Благодарим ви, че сте наши клиенти и ползвате продуктите и услугите на Yettel в наградената със седем поредни сертификата Best in Test мрежа. 

За да посрещнем нарастващите дигитални нужди, подобряваме абонаментния ви план* с повече национални минути, повече MB и по-добра скорост, за да бъдете по-добре свързани и информирани за нещата, които са най-важни за вас.

Промените са автоматични

Според вашия план, считано от 3 декември, автоматично ще бъдат добавени подобрения като двоен обем мобилни данни, повече национални минути и/или по-висока скорост на интернет. Те ще бъдат активни и достъпни за използване до изтичане на срока на договора ви. Вижте в получения SMS какво сме подобрили в плана ви.

Екстри без допълнително заплащане ви очакват в приложението Yettel 

Ако вашият план отговоря на условията ни, ще можете да активирате безплатно от 4ти декември още услуги като Max, Storytel или Skyshowtime, както и допълнителни международни минути, роуминг MB за Зона Европа без ЕС, абонамент за най-новата ни услуга Смарт Майстор. Проверете в приложението Yettel коя от услугите можете да активирате. Направете го по всяко време до 31 януари 2025 г. и ще можете да използвате съответната услуга за период от шест месеца от активацията.

Новият ви абонаментен план и цени на услуги

За да продължаваме да предлагаме висококачествени продукти и услуги, от 5ти януари 2025 г., се променя месечната такса, както и цените на определени услуги, описани по-долу.

Промени в цените 

Промяната в цените на услугите се отнасят за абонаментни планове Тотал, Тотал +, Тотал Макс, Тотал Unlimited, GloBul Smart, SMART GROUP, Start, Любимец, Unlimited 50, Тийн, Mobile Internet, Интернет, Интернет+, Интернет Макс, Интернет по мярка:

**По отношение на плановете за хора със слухови и зрителни увреждания се променя само „Такса за получаване на входящ трафик, за обработка на просрочени задължения (дейности по събиране и/или уведомяване) при незаплатено в срок задължение (на номер)“

Можете да откриете детайли за промяната на месечната такса в SMS съобщението, което сте получили. Вашият план e актуализиран автоматично.

Актуализация на цени на дигитални услуги

Въведените промени са съобразени с чл. 230, ал. 2 от Закона за електронните съобщения

Ако подобренията в абонаментния ви план не отговарят напълно на вашите нужди, можете да се свържете с нас, за да разгледаме други подходящи за вас възможности. В периода 4 декември 2024 г. - 4 януари 2025 г. имате право да прекратите договора си без допълнителни санкции.

При прекратяване дължите само възстановяване на използваните отстъпки за закупени устройства, оставащите лизингови вноски и дължимите суми за използваните услуги до момента на прекратяването. Тези суми ще бъдат отразени в следващата ви месечна фактура.   

*Гореспоменатите промени не се отнасят за предплатените услуги, домашния интернет, телевизията, домашния телефон, плановете за хора със зрителни и слухови увреждания, както и за договори за мобилни услуги, подписани на и след 1 ноември 2024 г.