Развий кариерата си в нашия Кол център
Присъедини се към екип, който не спира да се развива и направи следващата стъпка в овладяването на уменията си в комуникацията с клиенти!
Нашите колеги не само решават технически казуси, но и гарантират, че клиентите ни винаги остават свързани и информирани за всичко важно
Работим с нови системи и сме винаги в крак с най-новите технологии в телекомуникациит
С умението да изслушват и да реагират с разбиране, нашите супер хора превръщат дори най-трудните разговори в позитивен клиентски опит
А как го правим? С отлично обучение, подкрепящ екип, гъвкаво работно време и бонуси за постигнати цели
При нас ще получиш:
Допълнителни придобивки, които работят за теб
Повече от просто работа – при нас ще намериш всичко, от което имаш нужда:
• Конкурентно възнаграждение и бонуси
• Гъвкав график
• Здравна застраховка
• Допълнителни дни отпуск
• Баланс между работа и личен живот
Искаш да видиш всички придобивки? Научи повече - тук.
Животът в колцентъра на Yettel
Супер обучение за супер колеги
Един супер колега, заслужава супер обучение. Нашите колеги взимат участие в редовни обучения за подобряване на знанията и уменията си, както и за запознаване с нови продукти или процедури.
Силата на супер екипите
Тук ще си сътрудничиш с колеги от различни екипи и дивизии за решаване на предизвикателни ситуации и споделяне на най-добри практики.
Синхрон между работа и хобита
Гъвкавото работно време позволява на нашите колеги активно да се включват в организираните от нас инициативи – Wellbeing и ESG активности за всеки календарен месец.
Какво ти предстои, след като кандидатстваш при нас?
1. Телефонен разговор
Наш колега ще се свърже с теб за кратък разговор. Той ще ти разкажe повече за ролята и ще научи повече за теб.
2. Интервю
След успешно телефонно интервю, ще се срещнем на живо или онлайн. Това е твоята възможност да разбереш ролята по-добре и да покажеш своите умения.
3. Обратна връзка
След завършване на предходните стъпки, ще получиш обратна връзка от нас, независимо от резултата.
Как да заблестиш по време на интервюто си с нас?
Бъди автентичен
Няма перфектна формула - твоята уникалност е твоят най-силен коз. Tърсим автентичност и истински истории.
Запази спокойствие
Нормално е да не знаеш всичко. Ако се затрудниш с въпрос, просто кажи, че искаш да помислиш - честността е по-ценна от перфектните отговори.
Бъди любопитен
Интервюто е диалог. Задавай въпроси, които наистина те вълнуват. Твоят интерес към нас е важен колкото и нашия към теб.
Подготви се креативно
Малък трик: представи си, че обясняваш на баба си защо новият iPhone е точно за нея или на технофоб какви са ползите от смарт часовника. Това ще те направи по-уверен.
Планирай умно
За да се настроиш позитивно, започни деня спокойно. Пристигни малко по-рано - така няма да се притесняваш, че ще закъснееш.
Бонус съвет
Помни, че търсим точно теб - с твоите идеи, енергия и потенциал.
Работата, която ще обичаш. Екипът, в който ще се впишеш!
Започни от нулата и стигни до върха. Всяка крачка тук е шанс за израстване: ще развиеш умения в обслужването на клиенти, ще станеш по-уверен в комуникацията и ще се учиш от реалния опит на екипа.
