Активиране на допълнителен пакет Other in Europe

• В приложението Yettel – избери желания пакет за роуминг от Услуги/Пакети/Роуминг пакети и натисни бутона Активирай
• С SMS на номер 12110 с текст EURD за пакет Daily и EURW за пакет Weekly (в България изпращането на SMS е безплатно, в чужбина SMS съобщенията се таксуват според стандартните цени в роуминг)
• на lp.yettel.bg, като трафикът към тази страница е безплатен в България и в роуминг.
• с безплатно набиране на *123#, опция 6/2
• през уеб портала Yettel на адрес my.yettel.bg

Интернет трафикът в България и роуминг към приложението Yettel и към lp.yettel.bg е безплатен, а трафикът до уеб портала my.yettel.bg се таксува според условията на плана ти.

Деактивиране на допълнителен пакет Other in Europe

При деактивирането на кой да е от пакетите в зоната, ще се изтрие само той без това да се отразява на останалите активни пакети в същата и в други зони (пр. имате активен UK Daily, UK Weekly и EU S, при деактивирането на UK Daily останалите два пакета остават активни)

Ако нямаш друг активен пакет за зона ЕС, автоматично ще преминеш на таксуване на стандартни цени в тази зона

Можеш да деактивираш пакета и да преминеш на стандартни роуминг цени по един от следните начини:

• В магазин на Yettel
• В приложението Yettel от меню Услуги/Роуминг услуги/Роуминг пакети избери активния Роуминг пакет и опция Деактивация
• На lp.yettel.bg, избери опция Преминаване на стандартни роуминг цени (като трафикът към тази страница е безплатен в България и в роуминг)
• с безплатно набиране на *123#
• с изпращане на SMS към номер 12110 с текст EURDD за Other in Europe Daily и текст EURWD за Other in Europe Weekly (в България изпращането на SMS е безплатно, в чужбина SMS съобщенията се таксуват според стандартните цени в роуминг)

Интернет трафикът в България и роуминг към приложението Yettel и към lp.yettel.bg е безплатен.

При таксуване по стандартни роуминг цени се прилага лимитът за мобилен интернет в роуминг.

Условия на пакет Other in Europe Daily за клиенти на абонаментни планове

• Допълнителниятпакет Other in Europe Daily е валиден само на територията на зона Други държави в Европа.
• Пакетът не е валиден и не се таксува, когато си в роуминг в държави извън зона Други държави в Европа.
• Пакетът може да се заяви още в България – без предварително таксуване. Заявявайки пакет Other in Europe Daily, ти се съгласяваш да ползваш услугата при всяко посещение в зона Други държави в Европа занапред, докато не преминеш на стандартни роуминг цени.
• ВАЖНО: При активиране на пакет Other in Europe Daily, aко вече имаш пакет Other in Europe Weekly, той ще бъде изтрит и неизползваните MB изгубени. Съветваме те да изразходиш MB-ите от пакет Other in Europe Weekly преди да активираш пакет Other in Europe Daily. Ако вече имаш пакет World, валиден за зона Други държави в Европа, той ще остане активен и ще можеш да го използваш, след като изразходиш МВ в пакет Other in Europe Daily.
• Пакет Europe Daily се активира и таксува автоматично при излизане в роуминг в зона зона Други държави в Европа и се подновява на всеки 24 часа, докато пребиваваш на територията й.
• При изразходване на 100% от предоставените МВ, мобилните данни спират, докато пакетът не се поднови автоматично след изтичане на валидността му от 24 часа или докато не заявиш друг роуминг пакет (от същия или друг вид).
• При следващо посещение в зоната пакетът ще се активира автоматично на всеки 24 часа, освен ако междувременно не си преминал на тарифиране на стандартни роуминг цени.
• При изразходване на 80% и 100 % от предоставените MB ще получиш известие.
• Неизразходваните MB от избрания допълнителен пакет за даден 24-часов период на валидност не се прехвърлят за ползване в следващ такъв.
• Ако изчерпиш включените MB в допълнителния пакет преди изтичане на валидността му, можеш да закупиш нов допълнителен пакет от вида Other in Europe Daily, който се активира автоматично в роуминг с нов срок на валидност от 24 часа. В този случай, неизразходваните MB от първоначално активирания пакет не се губят и можеш да ги използваш в срока на валидност на последно активирания пакет.
• Приоритетът на изчерпване на MB валидни за зона Други държави в Европа е, както следва: 1. Other in Europe , 2. World. Ако изчерпиш МВ-ите предоставени в допълнителен пакет преди изтичане на валидността му и имаш закупен друг пакет валиден за зоната с по-нисък приоритет, потреблението на мобилни данни ще премине към пакета с по-нисък приоритет.
• Закупените допълнителни пакети могат да се използват чрез мобилен телефон, таблет или преносим компютър.
• Минималното първоначално и последващо тарифиране на мобилен интернет при ползване на роуминг пакет е 100 KВ. 1 МВ е равен на 1024 KВ.
• Сумата от таксуването на допълнителните пакети е дължима и се заплаща заедно с твоя месечен абонамент.

