Благодарим ви, че сте наши клиенти и ползвате продуктите и услугите на Yettel в наградената със седем поредни сертификата Best in Test мрежа.
За да посрещнем нарастващите дигитални нужди, подобряваме абонаментния ви план* с повече национални минути, повече национални MB и по-добра скорост, за да бъдете по-добре свързани и информирани за нещата, които са най-важни за вас.
Промените са автоматични
Според вашия план, считано от 3 декември, автоматично са добавени подобрения като двойно повече национални минути и мегабайти и/или по-висока скорост на интернет. Те ще бъдат активни и достъпни за използване до изтичане на срока на договора ви.
Подобренията са както следва:
До 02.12.2024 г. включено в абонаментния план потребление за: | От 03.12.2024г. ще бъде обновено до следните параметри: |
Ограничен обем национални минути | Минимум двойни национални минути |
Ограничен обем национални МБ | Минимум двойни национални МБ |
Национални МВ на максимална скорост до 20 Mbps | Национални МВ на максимална скорост до 50 Mbps |
Национални МВ на максимална скорост до 30 Mbps | Национални МВ на максимална скорост до 50 Mbps |
Национални МВ на максимална скорост до 50 Mbps | Национални МВ на максимална скорост до 100 Mbps |
Национални МВ на максимална скорост до 100 Mbps | Национални МВ на максимална скорост до 200 Mbps |
Национални МВ на максимална скорост до 150 Mbps | Национални МВ на максимална скорост до 200 Mbps |
Национални МВ на максимална скорост до 200 Mbps | Национални МВ на максимална скорост до 300 Mbps |
Национални МВ на максимална скорост до 300 Mbps | Национални МВ на максимална скорост до 400 Mbps |
Национални МВ на максимална скорост до 400 Mbps | Национални МВ на максимална скорост |
Неограничени национални МВ на максимално достижима скорост | Свържете се с вашият обслужващ търговец за индивидуална оферта |
Новият ви абонаментен план и цени на услуги
За да продължаваме да предлагаме висококачествени продукти и услуги, от 5ти януари 2025 г., се променя месечната такса за мобилна услуга с 1.02 € / 2 лв. без ДДС, както и цените на определени услуги.
Промени в цените
Промяната в цените на услугите се отнасят за абонаментни планове Тотал, Тотал +, Тотал Макс, Тотал Unlimited, GloBul Smart, SMART GROUP, Start, Любимец, Unlimited 50, Тийн, Mobile Internet, Интернет, Интернет+, Интернет Макс, Интернет по мярка:
Цени по дестинации след изчерпване на включеното потребление | Нова цена в € | лв. без включен ДДС |
За национални разговори и изходящ роуминг в ЕС към зона ЕС и зона Великобритания (на минута) | 0.21 € | 0.41 лв. |
Обаждания към номера 0700 от мобилен номер (на минута) | 0.21 € | 0.41 лв. |
SMS към национални мрежи и в роуминг зона ЕС | 0.21 € | 0.41 лв. |
SMS към мобилни номера от международни Зони 1, 2, 3, и Балкани | 0.21 € | 0.41 лв. |
MMS към национални и международни мобилни мрежи | 0.47 € | 0.92 лв. |
Видео разговори към национални мобилни мрежи и в роуминг зона ЕС | 0.29 € | 0.57 лв. |
Вашият план ще бъде актуализиран автоматично.
Актуализация на цени на дигитални услуги
Услуга | Нова цена в € | лв. без ДДС |
MAX | 4.68 € | 9.16 лв. |
Deezer | 5.11 € | 9.99 лв. |
Izzi | 2.98 € | 5.83 лв. |
Въведените промени са съобразени със Закона за електронните съобщения.
Ако подобренията в абонаментния ви план не отговарят напълно на вашите нужди, можете да се свържете с нас, за да разгледаме други подходящи за вас възможности. В периода 4 декември 2024 г. - 4 януари 2025 г. имате право да прекратите договора си без допълнителни санкции. При прекратяване дължите само възстановяване на използваните отстъпки/субсидии за закупени устройства, оставащите лизингови вноски и дължимите суми за използваните услуги до момента на прекратяването. Тези суми ще бъдат отразени в следващата ви месечна фактура.
Въпроси и отговори
Не, тези подобрения са автоматични и ще бъдат добавени към вашия план, за да можете да започнете да се възползвате от тях веднага.
Актуализираните цени и месечен абонамент за мобилна услуга ще бъдат отразени в първата ви фактура, издадена на и след 5 януари 2025 г.в зависимост от датата на фактуриране.
Увеличението ще се отрази върху таксата, която плащате към настоящия момент, както и върху месечната такса, която ще се приложи след изтичане на първоначалния срок на договора.
Отстъпката, която имате, продължава да се прилага. Увеличението се начислява върху вече намалената такса, с включена отстъпка.
Не, лизинговите ви вноски ще останат непроменени.
Промените не се отнасят за предплатените услуги, интернет за бизнеса, телевизията, бизнес дигитални/фиксирани/IoT§ М2М/автопарк услуги, както и за договори за мобилни услуги, подписани след 1 ноември 2024 г.
*Гореспоменатите промени не се отнасят за предплатените услуги, интернет за бизнеса, телевизията, бизнес дигитални/фиксирани/IoT§ М2М/автопарк услуги, както и за договори за мобилни услуги, подписани след 1 ноември 2024 г.
