Активиране на допълнителен пакет Roam&Surf Europe

• В приложението Yettel – избери желания пакет за роуминг от Услуги/Пакети/Роуминг пакети и натисни бутона Активирай
• С SMS на номер 12110 с текст EURD за пакет Daily и EURW за пакет Weekly (в България изпращането на SMS е безплатно, в чужбина SMS съобщенията се таксуват според стандартните цени в роуминг)
• на lp.yettel.bg, като трафикът към тази страница е безплатен в България и в роуминг.
• с безплатно набиране на *123#, опция 6/2
• през уеб портала Yettel на адрес my.yettel.bg

Интернет трафикът в България и роуминг към приложението Yettel и към lp.yettel.bg е безплатен, а трафикът до уеб портала my.yettel.bg се таксува според условията на плана ти.

Деактивиране на допълнителен пакет Roam&Surf Europe

С деактивирането на допълнителен пакет Roam&Surf Europe, ти се съгласяваш да преминеш към тарифиране на мобилния интернет в роуминг по стандартни роуминг цени.

В случай че вече имаш закупени роуминг пакети от вида Roam&Surf те ще бъдат деактивирани и оставащите MB от тях няма да могат да се използват.

Тарифирането на мобилен интернет в роуминг по стандартни цени ще остане в сила и при следващото ти пътуване извън България.

Можеш да преминеш към стандартни роуминг цени за мобилен интернет, като избереш една от следните опции:

• В приложението Yettel – от меню Услуги/Роуминг услуги/Роуминг пакети избери опция Преминаване на стандартни роуминг цени
• С подаване на заявление в магазин от търговската мрежа на Yettel
• На lp.yettel.bg, избери опция Преминаване на стандартни роуминг цени (като трафикът към тази страница е безплатен в България и в роуминг)
• С безплатно набиране на *123#, опция 6/2 Стандартни роуминг цени
• С изпращане на SMS към номер 12116 с текст „STOP” (в България изпращането на SMS е безплатно, в чужбина SMS съобщенията се таксуват според стандартните цени в роуминг).

Интернет трафикът в България и роуминг към приложението Yettel и към lp.yettel.bg е безплатен.

При таксуване по стандартни роуминг цени се прилага лимитът за мобилен интернет в роуминг.

Условия на пакет Roam&Surf Europe Daily за клиенти на абонаментни планове

• Допълнителният пакет Roam&Surf Europe Daily е валиден само на територията на зона Други държави в Европа.
• Пакетът не е валиден и не се таксува, когато си в роуминг в държави извън зона Други държави в Европа.
• Пакетът може да се заяви още в България – без предварително таксуване. Заявявайки пакет Roam&Surf Europe Daily, ти се съгласяваш да ползваш услугата при всяко посещение в зона Други държави в Европа занапред, докато не преминеш на стандартни роуминг цени.
• ВАЖНО: При активиране на Roam&Surf Europe Daily, aко вече имаш пакет Roam&Surf Europe Weekly, той ще бъде изтрит и неизползваните MB изгубени. Съветваме те да изразходиш MB-ите от Roam&Surf Europe Weekly преди да активираш Roam&Surf Europe Daily. Ако вече имаш Roam&Surf Traveler, валиден за зона Други държави в Европа, той ще остане активен и ще можеш да го използваш, след като изразходиш МВ в пакет Roam&Surf Europe Daily.
• Пакет Europe Daily се активира и таксува автоматично при излизане в роуминг в зона зона Други държави в Европа и се подновява на всеки 24 часа, докато пребиваваш на територията й.
• При изразходване на 100% от предоставените МВ, мобилните данни спират, докато пакетът не се поднови автоматично след изтичане на валидността му от 24 часа или докато не заявиш друг роуминг пакет (от същия или друг вид).
• При следващо посещение в зоната пакетът ще се активира автоматично на всеки 24 часа, освен ако междувременно не си преминал на тарифиране на стандартни роуминг цени.
• При изразходване на 80% и 100 % от предоставените MB ще получиш известие.
• Неизразходваните MB от избрания допълнителен пакет за даден 24-часов период на валидност не се прехвърлят за ползване в следващ такъв.
• Ако изчерпиш включените MB в допълнителния пакет преди изтичане на валидността му, можеш да закупиш нов допълнителен пакет от вида Roam&Surf Europe Daily, който се активира автоматично в роуминг с нов срок на валидност от 24 часа. В този случай, неизразходваните MB от първоначално активирания пакет не се губят и можеш да ги използваш в срока на валидност на последно активирания пакет.
• Приоритетът на изчерпване на MB валидни за зона Други държави в Европа е, както следва: 1. Roam&Surf Europe, 2. Roam&Surf Traveler. Ако изчерпиш МВ-ите предоставени в допълнителен пакет преди изтичане на валидността му и имаш закупен друг пакет валиден за зоната с по-нисък приоритет, потреблението на мобилни данни ще премине към пакета с по-нисък приоритет.
• Закупените допълнителни пакети могат да се използват чрез мобилен телефон, таблет или преносим компютър.
• Минималното първоначално и последващо тарифиране на мобилен интернет при ползване на пакет Roam&Surf Europe Daily е 100 KВ. 1 МВ е равен на 1024 KВ.
• Сумата от таксуването на допълнителните пакети е дължима и се заплаща заедно с твоя месечен абонамент.

