.
Ако периодът на валидност на картата не бъде удължен, то тя ще се деактивира автоматично след изтичането му и повече няма да можете да използваш този мобилен номер. В този случай се губят наличният кредит и неизразходеното включено потребление.
ВАЖНО!
След направено презареждане, ще бъдеш уведомен с SMS за периодa на валидност на кредита.
При проверка на валидността на кредита през My Menu или през Автоматичното информационно обслужване на номер 123, ще получиш информация само за неговата валидност. Информация за периода на валидност на картата можеш да получиш от Автоматичното информационно обслужване на номер 123, като избереш опцията „Връзка със сътрудник от отдел обслужване на клиенти“.
Цени на едно обаждане
• Автоматичното информационно обслужване - 0,08 €/обаждане | 0,15 лв./обаждане
• Отдела за обслужване на клиенти - 0,08 €/обаждане | 0,15 лв./обаждане
