Абонаментът позволява автоматично презареждане на кредита на избрана от вас предплатена карта всеки месец, на една и съща дата. Активирането или прекратяването на абонамент за автоматично презареждане става по следните начини: С обаждане до Отдел „Информационно обслужване“ Ако искате да активирате абонамент за автоматично презареждане, наберете номер 123 за свързване със сътрудник от отдел „Информационно обслужване“. Необходимо е да заявите мобилния номер, ползващ предплатен план на Yettel, чийто кредит ще презареждате, сумата и на кое число от месеца да бъдат презарежданията. За да прекратите съществуващ абонамент, продиктувайте горната информация и уточнете, че абонаментът се прекратява. Чрез SMS: За активирате или прекратите абонамент за автоматично презареждане на кредит за номер на клиент на предплатена план на Yettel, изпратете безплатен SMS към номер 1818 със съдържание, съответно: „А08XXXXXXXX,Y,Z” за активиране и „D08XXXXXXXX,Y,Z” за прекратяване на абонамент. Буквата А индикира, активиране на абонамент, а D − деактивация; 08ХХХХХХХХ е номерът на получателя; Y е сумата в цяло число, между 4.09 € / 8 лв. и 7.67 € / 15 лева, с която ще се презарежда предплатената карта, а Z e цяло число между 1 и 28 и маркира месечната дата, на която ще се извършва презареждането на кредит. Отделните елементи на съобщението (видът на услугата, номерът на получателя, сумата и датата) следва да се изписват отделени само със запетая, без интервали между тях. Между буквата А и D и номера на предплатената карта не се поставя интервал или запетая. Пример: А08ХХХХХХХХ,8,8 А е за абонамент, 08ХХХХХХХХ е номерът, който се презарежда, 8 е сумата за презареждане, а 8 обозначава числото, на което ще се извършва презареждането всеки месец. D08ХХХХХХХХ,8,8 D е за прекратяване на абонамент, 08ХХХХХХХХ е номерът, който се презарежда, 8 е сумата за презареждане, а 8 обозначава датата на презареждането − 8-мо число всеки месец. През Yettel портал: За да влезете в my.yettel.bg , е необходимо да въведете мобилния номер и паролата за достъп. След това изберете последователно „Онлайн плащане“ от меню „Моите услуги“ и „Абонамент за автоматично презареждане“. В следващите стъпки въведете номера на предплатена карта, която ще презареждате, сумата на презареждане, датата, на която да се извършва, и кода, получен чрез SMS.
Еднократното презареждане на кредит става по един от следните начини:
1. През приложението Yettel
Необходимо е да имаш регистрация в приложението Yettel. След като влезеш в профила си, избери меню Сметки -> Зареждане на предплатена карта. Въведи предплатения номер, който искаш да презаредиш, избери или въведи сумата, с която искаш да презаредиш номера, избери платежния метод, който искаш да използваш и натисни бутон „Плати“. Според избрания метод на плащане, въведи своите данни и следвай стъпките, за да завършиш плащането.
2. През Yettel уеб портала
Необходимо е да имаш регистрация в Yettel уеб портала. След като се регистрираш в портала, въведи мобилен номер и парола за достъп и последователно избери „Онлайн плащане“ и „Еднократно презареждане“. В следващите стъпки въведи номера на предплатена карта, сумата, която ще зареждаш, както и кода, получен чрез SMS.
3. Чрез SMS
Изпрати безплатно съобщение към номер 1818 със съдържание „08XXXXXXXX,Y.YY”
08ХХХХХХХХ е номерът на получателя, а Y е сумата − число между 4.09 € / 8 лв. и 7.67 € / 15 лв. Имай предвид, че ще заредиш въведената сума в €. Ако сумата НЕ е цяло число, използвай десетична точка, за да я напишеш (пр. 08XXXXXXXX,1.23)
Отделните елементи на съобщението (номерът на получателя и сумата) следва да се изписват отделени само със запетая, без интервали между тях.
4. През My Мenu
Избери *123# от клавиатурата на телефона си и натисни OK/бутона за набиране. След като се появи менюто с опции за различни проверки и налични услуги, въведи 5(Услуги), после 2(Услуги за предплатени номера), а накрая 1(Презареждане на предплатен номер). Остава само да въведеш номера, за който презареждаш, сума в евро (в цяло число, между 4.09 € / 8 лв. и 7.67 € / 15 лв.) и да изчакаш резултата от трансакцията."
Разполагайте с наличен кредит в предплатена си карта по всяко време!
Ако нямате кредит в предплатената си карта, потребителите на абонаментни планове от Yettel могат да направят зареждане на кредит по нея за вас – удобно и бързо, така че винаги да разполагате с наличен кредит. Достатъчно е само да изберат предпочитан метод на презареждане – през приложението Yettel, Yettel портал, SMS, през Yettel Menu или чрез обаждане до номер 123.
Клиентите на абонаментни планове могат да презареждат по всяко време кредит по предплатена ви карта еднократно или с абонамент за презареждане.
