Skip to main content

Мобилни услуги

Submitted by Anonymous (not verified) on

Гласова поща - въпроси и отговори

Faqs FAQ

Обща информация

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Ако си в България, пренасочването към гласова поща е безплатно – както за частни, така и за бизнес клиенти.

 

Ако си в роуминг в ЕС, има 2 варианта за пренасочване и таксуване:

• Безусловно пренасочване – когато всяко гласово съобщение се пренасочва към пощенската ти кутия. То не се таксува, тоест се третира като пренасочване в България.
• Условно пренасочване – когато си задал критерии за пренасочване към гласова поща. То се таксува като изходящ разговор в роуминг към националния номер, т.е. пренасочването изчерпва от националните ти минути.

 

Ако си в роуминг извън ЕС, също има 2 варианта за пренасочване и съответното им таксуване:

• Безусловно пренасочване – когато всяко гласово съобщение се пренасочва към пощенската ти кутия при всяко обаждане, таксуването е като за национален разговор, т.е. като в България и не се заплаща.
• Условно пренасочване – когато всяко гласово съобщение се пренасочва към пощенската ти кутия при зададени от теб условия, таксуването е като за изходящ разговор в роуминг според плана.

 

Ако си в роуминг извън ЕС, плащаш и за входящо обаждане към твоя номер.

Ако си в България и решиш да прослушаш съобщението в гласовата си поща:

• плащаш 0,06 евро/0,12 лв. на минута с ДДС за Абонаментни планове или 0,12 евро/0,24 лв. на минута с ДДС за Предплатени карти, ако си частен клиент.
• Този, който оставя съобщение в твоята гласова пощенска кутия, плаща като за изходящ разговор до теб по тарифата на неговия план.
• Юридическите лица не плащат за прослушване, ако ползват план, предназначен за бизнес клиенти. В случай, че юридическо лице активира план за частни лица, то прослушването на гласовата поща се таксува

 

Ако си в роуминг в ЕС:

• Прослушването се таксува като изходящ разговор Роуминг – България, тоест изчерпва от включените в плана ти национални минути.
• Този, който оставя съобщение в твоята гласова пощенска кутия се таксува според тарифата си за разговор с теб.

 

Ако си в роуминг извън ЕС:

• прослушването се таксува като изходящ разговор от държавата, в която си, до България, тоест плащаш по цената за изходящ разговор от съответната държава. Например, ако си в САЩ и прослушваш съобщение в българската си гласова поща, плащаш разговор САЩ – България според плана си.