Доклад по корпоративна отговорност на Теленор
GLOBUL СТАВА ТЕLENOR
Промяната започна с мащабна имиджова
кампания, чрез която ясно заявихме кои
сме и какво отстояваме. Разработихме
открита, близка до хората комуникация,
базирана на маркетинговата ни стра-
тегия и стратегията на компанията,
която включва 3 основни стълба: винаги
на линия, заслужаващи доверието на кли-
ента и отлично изживяване. За да заслу-
жим доверието на клиентите, трябва-
ше да намерим нов начин да достигнем
Пазар
23
до хората и да представим нещо ново на
българския пазар. Затова избрахме пряк и
модерен начин за комуникация, издигайки
се над традиционните начини за рекла-
ма. Една от характеристиките на новия
бранд е автентичността. Стремим се
да няма никаква дистанция между нас и
нашите потребители. Затова използва-
хме и истински хора в нашите реклами, а
не актьори. Всички герои застават с ис-
тинските си имена.