Абонаментът за автоматично презареждане на кредита ти позволява да презареждаш избрана от теб предплатена карта всеки месец, на една и съща дата. Активирането или прекратяването на абонамент за автоматично презареждане става по следните начини:
1. С обаждане до 123
• Ако искаш да активираш абонамент за автоматично презареждане, обади се на 123, за да се свържеш със сътрудник от отдел „Информационно обслужване“. Необходимо е да заявиш мобилния номер, ползващ предплатен план на Yettel, чийто кредит ще презареждаш, сумата и на кое число от месеца да бъдат презарежданията.
• Ако искаш да прекратиш съществуващ абонамент, продиктувай горната информация и уточни, че абонаментът за автоматично презареждане се прекратява.
2. Чрез SMS:
За да активираш или прекратиш абонамент за автоматично презареждане на кредит за номер на клиент на предплатена план на Yettel, изпрати безплатен SMS към номер 1818 със съдържание съответно:
• „А08XXXXXXXX,Y,Z” за активиране на абонамент;
• „D08XXXXXXXX,Y,Z” за прекратяване на абонамент.
Буквата А показва активиране на абонамент, а D − деактивиране; 08ХХХХХХХХ е номерът, за който искаш да управляваш абонамента за автоматично презареждане; Y е сумата на стойност между 4.09 € / 8 лв. и 7.67 € / 15 лв., с която ще се презарежда предплатената карта, а Z e цяло число между 1 и 28 и обозначава датата от месеца, на която ще се извършва презареждането на кредит.
Отделните елементи на съобщението (видът на услугата, номерът на получателя, сумата и датата) следва да се изписват отделени само със запетая, без интервали между тях. Имай предвид, че ще заредиш въведената сума в €. Ако сумата НЕ е цяло число, използвай десетична точка, за да я напишеш (пр. А08XXXXXXXX,1.23,Z). Между буквата А и D и номера на предплатената карта не се поставя интервал или запетая.
Пример:
А08ХХХХХХХХ,8.50,10
А е за активиане на абонамент, 08ХХХХХХХХ е номерът, който се презарежда, 8.50 е сумата за презареждане в евро, а 10 обозначава числото, на което ще се извършва презареждането всеки месец.
D08ХХХХХХХХ,8.50,10
D е за прекратяване на абонамент, 08ХХХХХХХХ е номерът, който се презарежда, 8.50 е сумата за презареждане в евро, а 10 обозначава датата на презареждането - 8-мо число всеки месец.
3. През Yettel портал:
За да влезеш в my.yettel.bg , е необходимо да въведеш мобилен номер и парола за достъп. След това избери последователно „Онлайн плащане“ от меню „Моите услуги“ и „Абонамент за автоматично презареждане“. В следващите стъпки въведи номера на предплатена карта, която ще презареждаш, сумата на презареждане, датата, на която да се извършва, и кода, получен чрез SMS.
За да бъде успешна заявката за презареждане на кредит на потребител на предплатен план, е необходимо да са спазени следните условия:
1. За изпращащия номер на абонаментен план на Yettel, който прави презареждането:
• Трябва да е активен номер, предоставен по договор за мобилни услуги с Yettel, който е сключен преди повече от 7 дни;
• Титулярят на номера трябва да е физическо лице;
• Клиент на абонаментен план може да презареди еднократно или да активира абонамент за автоматично презареждане на номер на предплатен план на Yettel с кредит на обща стойност не повече от 7.67 € / 15 лв. за период от 24 часа и не повече от 15.34 € / 30 лв. за период от 7 дни. Лимитите за еднократно презареждане и за активирани абонаменти за автоматично презареждане са отделни.
• Клиент на абонаментен план може да активира абонамент за до две автоматични презареждания на предплатени карти от Yettel на месец.
2. За предплатения номер, който получава кредит:
• Трябва да е номер, ползващ предплатен план на Yettel;
• Не трябва да е надвишен лимитът за ползване на услугата – номер на потребител на предплатен план на Yettel може да бъде презареден с кредит на обща стойност не повече от 15.34 € / 30 лв. за период от 7 дни. Лимитите за еднократно зареждане и абонамент са отделни.
Важно!
При успешно презареждане, независимо от начина, по който е направено и от вида (еднократно или автоматично), и двете страни ще получат потвърдителен SMS, след което получателят ще може да използва получения кредит в рамките на периода на валидност на предплатената му карта.
При успешна активация или прекратяване на абонамент и двете страни ще получат потвърдителен SMS.
Ако е направен абонамент за автоматично презареждане, но на датата за презареждане изпращащият няма достатъчен кредитен лимит или е с ограничени обаждания, презареждането за тази дата няма да се осъществи, но абонаментът остава валиден и няма да е необходимо да се подновява. Презарежданията ще продължат и занапред, докато изрично не бъде прекратен абонаментът.
Услугата е достъпна за всички частни клиенти на абонаментен план с индивидуален договор, 3 платени фактури и над 95 дни период на активност, и без просрочени задължения.
Сумата за презареждане ще бъде отразена в и добавена към месечната сметка, като детайлите за презареждането можеш да видиш в подробната си разпечатка.