Условия на пакет Roam&Surf Europe Weekly за клиенти на абонаментни планове

• Пакетът е за зона Други държави в Европа и може да се ползва само в тази зона.
• Той се активира при първа регистрация в роуминг мрежа, за която е валиден. Срок за активиране на пакета – 30 дни от закупуването му.
• • При изразходване на 100% от предоставените МВ, мобилните данни в роуминг спират до изтичане валидността на пакета или до закупуване на нов пакет.
• ВАЖНО: При активиране на Roam&Surf Europe Weekly, aко вече имаш пакет Roam&Surf Europe Daily, той ще бъде изтрит и неизползваните MB изгубени. Съветваме те да изразходиш MB-ите от Roam&Surf Europe Daily преди да активираш Roam&Surf Europe Weekly. Ако имаш Roam&Surf Traveler, валиден за зона Други държави в Европа, той ще остане активен и ще можеш да го използваш, след като изразходиш МВ в пакет Roam&Surf Europe Weekly.
• Последващи допълнителни пакети за същата роуминг зона могат да бъдат закупувани в роуминг, както преди изтичане валидността на текущия пакет, така и след изчерпване на включените в него МВ, както и в случай че клиентът ползва мобилен интернет при условията на стандартни цени в роуминг. Закупените допълнителни пакети, докато има активен и не изразходен първоначален пакет, се активират в момента на покупка. Неизразходваните MB от първоначално активирания пакет се прехвърлят към втория, като приемат неговия срок на валидност.
• Приоритетът на изчерпване на MB валидни за зона Други държави в Европа е, както следва: 1. Roam&Surf Europe, 2. Roam&Surf Traveler. Ако изчерпиш МВ-ите предоставени в допълнителен пакет преди изтичане на валидността му и имаш закупен друг пакет валиден за зоната с по-нисък приоритет, потреблението на мобилни данни ще премине към пакета с по-нисък приоритет.
• При изразходване на 80% и 100 % от предоставените MB всеки клиент получава известие.
• Закупените допълнителни пакети могат да се използват чрез мобилен телефон, таблет или преносим компютър.
• Минималното първоначално и последващо тарифиране на мобилен интернет при ползване на пакет Roam&Surf Europe Weekly е 100 KВ. 1 МВ е равен на 1024 KВ.
• Сумата от таксуването на допълнителните пакети е дължима и се заплаща заедно с твоя месечен абонамент.