Обща информация Роуминг

Роумингът e услуга, предоставяща ти възможност да използваш твоя мобилен номер в друга държава през мрежите на роуминг партньорите на Yettel.

Услугата ти е активирана автоматично при сключване на нов договор и не се налага да я заявяваш допълнително, като можеш по всяко време да я деактивираш.

Ако си потребител на абонаментен план, повторното активиране на услугата роуминг става бързо, лесно и безплатно.  Можеш да провериш дали имаш активна роуминг услуга или да я активираш по един от следните начини:
 

• През мобилното приложение Yettel
• През MyMenu на *123# опция 5 > опция 1
• Като изпратиш безплатен SMS с текст „А” на 1210

Ако си потребител на предплатен пакет Yettel стандарт активирането на услугата роуминг става като избереш *111# от твоя мобилен телефон и натиснеш бутона за набиране. Ще получиш SMS с потвърждение за успешна активация на услугата.

В роуминг в държави извън ЕС се тарифират входящите и изходящите разговори, когато използваш мрежа на роуминг партньор на Yettel.

Новата регулация за роуминг в Зона ЕС

Може да провериш дали имаш активна роуминг услуга в мобилното приложение Yettel → „Услуги“ → „Управление“.

• За клиенти на абонаментен план:
  - През приложението Yettel → „Услуги/Към роуминг настройки/Информация за роуминг цени“ → бутон „Деактивирай“.
  - С набиране на *123# → опция 6 „Roaming“ → опция 3 „SMS Info“ → опция 1 „Otkaz ot informatsia za tseni v rouming“.
  - За повторно активиране: *123# → опция 6 „Roaming“ → опция 3 „SMS Info“ → опция 2 „Informazsia za tseni v rouming“.
• За клиенти на предплатен план:
  - През приложението Yettel → „Услуги/Към роуминг настройки/Информация за роуминг цени“ → бутон „Деактивирай“.
  - С набиране на *123# → опция 8 „Roaming“ → опция 3 „SMS Info“ → опция 1 „Otkaz ot informatsia za tseni v rouming“.
  - За повторно активиране: *123# → опция 8 „Roaming“ → опция 3 „SMS Info“ → опция 2 „Informazsia za tseni v rouming“.

Да, когато си в роуминг, можеш да получаваш и изпращаш MMS, стига Yettel да има споразумение за роуминг с този оператор. Получаването на MMS е безплатно, а изпращането е според роуминг плана, който ползваш и роуминг зоната, в която се намираш.
 

Ако имаш абонаментен мобилен план, можеш лесно да включиш или изключиш своя роуминг през приложението Yettel.

За да включиш роуминг услугата:

• Влез в приложението Yettel, меню „GO+“/ меню Услуги> „Роуминг“ → „Роуминг настройки“ -> „Роуминг услуга“ 

и избери Активирай.

• Или изпрати SMS с текст „А” на 1210.

За да спреш роуминг услугата:

• Влез в приложението Yettel, „GO+“/ меню Услуги> „Роуминг“ → „Роуминг настройки“ -> „Роуминг услуга“ и избери Деактивирай.

• Или изпрати SMS с текст „D” на 1210.

*Изпращането на SMS в България е безплатно, а от чужбина SMS съобщенията се таксуват според стандартните роуминг цени.