Доклад по корпоративна отговорност на Теленор
При определянето на списъка с теми,
които да бъдат взети предвид при ана-
лиза за определяне на значимите аспе-
кти, използвахме обратната връзка, коя-
то получаваме чрез различните форми
на комуникация със заинтересованите
страни, както и заложеното в нашите
политика и стратегия по корпоративна
отговорност.
В допълнение, направихме анализ на те-
мите, отразявани в медийното прос-
транство, както и на специфичните
теми, характерни за бранша, в който
оперираме и дискутирани на ниво индус-
трия. Не на последно място, използвах
ме и референтните теми от насоките
за докладване на GRI G4. За да определим
тяхното ниво на важност, проведохме
поредица от работни срещи и интервю-
та с вътрешни за организацията пред-
ставители, които си взаимодействат с
различните групи заинтересовани стра-
ни и взехме предвид както важността на
темата спрямо изпълнението на стра-
тегията на компанията, така и нейната
значимост за обществото. В резултат
на това, формирахме матрица на значи-
мите теми.
Определяне на значимите теми
16
Тя беше допълнително верифицирана чрез анкета за определяне нивото на важност
на съответната тема, попълнена от извадка на различните групи заинтересовани
страни. Използвахме матрицата за приоритизиране на темите, които да разгле-
даме в настоящия доклад, за да може въпросите с най-високо ниво на значимост да
бъдат представени в по-голям детайл и да отговорим на информационните нужди
на ключовите заинтересовани страни.
Значимост на темата за външни Заинтересовани страни
висока
Реакция при бедствени ситуации
Електромагнитни полета
Качество и надежност на услугите
Сугурност на данните
Етика и антикорупция
Безопасен интернет
Нашите служители
средна
Емисии на парникови газове
Управление на инфраструктурата
Управление на ресурсите и отпадъците
Дарителски кампании
Енергийна ефективност
Иновации
Човешки права
Устойчива верига на доставките
Икономически
Принос, данъци и лицензи
ниска
Обществено поръчки
ниска
средна
висока
Значимост на темата за Теленор
Фиг. 3 Матрица на значимите теми (G4.18-21, G4.27)
