Какво е SMS?

SMS (от английски: Short Message Service) или СМС е кратко текстово съобщение и услуга за изпращане на текстови съобщения.

Съгласно международните стандарти, услугата ти позволява да изпращаш и получаваш текстови съобщения към или от потребители на мобилни услуги в България и чужбина.

Дължина на съобщението 

В зависимост от използваната азбука, дължината на съобщението (включително препинателни знаци и интервали) варира:

• Латиница: до 160 символа.

• Кирилица (или смесено с латиница): до 70 символа.

• Съобщение с емотикони (като изображения): до 70 символа.

Ако съобщението ти е по-дълго от тези органичения, то ще бъде разделено и таксувано като няколко отделни SMS-а. Съвременните смартфони обикновено показват брояча на символи и колко съобщения ще бъдат изпратени. Това е и най-честата причина във фактурата ти да има повече SMS-и, отколкото очакваш.

 #330*парола*16# - премахва всички SMS забрани. Стандартна парола- 0000

Как работи SMS?

Услугата SMS е автоматично активирана за всички клиенти на Yettel и не изисква допълнителни настройки. За да работи коректно, е важно само да провериш няколко основни неща, особено ако срещаш затруднения.

Основни настройки

• SMS център: Уври се, че в настройките на телефона ти е въведен правилният номер на SMS центъра на Yettel: +35989100000.

• Формат на съобщението: Провери дали форматът на съобщенията в настройките на телефона е зададен на „Текст“.

Получаване и съхранение на съобщения

• Ако телефонът ти е бил изключен или извън обхват: ще получиш автоматично всички натрупани съобщения, когато се свържеш с мрежата. Съобщенията се пазят в SMS центъра на Yettel за максимален срок от 5 дни. Ако са изпратени повече от 100 съобщения към теб, ще получиш първите 100.

• Съхранение на SMS в SIM карта: твоята SIM карта от Yettel може да съхранява до 32 SMS-а. Ако тази памет е пълна, може да не получаваш нови съобщения.

Отстраняване на проблеми

Ако не можеш да изпращаш SMS-и, провери:

• Дали имаш достатъчно кредит (за клиенти на предплатена услуга).

• Дали номерът на SMS центъра е въведен правилно.

• Дали не си активирал забрана за изходящи SMS-и.

Ако не можеш да получаваш SMS-и, провери:

• Дали паметта на телефона или SIM картата ти не е пълна.

• Дали не си активирал забрана за входящи SMS-и.

Ако проблемът продължава, може да се свържеш за съдействие с Отдела за обслужване на клиенти на Yettel на номер 123.

Колко струва?

Подробна ценова листа на Yettel, включваща цената на SMS спрямо плана ти, можеш да намериш тук.

Всички съобщения, които получаваш, са безплатни. Всички служебни съобщения за индикация (получаване и статус на изпратените съобщения) също са безплатни.

Когато си в роуминг, изпращането на текстови съобщения се таксува според тарифите на Yettel

Получените съобщения, когато си в роуминг, са безплатни.

Цените са с  ДДС.

С включването в мрежата на Yettel автоматично получавате услугата.

Забележка: Услугата (получаване и изпращане на кратки съобщения) не може да бъде деактивирана и повторно активирана по желание.

Управление на забрани за SMS

Можеш да управляваш забраните за SMS чрез следните кодове, които се въвеждат като при набиране на номер.

Използвай #330*парола*16# за премахване на всички SMS забрани.

0000 е стандартната парола, която можеш да използваш в кода, ако не си я променил.