Условия на пакет Other in Europe Weekly за клиенти на абонаментни планове

• Пакетът е за зона Други държави в Европа и може да се ползва само в тази зона.
• Той се активира при първа регистрация в роуминг мрежа, за която е валиден. Срок за активиране на пакета – 30 дни от закупуването му.
• • При изразходване на 100% от предоставените МВ, мобилните данни в роуминг спират до изтичане валидността на пакета или до закупуване на нов пакет.
• ВАЖНО: При активиране на Other in Europe Weekly, aко вече имаш пакет Other in Europe Daily, той ще бъде изтрит и неизползваните MB изгубени. Съветваме те да изразходиш MB-ите от Other in Europe Daily преди да активираш Other in Europe Weekly. Ако имаш World, валиден за зона Други държави в Европа, той ще остане активен и ще можеш да го използваш, след като изразходиш МВ в пакет Other in Europe Weekly.
• Последващи допълнителни пакети за същата роуминг зона могат да бъдат закупувани в роуминг, както преди изтичане валидността на текущия пакет, така и след изчерпване на включените в него МВ, както и в случай че клиентът ползва мобилен интернет при условията на стандартни цени в роуминг. Закупените допълнителни пакети, докато има активен и не изразходен първоначален пакет, се активират в момента на покупка. Неизразходваните MB от първоначално активирания пакет се прехвърлят към втория, като приемат неговия срок на валидност.
• Приоритетът на изчерпване на MB валидни за зона Други държави в Европа е, както следва: 1. Other in Europe, 2. World. Ако изчерпиш МВ-ите предоставени в допълнителен пакет преди изтичане на валидността му и имаш закупен друг пакет валиден за зоната с по-нисък приоритет, потреблението на мобилни данни ще премине към пакета с по-нисък приоритет.
• При изразходване на 80% и 100 % от предоставените MB всеки клиент получава известие.
• Закупените допълнителни пакети могат да се използват чрез мобилен телефон, таблет или преносим компютър.
• Минималното първоначално и последващо тарифиране на мобилен интернет при ползване на пакет Other in Europe Weekly е 100 KВ. 1 МВ е равен на 1024 KВ.
• Сумата от таксуването на допълнителните пакети е дължима и се заплаща заедно с твоя месечен абонамент.

Какво се случва с лимита за мобилен интернет в роуминг, ако активирам допълнителен роуминг пакет?

Ако закупиш допълнителен роуминг пакет, цената и трафикът, включени в него, не са част от лимита за мобилен интернет в роуминг.

Пример 1:

При закупен допълнителен роуминг пакет EU M на стойност 13,99 лв. (с ДДС) и активен лимит за услугата мобилен интернет в роуминг - 117,35 лв. (с ДДС):

Сумата за използван мобилен интернет в роуминг, която може да бъде отразена във фактурата, ще бъде максимална сума в размер на 117,35 лв. (при таксуване на мобилен интернет в роуминг съгласно стандартните цени в роуминг) + 13,99 лв. (стойността на роуминг пакет EU M) = 131,34 лв. (с ДДС).

Трафикът, който е генериран от услугата мобилен интернет в роуминг в държавите от зона Европейски съюз, ще бъде приспаднат от включените МВ от роуминг пакет EU M.

Пример 2:

Трафикът, който е генериран от услугата мобилен интернет в роуминг в държавите от зона Европейски съюз, ще бъде приспаднат от включените МВ от роуминг пакет EU M.

• Максималната сума за използван мобилен интернет в роуминг, която може да бъде отразена във фактурата, ще бъде 117,35 лв. (с ДДС).

Пример 3:

При надвишаване на лимита за роуминг услуги и ограничаване на достъпа до мобилен интернет в дадена зона, то достъпът бива ограничен и в страни от всички останали зони независимо дали имаш закупен роуминг пакет за тях или не. В този случай не можеш да използваш MB от закупения роуминг пакет, както и мобилен интернет в роуминг в държавите от Европейски съюз, дори да не си изчерпал включените ти в плана МВ:

• Ако закупиш пакет World Weekly, но преди да пътуваш до страната, в която ще използваш пакета 1) преминеш през друга страна, за която нямаш активен роуминг пакет; 2) използваш мобилен интернет на стандартни цени в роуминг; и 3) достигнеш лимита си за роуминг услуги; то при достигане на крайната ти дестинация, няма да имаш възможност да използваш закупения роуминг пакет, тъй като интернет достъпът ти в роуминг ще бъде ограничен изцяло.
• Ако путъваш до страна от зона Балкани и Турция и 1) НЕ си закупил допълнителен пакет; 2) използваш мобилен интернет на стандартни цени в роуминг; 3) достигнеш лимита си за роуминг услуги; то при влизане в страна от зона Европейски Съюз, няма да имаш възможност да използваш включените в твоя абонаментен план MB, тъй като интернет достъпът ти в роуминг ще бъде ограничен изцяло.

Максималната сума за използван мобилен интернет в роуминг, която може да бъде отразена във фактурата, ще бъде 117,35 лв. (с ДДС).