Skip to main content

Други въпроси

Submitted by Anonymous (not verified) on

Общи въпроси

Faqs FAQ

Обща информация

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

В случай на прекратяване на договора ти преди изтичане на посочения в него срок, по твоя инициатива или вина, за всяка отделна електронно-съобщителна услуга се дължат следните неустойки:

(а) за частни лица - неустойка в размер на 3 (три) стандартни месечни абонамента, като сумата се намалява съразмерно, ако оставащият срок на договора е под 3 (три) месеца; 

(б) за юридически лица - неустойка в размер на 102,26 евро / 200,00 лв. без ДДС.

При предсрочно прекратяване на договора, ние от Yettel имаме право да получим от твоя страна:

(a) само за частни лица - част от използваната отстъпка от стандартен месечен абонамент, изчислена като месечната отстъпка се умножи по броя използвани месеци и по броя оставащи месеци до края на срока на договора, и получената сума се раздели на броя месеци от срока му, и 

(б) част от отстъпката от стандартната цена на устройство, ако такова е предоставено с договора или друг документ към услугата. Тази част се изчислява като разликата между стандартната цена на устройството (по договор, към момента на предоставянето му, в брой, без абонамент) и заплатената от твоя страна цена (в брой или обща лизингова цена по договор за лизинг), се умножи по броя на оставащите месеци до края на договора, и получената сума се раздели на общия брой месеци от срока на договора.

Подробна информация и точния размер на дължимите неустойки при предсрочно прекратяване на договор за мобилни/фиксирани услуги с Yettel можеш да получиш в магазин от търговската мрежа на Yettel.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Пакет съобщения от Yettel е пакет с включени SMS/MMS съобщения според абонаментния план, който ползваш, или според закупените от теб допълнителни пакети.

При проверка на оставащо потребление на пакети съобщения получаваш информация за:

- общ брой пакети със съобщения, които ползваш

- оставащите съобщения от всеки пакет, в рамките на текущия отчетен период

- общ брой съобщения, предоставени за текущия отчетен период за всеки пакет

Данните са валидни към посочената дата на обновяване.