Да, можеш да продължиш да използваш своя абонаментен план за домашен телефон при смяна на адрес в рамките на същото населено място. Съветваме те да посетиш магазин от търговската мрежа на Yettel, където да подадеш Заявление за смяна на адрес. Имай предвид, че през първите 3 месеца от сключване на договор за фиксирана услуга нямаш право да сменяш адреса на фиксираната си зона.

Като за начало, увери се, че избираш търсения от теб номер със съответния код: кода на града или кода на мобилния оператор за национални обаждания, и кода на страната за международни. Ако избираш коректно, а проблемът продължава, набери 1717 от твоя Yettel Home телефон за прецизиране на фиксираната ти зона.

Да, можеш да запазиш своя фиксиран номер и да се присъединиш  към мрежата на Yettel. Това, което трябва да направиш, е да посетиш магазин от търговската мрежа на Yettel, за да:

- подадеш заявление за Преносимост към мрежата на Yettel

- сключиш нов договор за фиксирана услуга

Не, при промяна на адреса не можеш използваш услугата Yettel Home със същия номер. Услугата е свързана с фиксирания номер на населеното място, в което понастоящем я използваш. При смяна на населеното място, не можеш да запазиш номера си, освен ако населеното място, в което искаш да се преместиш не е от същата група.

Услугата Yettel Home е достъпна във всички големи населени места в България и в голяма част от по-малките. Ако все пак искаш да си напълно сигурен, че услугата се предлага в твоя град или село, се свържи с Центъра за обслужване на клиенти на Yettel на номер 123.

За да продължиш да използваш услугите си и в други помоещения, е необходимо да набереш номер 1717 от твоя домашен телефон за прецизиране на фиксирана ти зона.